Mijn profiel
Algemeen
3 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Elk account op EventMann — ongeacht welke rol het heeft — bewaart dezelfde kerngegevens op één pagina: Profiel, bereikbaar via uw avatar rechtsboven in het scherm. Dit artikel behandelt wat daar te vinden is, ongeacht of u tickets boekt, evenementen organiseert, of een leveranciers- of locatie-account beheert.
Wat u hier kunt doen
- Profielfoto — upload een JPG of PNG van maximaal 2MB, of verwijder uw huidige foto
- Volledige naam — verplicht; wordt getoond bij uw boekingen en, voor organisatoren, bij de evenementen die u publiceert
- E-mailadres — verplicht; als u dit wijzigt, vervalt uw e-mailverificatie, waardoor e-mail die afhankelijk is van een geverifieerd adres wordt onderbroken totdat u het nieuwe adres verifieert
- Telefoonnummer — optioneel
- Bio — optioneel; bij organisatie-accounts wordt dit openbaar getoond bij uw evenementen
- Tijdzone — een doorzoekbare lijst; dit verandert alleen hoe datums en tijden aan u worden weergegeven, en heeft nooit invloed op het werkelijke schema van een evenement
- Thema — licht, donker, of overeenkomstig uw systeem, direct opgeslagen zonder aparte opslagstap
Waar de rest van het accountbeheer te vinden is
Profiel is het centrale punt, maar enkele zaken staan op hun eigen pagina, zodat deze pagina overzichtelijk blijft:
- Wachtwoord en tweefactorauthenticatie — zie Accountbeveiliging en tweefactorauthenticatie
- Actieve Sessies — elke browser die momenteel bij uw account is aangemeld, met IP-adres, browser en tijdstip van laatste activiteit; meld één sessie af, of alle andere in één keer, via Profiel → Actieve Sessies
- API-tokens — persoonlijke tokens voor toegang tot uw account via scripts of derden, te beheren via Profiel → API-tokens
- Taal — staat helemaal niet op deze pagina; dit is het vlagmenu in de hoofdnavigatie, aanwezig op elk scherm. EventMann is beschikbaar in meerdere talen, en wisselen gaat direct, zonder opslagstap
Goed om te weten
- Wat er onder uw profielformulier verschijnt, hangt af van uw rol — een deelnemer ziet recente boekingen, een organisator ziet de totalen van zijn evenementen, een beheerder ziet platformbrede statistieken. De profielvelden hierboven zijn voor iedereen hetzelfde.
- Het verwijderen van uw avatar wist het opgeslagen bestand; er is geen ongedaan maken, behalve door een nieuwe foto te uploaden.
- Accountverwijdering (Danger Zone) wordt behandeld in Accountbeveiliging en tweefactorauthenticatie, omdat hiervoor bevestiging van uw wachtwoord vereist is.
Problemen oplossen
- Ik heb mijn e-mailadres gewijzigd en ontvang geen meldingen meer — het wijzigen van uw e-mailadres wist de verificatie van het account; controleer de inbox van het nieuwe adres voor een verificatielink.
- Het wijzigen van mijn tijdzone heeft de starttijd van een evenement niet verplaatst — dat is normaal. De tijdzone bepaalt alleen hoe tijden aan u worden weergegeven; het evenement zelf loopt op de tijdzone van de eigen locatie.
- Ik zie geen taalkeuze op deze pagina — dat is bewust apart gehouden; kijk in plaats daarvan naar het vlagpictogram in de bovenste navigatie.