Evenementinzichten
Handleiding voor organisatoren
3 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Evenementinzichten beantwoordt de vraag „wie koopt, wanneer, en hoe snel?” voor één evenement. Open het evenement, dan Analyses & rapporten → Analyses en klik op het tabblad Evenementinzichten. Daarvoor heeft u het recht nodig om het evenement te bekijken. (De checklist en de to-dolijst voor het evenement staan op een aparte pagina: Event Intelligence.)
- Klik op het tabblad Evenementinzichten.
- Totaal aantal deelnemers telt tickets op bevestigde bestellingen.
- Nieuwe deelnemers telt kopers die geen bevestigde boeking voor een ander evenement hebben.
- Verkoopsnelheid toont de tickets die uur voor uur zijn verkocht, vanaf de eerste bestelling.
Waar uw kopers vandaan komen, en wat ze kopen
- Deelnemerskaart toont de top landen en steden op aantal bestellingen.
- Prijsgevoeligheid toont elk tickettype met zijn prijs en hoeveel tickets zijn gekocht. EventMann meet niet hoeveel mensen naar een ticket hebben gekeken, dus er wordt geen conversiepercentage getoond.
- Demografie splitst kopers in nieuw en terugkerend, bestellingen in individueel en groep, en tickets per categorie.
Hoe snel het verkoopt
- Verkooptrends toont het totaal verkocht, de capaciteit en een geprojecteerde Dagen tot Uitverkocht, daarna tickets per dag. De projectie gebruikt de laatste zeven kalenderdagen (rustige dagen tellen als nul), zodat één pieksdag bij de lancering het niet gezonder laat lijken dan het is. Als er in die zeven dagen niets is verkocht, valt hij terug op het gemiddelde tempo sinds de eerste verkoop. Hij toont N/A als er niets te projecteren valt, bijvoorbeeld zonder verkopen.
- Concurrentiebewustzijn toont publieke live evenementen van andere organisatoren in dezelfde categorie of stad, binnen vier weken voor en na het uwe (tot 20), met datum, stad en locatie.
Definities
- Terugkerend betekent dat de koper (via account, of via e-mailadres voor een gast) een bevestigde boeking heeft voor een ander evenement op EventMann. Nieuw plus terugkerend is gelijk aan het aantal afzonderlijke kopers.
- Groepsboekingen telt bestellingen met een ticketregel voor meer dan één plaats; gewone bestellingen met meerdere tickets uit de afrekenpagina tellen als individueel.
- Bestellingen worden geteld op het moment dat ze zijn geplaatst.
Goed om te weten
- Een gloednieuw evenement toont vooral lege staten totdat er mensen kopen.
- Deze cijfers gelden alleen voor bevestigde bestellingen.
- Concurrentiebewustzijn toont nooit uw eigen evenementen en alleen evenementen die openbaar zijn.
Problemen oplossen
- Een onderdeel is leeg — er zijn nog geen gegevens achter, bijvoorbeeld geen bestellingen met een stad, of geen concurrerende evenementen in de buurt.
- Dagen tot Uitverkocht toont N/A — er zijn nog geen verkopen, of het evenement heeft geen tickets meer om te verkopen.
- De steden tellen niet op tot mijn bestellingen — alleen bestellingen met een land erop verschijnen op de kaart.