Mijn dashboard
Handleiding voor bezoekers
2 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Uw dashboard is het eerste dat u ziet nadat u bent ingelogd. Het brengt uw eerstvolgende evenementen, uw recente activiteit en een paar evenementen die u misschien leuk vindt bij elkaar — zo hoeft u nooit in uw inbox te zoeken naar een ticket.
Wat u hier kunt doen
- Aankomende evenementen — uw eerstvolgende drie bevestigde boekingen, eerst de dichtstbijzijnde
- Afgelopen evenementen — uw laatste zes afgeronde boekingen, zodat u details kunt naslaan of een beoordeling kunt achterlaten
- Statistieken totaal — uw totale aantal bevestigde boekingen en het totale bedrag dat u op het platform hebt uitgegeven
- Opgeslagen evenementen — een voorbeeld van de evenementen die u hebt opgeslagen (zie Opgeslagen evenementen)
- Voor u — een korte lijst met aankomende evenementen die voor u zijn uitgekozen (zie Voor u)
Hoe u hier navigeert
- Klik op een aankomende of afgelopen boeking om alle details te openen, inclusief uw QR-codetickets.
- Klik op een afgelopen evenement om een beoordeling met sterren en een korte recensie achter te laten — dit werkt alleen voor evenementen die u daadwerkelijk hebt bijgewoond.
- Gebruik de zijbalk om rechtstreeks naar Mijn tickets, Opgeslagen evenementen, Volgend te gaan.
Goed om te weten
- Dit dashboard wordt alleen aan bezoekers getoond. Als uw account een organisator-, leveranciers-, staf-, sponsor- of locatiebeheerdersaccount is, wordt u in plaats daarvan naar het dashboard van die rol gestuurd.
- De totalen tellen alleen bevestigde boekingen mee — een boeking die nog wacht op goedkeuring van de organisator of op betaling verschijnt nog niet in uw totalen.
- Beoordelingen en recensies worden gemodereerd op aanstootgevende taal voordat ze worden geplaatst.
Problemen oplossen
- Een boeking die ik zojuist heb gemaakt verschijnt niet — controleer of de betaling is voltooid; een boeking telt pas mee zodra de status bevestigd is, niet zolang deze in afwachting is van goedkeuring of betaling.
- Ik organiseer evenementen en wil mijn organisatorstatistieken zien — dat is een ander dashboard. Wissel naar uw organisatoraccount, of neem contact op met de klantenservice als uw account organisatortoegang zou moeten hebben.