Leveranciersportaal
Handleiding voor leveranciers
2 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Dit is het scherm met het label Leveranciersportaal in uw zijbalk — het eerste dat u ziet na het inloggen. Het is een werklijst: opdrachten die op een beslissing wachten, facturen die onderweg zijn, te ondertekenen contracten en taken met een deadline.
Wat u hier kunt doen
- Actieve opdrachten — telt uw opdrachten met status Invited of Confirmed.
- Openstaande facturen — telt uw facturen met status Submitted of Approved (Draft, Paid en Disputed worden uitgesloten).
- Wachtende contracten — telt contracten over al uw opdrachten die Sent zijn maar nog niet ondertekend.
- Achterstallige taken — telt taken die niet als Completed zijn gemarkeerd en waarvan de deadline is verstreken.
- Een uitnodiging accepteren / weigeren — elke opdracht die nog in de status Invited staat, toont inline de knoppen Accepteren en Weigeren; zodra u een actie onderneemt, worden de knoppen vervangen door een statuspil.
- De widgets Recente taken en Wachtende contracten — snelkoppelingen naar de volledige pagina's Taken en Contracten.
Goed om te weten
- Een taak met een deadline vandaag telt niet als achterstallig — de deadline is inclusief, dus het aantal Achterstallige taken loopt pas op zodra de dag daadwerkelijk voorbij is.
- Taken worden aangemaakt door de organisator, niet door u. Vanuit dit portaal kunt u een taak alleen door de status heen bewegen (Pending → In Progress → Completed); u kunt geen eigen taken toevoegen of een opleveringsbestand bijvoegen.
- De afgesproken vergoeding voor een opdracht (als de organisator er een heeft ingevoerd) wordt nergens in uw portaal getoond — houd deze zelf bij als u dat nodig heeft, want ze komt niet automatisch in factuurregels terecht.
- Als een organisator een opdracht volledig verwijdert in plaats van deze namens u te weigeren, verdwijnt deze gewoon van uw dashboard; er is geen melding.
Problemen oplossen
- Een opdracht heeft geen knoppen Accepteren/Weigeren — die verschijnen alleen zolang de status Invited is. Zodra u (of de organisator) deze al heeft bevestigd of geweigerd, wordt alleen het statuslabel getoond.
- Een voltooide taak blijft bij Achterstallige taken staan — dat hoort niet; het aantal sluit Completed-taken expliciet uit. Ververs de pagina — het cijfer wordt berekend bij het laden, niet live bijgewerkt.
- Mijn banner "wacht op goedkeuring" verdwijnt niet — die is gekoppeld aan de status van uw leveranciersprofiel, niet aan iets op deze pagina; zie Aan de slag als leverancier.