Vertalingen van het evenement
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Vertalingen voegt de inhoud van uw evenement in meer talen toe, zodat bezoekers die EventMann in het Duits, Frans of een andere taal bekijken, uw titel, beschrijving, tickettypen en vragen bij het afrekenen in die taal lezen in plaats van uw oorspronkelijke tekst. Open het evenement en ga naar Evenementinstellingen → Vertalingen. Uw oorspronkelijke tekst is wat bezoekers in het Engels zien, en in elke taal die u niet hebt vertaald; deze pagina voegt dus alleen de andere talen toe.
Wat u hier kunt doen
- Het evenement vertalen: de titel, de beschrijving en het bevestigingsbericht dat na de boeking wordt getoond.
- Elk tickettype vertalen: de naam en de beschrijving ervan.
- Elke vraag bij het afrekenen vertalen: het label en de placeholder.
- Een vertaling laten opstellen met AI, daarna controleren en opslaan, wanneer AI-functies voor u beschikbaar zijn.
- Een vertaling verwijderen van één taal.
Een vertaling toevoegen
- Kies het taaltabblad, bijvoorbeeld Deutsch. Een groene stip achter een taal betekent dat er al een vertaling voor is opgeslagen. De tabbladen bieden de talen waarin EventMann wordt gepubliceerd, behalve Engels, dat uw oorspronkelijke tekst is — Deutsch, Français, Español, Italiano, Nederlands, Português, Polski, Čeština, Dansk en Svenska — en u kunt de strook opzij scrollen om de laatste te bereiken.
- Klik eventueel op Vertalen naar Deutsch in de paarse balk om Claude AI de velden te laten opstellen op basis van de tekst van het evenement. Dit vult alleen het formulier: er wordt niets opgeslagen tot u op Vertaling opslaan klikt, en het overschrijft wat u in de velden die het vertaalt, had getypt. De balk ontbreekt wanneer AI-functies voor u niet beschikbaar zijn.
- Vul de Titel in. Die is verplicht.
- Schrijf de Beschrijving in de editor en het Bevestigingsbericht dat deelnemers na een geslaagde boeking zien.
- Vertaal de Tickettypes en de Vragen bij het afrekenen verderop.
- Klik op Vertaling opslaan. Het tabblad krijgt zijn groene stip en de regel onder de knop zegt „Vertaling naar Deutsch opgeslagen”.
De velden
De Titel (tot 255 tekens) is verplicht. De Beschrijving is een editor met opmaak; laat ze leeg en bezoekers in die taal zien uw oorspronkelijke beschrijving. Het Bevestigingsbericht (tot 5.000 tekens) vervangt de bevestigingstekst van uw instellingen voor het afrekenen voor die taal. Elk tickettype toont zijn oorspronkelijke naam en prijs; typ de vertaalde Naam (verplicht) en de Beschrijving.
Verderop heeft elke vraag bij het afrekenen een Label en een Placeholder. Klik op Vertaling opslaan wanneer u klaar bent. Vertaling naar Deutsch verwijderen verwijdert de vertaling van die taal na een bevestiging: de teksten van het evenement, alle teksten van de tickettypes en alle vraagteksten voor die taal gaan mee, en dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
De instellingen uitgelegd
- Titel — het enige verplichte veld van het evenement zelf.
- Naam van tickettype en label van de vraag — ook verplicht, maar vooraf ingevuld met uw oorspronkelijke tekst, zodat u alleen wijzigt wat u wilt vertalen. Een item dat u ongewijzigd laat, wordt opgeslagen als kopie van het origineel.
- Beschrijvingen, placeholders en het bevestigingsbericht — optioneel. Leeg gelaten, ziet de bezoeker uw oorspronkelijke tekst voor dat veld.
- Opties van keuzevragen — kunnen hier niet worden vertaald; zij blijven in uw oorspronkelijke bewoording.
Waar bezoekers een vertaling zien
- Op de openbare evenementpagina: de titel en de beschrijving.
- Bij het afrekenen: de namen en beschrijvingen van de tickets, en de labels van de vragen.
- Na de boeking: het bevestigingsbericht.
- In de taalkiezer en de taallinks voor zoekmachines op de evenementpagina: het evenement wordt aangeboden in uw oorspronkelijke taal en in elke gepubliceerde taal waarvoor u een vertaling hebt opgeslagen, en in geen andere.
Niet alles volgt nog de taal van de bezoeker: evenementkaarten in lijsten en zoekresultaten, de titel van het browsertabblad, de ticketlijst op de evenementpagina zelf (die gebruikt uw oorspronkelijke ticketnamen; de vertalingen verschijnen bij het afrekenen), placeholders van vragen bij het afrekenen, e-mails en het ticket-pdf behouden uw oorspronkelijke tekst.
Goed om te weten
- Iedereen met de machtiging Instellingen bekijken kan de pagina openen; opslaan en verwijderen vereisen de machtiging om het evenement te bewerken. Een teamlid zonder die machtiging krijgt een fout bij het opslaan.
- Talen die EventMann niet heeft gepubliceerd (Japans, Turks en Chinees) worden niet aangeboden en kunnen niet worden opgeslagen. Vertalingen die eerder in zo'n taal zijn opgeslagen, blijven verborgen.
- Het AI-concept gebruikt de opgeslagen tekst van uw evenement als bron en stuurt de titel, beschrijving, bevestigingsbericht, tickettypes en vragen in één verzoek. Controleer elk veld voordat u opslaat. Een zeer lang evenement kan voor één verzoek nog te veel zijn; de balk toont dan een fout en er wordt niets ingevuld. De AI-balk verschijnt alleen wanneer AI voor het platform en voor uw account is ingeschakeld en er een sleutel beschikbaar is.
- Een evenement kopiëren kopieert de vertalingen mee.
Problemen oplossen
- Opslaan doet niets — een verplicht veld is leeg: de titel, een ticketnaam of een vraaglabel. Vul het in en sla opnieuw op.
- Bezoekers zien nog mijn oorspronkelijke tekst — er is geen vertaling opgeslagen voor hun taal, of zij kijken naar een plek die geen vertalingen gebruikt (zie hierboven).
- De knop Vertalen ontbreekt — AI-functies zijn niet ingeschakeld voor uw account, of het platform heeft geen sleutel.
- Een taal ontbreekt in de tabbladen — zij is niet gepubliceerd op EventMann.