Berichten
Personeel & Vrijwilligers
2 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Berichten is uw postvak voor gesprekken met evenementorganisatoren. Elk gesprek is een privéthread tussen u en één organisator, eventueel gekoppeld aan een specifiek evenement.
Wat u op dit scherm ziet
- Een lijst met berichtenthreads, meest recente eerst, met een gevulde paarse stip bij alles wat ongelezen is.
- De naam van de afzender en, als het bericht aan een evenement is gekoppeld, om welk evenement het gaat.
- Hoe lang geleden het bericht is binnengekomen.
Zo gebruikt u het
- Klik op Nieuw bericht om een gesprek te starten.
- Kies het evenement waar het over gaat, indien van toepassing — dit bepaalt welke organisator het ontvangt.
- Voeg een onderwerp en uw bericht toe en verstuur het.
- Klik op een thread om deze te openen, het volledige bericht te lezen en te reageren.
Goed om te weten
- Een bericht openen markeert het automatisch als gelezen.
- Het cijferlabel naast Berichten in de zijbalk is uw aantal ongelezen berichten — berichten die naar u zijn verstuurd en die u nog niet heeft geopend.
- U kunt op deze manier alleen de organisator van een evenement een bericht sturen, niet andere personeelsleden of vrijwilligers bij het evenement.
- Toont een bericht System in plaats van een naam, dan is er geen identificeerbare afzender aan gekoppeld — u kunt het bericht nog altijd openen en beantwoorden zoals elke andere thread.
- Het postvak laadt telkens 20 threads tegelijk; oudere gesprekken zijn onderaan één paginalink verderop, niet kwijt.
Binnen een thread behouden het originele bericht en elke reactie hun eigen exacte tijdstempel (tot op de minuut nauwkeurig), zodat een lang heen-en-weer ook na dagen nog gemakkelijk in volgorde te volgen is.
Problemen oplossen
- De knop Nieuw bericht doet niets als ik op Verzenden klik — onderwerp en berichttekst zijn beide verplicht; een leeg veld levert een validatiefout op in plaats van dat het bericht wordt verstuurd.
- Ik kan een oud gesprek niet vinden — controleer de volgende pagina onderaan het postvak voordat u aanneemt dat het weg is; hier wordt niets automatisch gearchiveerd of verwijderd.