Overzicht van het evenement
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Het Overzicht van het evenement is de pagina waar u terechtkomt wanneer u op Beheren bij een evenement drukt: statusbediening, de kerncijfers, ticketverkoop en recente bestellingen, en een gereedheidscontrole. Al het andere voor het evenement bereikt u via het zijmenu Beheren aan de linkerkant. Sneltoets: g en daarna v.
De kop
- De link opent de Openbare pagina zolang het evenement Live is. Bij elke andere status staat er Voorbeeld en opent die een privévoorbeeld met de melding “Voorbeeldmodus”, zodat de link nooit op een “niet gevonden” uitkomt.
- Naast het statusbadge staan de omkeerbare acties: Plannen en Live gaan bij een Concept, Live gaan bij een Gepauzeerd evenement, en Pauzeren bij een Live evenement. Pauzeren vraagt om bevestiging.
- De Evenementstatus-chip opent de pagina voor de onomkeerbare acties, Annuleren en Markeren als afgelopen. Hij verschijnt alleen zolang een van die acties beschikbaar is. Zie Evenementstatus: publiceren, pauzeren, annuleren.
De knoppen verschijnen alleen als u het publicatierecht voor het evenement heeft. Een concept dat nog niet gepubliceerd kan worden, toont boven de cijfers een melding die zegt waarom, met een link naar het scherm dat het oplost.
Snelle acties en de cijfers
- De rij snelle acties is gefilterd op wat u mag doen: Evenementlink kopiëren, Tickets scannen, Bestelling toevoegen, Bezoekers berichten en Bestellingen exporteren.
- De vijf kaarten tonen Bevestigde boekingen, Openstaand (grijs bij nul), Totale Omzet, Verkochte tickets en Beschikbaar. De eerste drie linken naar de bijpassende weergave van bestellingen of het rapport.
- Tickettypen toont verkocht tegenover capaciteit per type, met een link Tickets bewerken.
Verder naar beneden: Verkooptrends (totaal verkocht, capaciteit, geschatte dagen tot uitverkocht en verkoop per dag), Recente bestellingen met een link naar de volledige lijst, en, vanaf 24 uur voor de deuren tot het evenement eindigt, een paneel voor de dag zelf dat met de deur begint: toegelaten en ingecheckte tickets, en knoppen voor scannen en geavanceerd inchecken.
Het gereedheidspaneel
Het paneel Evenement-intelligentie is een checklist met een score. Het is leidraad, geen voorspelling van de verkoop, en elk niet-aangevinkt punt linkt naar het scherm dat het oplost.
- Commandocentrum openen opent de volledige pagina Evenement-intelligentie met elke controle en aanbeveling.
- De controles zijn Evenementbasis (titel, beschrijving, omslag, datums), Locatie en adres, Tickettypen, Afrekenvragen, Promotie- / kortingscodes, Planningstaken en Gepubliceerd. Basis, locatie en tickets zijn de kritieke controles: zolang die niet klaar zijn, verschijnt de knop Klaar om te publiceren naast de score niet.
- Tijdgevoelige aanbevelingen verschijnen onder de score — bijvoorbeeld bestellingen die op betaling wachten, verkoop die vertraagt naarmate de datum nadert, of een tickettype dat bijna uitverkocht is — elk met een actie met één klik.
Als AI-functies voor u zijn ingeschakeld, wordt onderaan de pagina een AI-assistent aangeboden.
Het overzicht van een concept
- Plannen publiceert op een tijdstip dat u instelt op het tabblad Informatie; Live gaan publiceert nu.
- Voorbeeld toont de evenementpagina zoals bezoekers die zien, met boeken uitgeschakeld.
Het zijmenu Beheren
Het zijmenu noemt het evenement, met een ster om het vast te zetten en een wisselaar om naar een ander evenement te gaan (zie Wegwijs worden). De groepen zijn Evenementinstelling (Details en datums, Locatie en zitplaatsen, Vertalingen), Tickets en prijzen, Bezoekers, Operaties op de dag, Marketing, Team en partners, Sponsoring, Financiën, Analyses en rapporten, en Taakbeheer. Evenement verwijderen verschijnt alleen wanneer het evenement kan worden verwijderd. Een rode stip of een getal bij een groep betekent dat er iets binnenin op u wacht.
Goed om te weten
- Omzet en boekingen tellen alleen bevestigde bestellingen; openstaande bestellingen worden apart getoond.
- Ticketaantallen komen overeen met de pagina Tickettypen; verkopen van een tickettype dat inmiddels is verwijderd, worden als eigen regel getoond zodat de totalen kloppen.
- Teamleden zien alleen de acties en menu-items die hun rol toestaat.
Problemen oplossen
- Live gaan toont een fout in plaats van te publiceren — de melding noemt de oorzaak: niet-geverifieerd e-mailadres, een betaald ticket zonder gekoppeld Stripe-account, annuleringsvoorwaarden die niet zijn gekozen voor een betaald evenement, of een wachtende overeenkomst.
- Er is geen levenscyclusknop, alleen het badge — uw rol omvat het publicatierecht niet.
- “Klaar om te publiceren” verschijnt niet — een van de drie kritieke controles staat nog open.