Zaalplattegrond
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
De zaalplattegrond maakt van een tickettype een echte, klikbare zaalindeling — secties en rijen waaruit een deelnemer een specifieke stoel kiest, in plaats van simpelweg een aantal te kopen.
Wat u hier kunt doen
- Naam geven en opslaan aan de zaalplattegrond van het evenement (één per evenement).
- Een sectie genereren als een raster van rijen bij stoelen, gekoppeld aan een tickettype en een kleur.
- Stoelen slepen afzonderlijk op het canvas om de positie nauwkeurig aan te passen (klikt vast op een raster van 10px).
- Meerdere stoelen selecteren door een selectierechthoek te slepen, of met "Alles selecteren in sectie", en ze vervolgens in bulk actief/inactief maken, naar een andere sectie verplaatsen, of verwijderen.
- Ongedaan maken / opnieuw uitvoeren van de laatste 20 wijzigingen, en in- en uitzoomen/verschuiven op een grote plattegrond.
- Exporteren van de volledige indeling als JSON-bestand, en een eerder geëxporteerde indeling importeren — handig om de indeling van een locatie voor meerdere evenementen te hergebruiken.
- Voorbeeld als bezoeker — exact dezelfde alleen-lezen stoelkiezer die deelnemers zien, inclusief live status van vastgehouden/geboekte stoelen.
Hoe u een zaalplattegrond bouwt
- Voer een naam in en klik op Plattegrond opslaan — secties kunnen pas worden toegevoegd zodra de plattegrond zelf bestaat.
- Geef de sectie onder Sectie toevoegen een naam, koppel deze eventueel aan een tickettype en kies een kleur, stel het aantal rijen en stoelen per rij in, en klik dan op Raster genereren.
- Sleep afzonderlijke stoelen om de werkelijke indeling van de locatie na te bootsen, of dubbelklik op een stoel om deze uit te schakelen (een gangpad, een kapotte stoel).
- Klik op Wijzigingen opslaan om positie- en actief-status-wijzigingen te bewaren — niets van het slepen wordt opgeslagen tot dat moment.
De instellingen uitgelegd
- Gekoppeld tickettype — een sectie die aan een tickettype is gekoppeld, prijst elke stoel erin tegen de prijs van dat type; laat dit op "Alle" staan voor een sectie zonder vaste prijskoppeling.
- Rijen / Stoelen per rij — tot 30 rijen en 50 stoelen per rij per rastergeneratie; voer Raster genereren opnieuw uit voor een tweede blok, dat automatisch onder de bestaande stoelen wordt geplaatst.
- Kleur — puur visueel, gebruikt voor de sectielegenda en het canvas.
Goed om te weten
- Een stoel gedraagt zich als elke andere ticketreservering: zodra een deelnemer deze in zijn winkelwagen heeft, wordt hij voor iedereen anders als vastgehouden getoond totdat de deelnemer het afrekenen voltooit of de reservering van 15 minuten van de winkelwagen verloopt.
- De geschiedenis van ongedaan maken/opnieuw uitvoeren bestaat alleen in het huidige browsertabblad — de pagina vernieuwen wist deze, dus sla wijzigingen op voordat u wegnavigeert.
- Het verwijderen van een sectie verwijdert elke stoel erin; er is één bevestiging voor de hele sectie, niet per stoel.
- Het importeren van een indeling maakt altijd gloednieuwe stoelen aan — er wordt niet gekoppeld aan stoelen die al boekingen hebben. Importeer alleen op een verse zaalplattegrond, nooit op één met bestaande verkopen.
Problemen oplossen
- Kan geen sectie toevoegen — sla eerst de naam van de plattegrond op; het sectieformulier verschijnt pas zodra er een zaalplattegrond-record bestaat.
- Een stoel komt niet vrij na een afgebroken afrekenproces — dit is normaal totdat de reservering van 15 minuten op de winkelwagen verloopt; hij zit niet vast.
- Importeren mislukt of toont een fout — het geüploade bestand moet geldige JSON zijn met een
sections-sleutel op het hoogste niveau, precies zoals geproduceerd door Indeling exporteren. - Een tickettype ontbreekt in de vervolgkeuzelijst van een sectie — alleen tickettypes die bij dit evenement bestaan worden aangeboden; voeg het eerst toe of activeer het bij Tickettypes.