Prestaties
Handleiding voor leveranciers
3 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
- 1. Wat elk cijfer meet
- 2. Goed om te weten
- 3. Problemen oplossen
- 4. Zie ook
Uw pagina Prestaties is een privéset met cijfers over uw eigen activiteit — niets daarvan, afgezien van uw gemiddelde beoordeling en aantal beoordelingen elders, wordt ooit aan organisatoren getoond.
Wat elk cijfer meet
| Metriek | Wat het telt |
|---|---|
| Totaal Evenementen | Alleen opdrachten met status Confirmed — opdrachten met status Invited of Declined worden uitgesloten |
| Gem. Beoordeling | Gemiddelde van al uw gepubliceerde beoordelingen, afgerond op één decimaal — hetzelfde cijfer als getoond op uw openbare profiel |
| Totaal Recensies | Aantal van uw gepubliceerde beoordelingen |
| Totale Omzet | Som van uw facturen met alleen status Paid — facturen met status Draft, Submitted, Approved en Disputed worden uitgesloten |
| Openstaande Taken | Taken over al uw opdrachten met status Pending |
| Voltooide Taken | Taken met status Completed |
| Op-tijd-percentage | Voltooide taken gedeeld door (voltooide + achterstallige) taken, als percentage |
Goed om te weten
- Het Op-tijd-percentage rekent een taak pas aan zodra deze daadwerkelijk achterstallig is: voorbij de deadline en nog steeds niet Completed. Een taak met deadline vandaag, of een taak die nog In Progress is maar de deadline nog niet is verstreken, telt niet in uw nadeel.
- Een taak die u na de deadline voltooit, telt in de teller nog steeds als Completed, niet als achterstallig — deze metriek meet of achterstallig werk nog openstaat, niet of elke taak strikt op tijd is afgerond.
- Als u helemaal geen voltooide en geen achterstallige taken heeft, toont het Op-tijd-percentage 100%.
- Deze cijfers worden elke keer opnieuw berekend wanneer u de pagina opent — ze worden niet gecachet of op de achtergrond bijgewerkt.
Problemen oplossen
- Totale Omzet komt niet overeen met wat ik daadwerkelijk betaald heb gekregen — er worden alleen facturen geteld die de organisator expliciet als Paid heeft gemarkeerd. Een factuur die op Submitted of Approved staat, telt nog niet mee, ook al bent u buiten het platform al betaald.
- Het Op-tijd-percentage lijkt laag terwijl ik uiteindelijk alles heb afgerond — een taak die nog openstond na de deadline telt voor deze berekening als achterstallig, ook als u deze later heeft voltooid; alleen taken die op dit moment nog openstaan en achterstallig zijn, drukken het percentage, maar een geschiedenis van late voltooiingen verbetert het percentage achteraf ook niet.
- Gem. Beoordeling komt hier niet overeen met een cijfer dat ik me van mijn profiel herinner — beide komen uit dezelfde gepubliceerde beoordelingen, dus ze zouden altijd moeten overeenkomen; als dat niet zo is, ververs dan deze pagina, aangezien het cijfer bij elke keer laden opnieuw wordt berekend.