Prijsregels
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Een prijsregel wijzigt automatisch de prijs van één tickettype: een early-birdprijs tot een datum, of een hogere prijs zodra de meeste plaatsen zijn verkocht. U opent hem onder Beheren → Tickets & prijzen → Prijzen & aanbiedingen → Prijsregels. De tabbalk leidt ook naar Flitsverkopen, Bundels en Kortingen.
Een regel toevoegen
- Voer een Naam van regel in, bijvoorbeeld “Early bird”. Die is voor u; kopers zien hem niet.
- Kies het Tickettype waarop de regel van toepassing is. Een regel hoort bij één tickettype.
- Kies het Type:
- Tijdgebaseerd — de prijs verandert binnen een datumvenster. Stel Begint op en Eindigt op in; beide zijn verplicht, en het einde mag niet vóór het begin liggen.
- Vraaggebaseerd — de prijs verandert zodra de verkoop een drempel bereikt. Stel de Vraagdrempel in, het percentage van de capaciteit van het tickettype dat verkocht moet zijn (0 tot 100).
- Kies het effect: een vaste Nieuwe prijs, of een Korting % van de gewone prijs (0,01 tot 90). Een van de twee is verplicht. Een vaste prijs kan niet lager zijn dan 10% van de gewone prijs.
- Stel de Prioriteit in (standaard 10). Wanneer meerdere regels voor hetzelfde ticket actief zijn, geldt alleen die met het laagste nummer.
- Klik op Regel toevoegen. Hij verschijnt onder Actieve regels.
De lijst lezen
Elke regel toont zijn type, zijn effect en zijn venster of drempel — bijvoorbeeld “Tijdgebaseerd · €20,00 · 12 okt–21 okt” of “Vraaggebaseerd · €30,00 · ≥80,00% verkocht”. Bewerken wijzigt hem, Deactiveren schakelt hem uit (en Activeren weer in) en Verwijderen verwijdert hem.
Hoe de prijs wordt berekend
- De gewone ticketprijs is het startpunt.
- De actieve regel met het laagste prioriteitsnummer stelt de prijs in (een Nieuwe prijs vervangt hem, een Korting % verlaagt hem). De andere worden genegeerd.
- Een actieve flitsverkoop gaat daarna zijn percentage van het resultaat af.
- Het resultaat gaat nooit onder 10% van de gewone prijs.
- Een ledenprijs, als de koper er een heeft en die lager is, wint.
De ticketlijst toont de huidige prijs naast de gewone prijs, en het bedrag op de evenementpagina is het bedrag dat wordt gerekend.
Goed om te weten
- Data en tijden zijn in de tijdzone van het evenement.
- Een vraagregel telt wat daadwerkelijk is verkocht tegen de capaciteit van het tickettype. Hij geldt niet voor een type zonder capaciteit.
- Een wijziging van een regel verandert nooit een bestelling die al is betaald.
Problemen oplossen
- “Voer een nieuwe prijs of een kortingspercentage in” — vul een van de twee velden in.
- “Stel een begindatum en -tijd in voor een tijdgebaseerde regel” — tijdgebaseerde regels hebben beide uiteinden van het venster nodig.
- “Stel een drempelpercentage in voor een vraaggebaseerde regel” — voer het aandeel verkocht in waarbij de regel start.
- “De nieuwe prijs kan niet lager zijn dan … (10% van de gewone prijs)” — verhoog de prijs of gebruik een kleinere korting.
- De regel lijkt niet te gelden — hij kan inactief zijn, buiten zijn venster vallen, onder zijn vraagdrempel liggen, of een andere regel met een lager prioriteitsnummer is van toepassing.