Berichten
Personeel & Vrijwilligers
2 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Berichten (zijbalk → Berichten) is uw inbox voor gesprekken met de organisatoren van de evenementen waarvoor u werkt. Elk gesprek is een draad: één onderwerp, met antwoorden eronder.
Wat u hier kunt doen
- Start een gesprek met Nieuw bericht.
- Open een draad. Ongelezen draden hebben een stip en zijn gekleurd. Een draad met ongelezen antwoorden toont een klein getal met een pijl, zoals 1 ↩.
- Antwoord binnen de draad.
De badge in de zijbalk en de teller Ongelezen berichten op het dashboard tonen hoeveel berichten u nog niet heeft geopend.
Een nieuw bericht schrijven
- Klik op Nieuw bericht.
- Kies het Evenement — de lijst bevat de evenementen waarvoor u bent goedgekeurd. Het evenement bepaalt wie het bericht ontvangt: de organisator van dat evenement.
- Typ een Onderwerp (maximaal 255 tekens) en uw Bericht (maximaal 5.000).
- Druk op Bericht verzenden.
Lezen en antwoorden
- Klik op een draad om hem te openen. Openen markeert hem, en alle antwoorden aan u, als gelezen.
- Het eerste bericht staat bovenaan; antwoorden volgen in volgorde, die van u rechts en die van de organisator links.
- Typ onder Reageren en druk op Bericht verzenden.
Op een telefoon
De inbox werkt op een telefoon hetzelfde: Nieuw bericht bovenaan, de draden eronder.
Goed om te weten
- Elk bericht dat u verstuurt, bereikt ook de organisator als belmelding en e-mail, zodat hij of zij vanaf elke plek kan antwoorden.
- Berichten komen op dezelfde manier bij u binnen: een belmelding en een e-mail (instelling Staffberichten), plus een pushmelding als u die hebt ingeschakeld.
- Berichten zijn platte tekst. Er zijn geen bijlagen.
- U kunt alleen een gesprek starten over een evenement waarvoor u bent goedgekeurd.
Problemen oplossen
- De evenementenlijst is leeg. U bent nog niet goedgekeurd voor een evenement.
- De organisator heeft niet geantwoord. Controleer de draad later opnieuw; is het dringend, gebruik dan Ondersteuning in de zijbalk voor platformproblemen — die bereikt de evenementorganisatoren niet.