Social-media-integratie
Handleiding voor organisatoren
3 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Stel berichten over één evenement samen, plan ze in en publiceer ze rechtstreeks vanuit EventMann, in plaats van te schakelen tussen vier verschillende apps. Ga hiernaartoe via Evenement → Beheren → Promotie → Social Marketing; de accounts waarmee u publiceert, koppelt u eenmalig onder Organisator → Social-accounts.
Wat u hier kunt doen
- Opstellen — schrijf op één scherm aparte tekst per platform, elk met een eigen tekenlimiet (Facebook 63.206, LinkedIn 3.000, Instagram 2.200, X/Twitter 280).
- AI-content — beschrijf het bericht in een korte briefing en kies een toon; de assistent stelt platformeigen tekst op voor elk geselecteerd platform, met de echte naam, datum, locatie en boekingslink van het evenement.
- Hashtagsets — sla een herbruikbare groep hashtags op per evenement (of platformbreed) om snel toe te voegen in plaats van ze telkens opnieuw te typen.
- Plannen of publiceren — sla op als concept, plan voor later, of publiceer direct; een gepland of publicerend bericht kan achteraf niet meer worden bewerkt.
- Statusregistratie — elk bericht toont de publicatiestatus per platform, en een foutmelding als een platform het bericht heeft geweigerd.
Accounts koppelen
- Ga naar Organisator → Social-accounts.
- Klik op Verbinden bij een platform — u wordt doorgestuurd naar dat platform om in te loggen en toegang goed te keuren; EventMann vraagt u nooit om een API-sleutel te plakken.
- Kies welke pagina of welk account u wilt koppelen en bevestig.
- U kunt elk account op elk moment vanaf hetzelfde scherm loskoppelen of pauzeren.
De instellingen uitgelegd
- Facebook — moet een Pagina zijn die u beheert, geen persoonlijk profiel.
- Instagram — moet een zakelijk account of Creator-account zijn dat gekoppeld is aan een Facebook-pagina; persoonlijke accounts worden niet ondersteund.
- X (Twitter) — uw eigen account via OAuth.
- LinkedIn — uw persoonlijke profiel; posten naar een bedrijfspagina vereist dat de beheerder van die pagina koppelt via zijn of haar eigen persoonlijke LinkedIn.
Goed om te weten
- Een bericht is per evenement — er is geen enkele opsteller om "naar al mijn evenementen tegelijk" te versturen.
- Publiceren gebeurt op de achtergrond; het scherm peilt naar de status, zodat u de pagina kunt verlaten en later terugkomen in plaats van te moeten wachten.
- Door AI opgestelde tekst is een startpunt, geen definitieve tekst — controleer deze voordat u publiceert, vooral bij de platforms met een tekenlimiet, waar de tekst uw briefing moet comprimeren.
Problemen oplossen
- Kan Instagram niet koppelen — het account moet een zakelijk account of Creator-account zijn dat al gekoppeld is aan een Facebook-pagina; een persoonlijk Instagram-account verschijnt niet als koppelbaar.
- Bericht mislukte op één platform, maar niet op de andere — controleer de status per platform bij het bericht; een token dat op dat platform is verlopen of ingetrokken, is meestal de oorzaak — koppel het opnieuw onder Social-accounts.
- Kan een bericht niet bewerken — berichten die al zijn gepubliceerd of momenteel worden gepubliceerd, zijn vergrendeld; alleen concepten en nog niet verzonden geplande berichten kunnen worden bewerkt.