Ticketbundels
Handleiding voor organisatoren
3 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Met een bundel kunnen deelnemers meerdere tickettypes samen als één regel tegen één vaste prijs kopen — twee tickets Algemene toegang plus een parkeerextra, verkocht als één pakket.
Wat u hier kunt doen
- Een bundel aanmaken — geef deze een naam, stel één vaste prijs in en geef aan welke tickettypes (en hoeveel van elk) hij bevat.
- Bewerken of verwijderen van een bestaande bundel via de lijst onder het aanmaakformulier.
Hoe u een bundel maakt
- Voer een Naam van bundel en de vaste Bundelprijs in.
- Kies onder Inbegrepen per rij een tickettype en aantal; gebruik + Tickettype toevoegen voor extra rijen.
- Beperk eventueel hoeveel bundels verkocht mogen worden (leeg laten voor onbeperkt) en stel een verkoopperiode in.
- Sla op — de bundel verschijnt meteen in de lijst, en voor deelnemers naast de losse tickettypes.
De instellingen uitgelegd
- Bundelprijs — een vaste prijs voor het hele pakket, onafhankelijk ingesteld van de eigen prijzen van de inbegrepen tickets. Deze wordt niet herberekend als de prijs van een inbegrepen tickettype later verandert.
- Totaal aantal — het aantal bundels (niet losse tickets) dat verkocht mag worden; leeg betekent onbeperkt.
- Inbegrepen — alleen actieve tickettypes van dit evenement kunnen worden toegevoegd; het aantal per rij bepaalt hoeveel van dat type in één bundelaankoop zit.
- Verkoop start / Verkoop eindigt — een periode die los staat van de eigen verkoopperiode van elk inbegrepen tickettype.
Goed om te weten
- Een bundel wordt alleen als beschikbaar getoond wanneer hij actief is, binnen zijn eigen verkoopperiode valt, onder zijn eigen aantallimiet blijft, en elk inbegrepen tickettype nog voldoende voorraad heeft en zelf actief is. Als één onderdeel uitverkocht raakt of gedeactiveerd wordt, wordt de hele bundel onbeschikbaar, zelfs als er van de bundel zelf nog volop over is.
- Prijsregels en flitsverkopen op de losse tickettypes veranderen nooit de prijs van een bundel — een bundel wordt altijd verkocht tegen de hier ingestelde vaste prijs.
- Een kortingscode die bij het afrekenen wordt ingevoerd, geldt wel voor een bundelaankoop, op dezelfde manier als voor een gewone winkelwagen — de korting gaat van de bundelprijs af, niet van de ticketprijzen van de onderdelen.
- Het besparingsbedrag dat aan deelnemers wordt getoond, is het verschil tussen de bundelprijs en wat dezelfde tickets afzonderlijk zouden kosten tegen hun huidige, al gekorte prijzen — dit bedrag verandert dus mee met kortingen op tickettypes, ook al blijft de prijs van de bundel zelf gelijk.
- Het verwijderen van een bundel heeft geen invloed op boekingen die deze al bevatten.
Problemen oplossen
- Bundel wordt niet getoond bij het afrekenen — controleer of elk inbegrepen tickettype Actief is met voldoende resterende capaciteit; één uitverkocht of gedeactiveerd onderdeel verbergt de hele bundel.
- Kan een tickettype niet vinden in de vervolgkeuzelijst bij Inbegrepen — alleen actieve tickettypes verschijnen; activeer het eerst bij Tickettypes.
- Besparingsbedrag lijkt niet te kloppen — het wordt berekend op basis van de huidige gekorte prijzen van de onderdelen, die onafhankelijk van de vaste bundelprijs bewegen.