Kortingscodes voor lidmaatschappen

Een code is een code die leden bij het afrekenen van het lidmaatschap invoeren om korting te krijgen. Maak ze aan op het tabblad Kortingscodes onder Groeien → Lidmaatschap. Ze gelden alleen voor lidmaatschappen; kortingscodes voor tickets staan er los van (zie Kortingscodes).

Wat u hier kunt doen

• Maak een code die een percentage of een vast bedrag korting geeft, voor één abonnement of voor alle.
• Beperk hoe vaak die in totaal en per lid gebruikt kan worden, en geef er een einddatum aan.
• Bewerk, schakel uit of verwijder een code, en zie hoe vaak die is gebruikt.

De lijst met codes

1. Nieuwe code opent het formulier.
2. De kolom Waarde toont de korting, bijvoorbeeld 10% of €5,00, en de volgende kolom laat zien voor welk abonnement die geldt (Elk abonnement of één).
3. Gebruikt telt de inlossingen ten opzichte van de limiet (“6 / 50”), met de limiet per lid eronder.
4. Deactiveren zorgt dat de code niet meer werkt, zonder hem te verwijderen; u kunt hem weer activeren. Bewerken en Verwijderen staan ernaast.

Een code aanmaken

1. Klik op Nieuwe code.
2. Typ de Code — letters, cijfers, koppeltekens en underscores, tot 40 tekens. Codes zijn niet hoofdlettergevoelig en worden opgeslagen in hoofdletters.
3. Kies de Korting — Percentage korting of Bedragkorting — en vul de Waarde in. Een percentage kan niet hoger zijn dan 100.
4. Kies het Abonnement: Elk abonnement of één abonnement.
5. Stel desgewenst Max. gebruik (totaal) en Max. per lid in.
6. Stel desgewenst Verloopt in en klik vervolgens op Nieuwe code om op te slaan.

Hoe een code werkt bij het afrekenen

• Het lid voert de code in op de afrekenpagina voor het lidmaatschap en drukt op Toepassen. De prijs die na de korting wordt getoond, is precies wat er wordt gerekend.
• Een code kan de prijs nooit onder €0,50 brengen. Een code die dat wel zou doen (bijvoorbeeld een code van 100%) wordt geweigerd, en er worden op deze manier geen gratis lidmaatschappen aangemaakt.
• Een code wordt geweigerd als ze is uitgeschakeld, verlopen is, op is, door dat lid zo vaak is gebruikt als is toegestaan, of bedoeld is voor een ander abonnement.
• Een code telt pas als gebruikt wanneer een aankoop is geslaagd. Wie een code toepast en de betaling afbreekt, gebruikt de code niet op.
• De factuur van het lid toont de lijstprijs en de korting als aparte regels, en het tabblad Leden toont de code en het bespaarde bedrag.

Goed om te weten

• U kunt alles bewerken behalve de code, zodat een code die op een flyer staat, die code blijft. Wilt u hem wijzigen, maak dan een nieuwe code aan en deactiveer de oude.
• De vervaldatum is een datum en omvat die hele dag: een code die verloopt op 31 oktober kan nog op 31 oktober worden gebruikt en werkt vanaf 1 november niet meer.
• Verwijderen van een code stopt meteen dat die werkt. Lidmaatschappen die er al mee zijn gekocht, behouden hun prijs en de code in het dossier.
• Het cijfer Codes gebruikt bovenaan de pagina telt de inlossingen van alle codes bij elkaar op.

Problemen oplossen

• “U hebt al een code…”. Codes zijn uniek per organisator, ongeacht hoofdletters.
• Een lid zegt dat de code niet geldig is. Controleer of de code actief is, verlopen is, op is, beperkt is tot een ander abonnement of al door dat lid is gebruikt.
• “De prijs zou onder de minimale betaling vallen.” De korting brengt het abonnement onder €0,50. Verlaag de waarde.

Zie ook

• Lidmaatschappen
• Lidmaatschapsabonnementen
• Kortingscodes