Ticketontwerp
Handleiding voor organisatoren
4 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Ticketontwerp bepaalt precies hoe een ticket eruitziet — kleuren, lay-out, logo's en welke velden worden afgedrukt — zowel voor de PDF die een bezoeker downloadt als voor de PDF die aan de bevestigingsmail wordt gehecht. Er is één ticketrenderer achter beide, dus wat de voorbeeldweergave hier toont, is wat wordt afgeleverd.
Wat u hier kunt doen
- Een stijl en lay-out kiezen — stijl Modern, Minimal, Donker of Verloop; lay-out Standaard, Compact of Badge; lettertype Schreefloos, Schreef of Monospace.
- Kleuren instellen — primair, accent en achtergrond, elk een hexwaarde.
- Een logo uploaden, en afzonderlijk een organisatorlogo of weergavenaam die als uitgeversbranding wordt getoond.
- Velden tonen of verbergen — evenementafbeelding, QR-label, tickettype, categorie, prijs, naam bezoeker, boekingsreferentie, ticket-ID, datum en locatie hebben elk hun eigen schakelaar.
- Sponsor- en partnerlogo's toevoegen aan het ticket, met een positie — koptekst of voettekst, boven of onder, of zijbalk voor sponsors en partners.
- De tickettaal instellen — de labeltaal die op het ticket wordt afgedrukt, onafhankelijk van de browsertaal van de bezoeker.
- Het hele ontwerp beperken tot één tickettype in plaats van de evenementstandaard, voor evenementen die visueel verschillende niveaus verkopen, zoals VIP versus Algemeen.
- Live voorbeeld bekijken en een voorbeeld-PDF downloaden voordat u opslaat.
Hoe u een ticket aanpast
- Kies "Ontwerp voor" — de evenementstandaard, of een specifiek tickettype als u wilt dat dat niveau er anders uitziet.
- Kies uw stijl, lay-out, lettertype en drie kleuren.
- Upload een logo en, als u wilt dat de organisator los van het evenement wordt herkend, een organisatorlogo of een afwijkende weergavenaam.
- Zet elke veldschakelaar aan of uit, afgestemd op wat u wilt laten afdrukken.
- Voeg de sponsor- of partnerlogo's toe die u op het ticket wilt en kies waar ze komen te staan.
- Gebruik het live voorbeeld om het resultaat te controleren, sla dan op, of download de voorbeeld-PDF om het exacte afgeleverde bestand te zien.
De instellingen uitgelegd
- Ontwerp voor (bereik) — een tickettype zonder eigen ontwerp erft automatisch de evenementstandaard; stel alleen een ontwerp per type in wanneer dat niveau daadwerkelijk anders moet uitzien.
- Weergavenaam — overschrijft de organisatornaam die op het ticket wordt getoond; laat leeg om uw accountnaam te gebruiken.
- Toon sponsors / Toon partners — als dit uit staat, wordt er helemaal geen sponsor- of partnersectie weergegeven, ongeacht welke logo's daaronder zijn geconfigureerd.
- Logobestanden — JPG, PNG of SVG, met een maximum van 2 MB.
- Tickettaal — wordt op het moment van genereren vastgelegd op basis van uw expliciete keuze hier, of uw eigen accounttaal als u dit niet instelt; deze volgt niet de browsertaal van de koper, dus elk exemplaar van een bepaald ticket toont dezelfde tekst.
Goed om te weten
- Het opgeslagen ontwerp geldt identiek voor het gedownloade ticket en het ticket dat bij de boekingsbevestiging wordt gemaild — er is één renderer achter beide, dus ze kunnen nooit van elkaar gaan afwijken.
- Een organisatorlogo dat van een externe URL wordt opgehaald, gaat door een beveiligingsfilter: alleen openbare http/https-adressen die naar een openbaar IP-adres verwijzen, worden geaccepteerd, dus een logo dat op een intern of privéadres wordt gehost, verschijnt stilzwijgend niet in plaats van te laden.
- Niet-Latijnse schriften worden ondersteund door meegeleverde lettertypen, zodat Chinese, Japanse, Koreaanse, Thaise en Latijnse/Cyrillische/Griekse tekst correct wordt weergegeven in plaats van als vierkantjes. Arabisch, Hebreeuws en Indiase schriften (Devanagari, Bengaals, Gujarati, Tamil, Telugu) worden ook met de juiste glyphs weergegeven, maar de rechts-naar-linkskoppeling en de positionering van Indiase conjuncten/matra's kan er licht onvolmaakt uitzien — leesbaar, maar niet pixelperfect.
- De omslagafbeelding van het evenement verschijnt alleen op het ticket wanneer "Evenementafbeelding tonen" aan staat en het evenement niet is gemarkeerd als alleen online.
Problemen oplossen
- Mijn geüploade logo verschijnt niet op de voorbeeld-PDF — controleer of het bestand een JPG, PNG of SVG onder 2 MB is; al het andere, of alles wat groter is, wordt stilzwijgend overgeslagen.
- Een sponsor verschijnt niet op tickets — de sponsoring moet Actief of Goedgekeurd zijn en "Toon op tickets" ingeschakeld hebben bij Evenementsponsors, en Toon sponsors moet hier ook aan staan.
- Namen van bezoekers of locatietekst tonen vierkantjes of zien er verminkt uit — dit treft doorgaans alleen tekst in het Arabisch, Hebreeuws of een Indiaas schrift, waarbij de vormgeving (shaping), niet de glyphs zelf, onvolmaakt is; de onderliggende tekens zijn nog steeds correct.
- Mijn wijzigingen aan het ontwerp van het ene tickettype hebben ook een ander tickettype veranderd — controleer of "Ontwerp voor" op de evenementstandaard is blijven staan; een override per type geldt pas zodra u het formulier beperkt tot dat specifieke type.