Mijn evenementen
Handleiding voor organisatoren
3 min leestijd
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
Onder Mijn evenementen staan alle evenementen die u heeft aangemaakt, met snelle links naar elk evenement. U opent de pagina via het zijmenu onder Werk → Mijn evenementen, of door g en daarna e in te drukken. U komt hier ook terecht nadat u een evenement heeft gedupliceerd.
Wat u hier kunt doen
- Typ in Evenementen zoeken… om op een titel, locatie of stad te zoeken, en kies in de lijst een levenscyclusstatus (Concept, Gepland, Live, Gepauzeerd, Geannuleerd, Afgelopen). Klik op Filter om toe te passen en op Wissen om te resetten.
- Klik op de ster naast een titel om het evenement vast te zetten. Vastgezette evenementen staan bovenaan en staan ook bovenaan in de evenementwisselaar in het gebied Beheren. Klik nogmaals om het vastzetten op te heffen.
- Klik op Beheren om het Overzicht van het evenement te openen. Bewerken opent Details en datums (het tabblad Informatie).
- Klik op het linkpictogram om de openbare URL van het evenement naar het klembord te kopiëren. Dit verschijnt pas zodra het evenement een URL heeft.
- Open het menu ••• en kies Duplicaat om het evenement te kopiëren. Het menu verschijnt alleen als u voor dat evenement het recht om te dupliceren heeft.
- Klik op + Evenement aanmaken om de evenementwizard te starten.
Het rijmenu bevat Duplicaat; zie Een evenement dupliceren en sjablonen opslaan.
De tabel lezen
- Evenement — de titel, het evenementtype (Eendaags, Meerdaags, Terugkerend, Reeks of Hybride) en de locatie en stad.
- Datum — begindatum en -tijd in de eigen tijdzone van het evenement.
- Status — het levenscyclusbadge. Een gepland evenement toont ook het tijdstip waarop het live gaat. Een evenement dat op de beoordeling van het platform wacht, toont de beoordelingsstatus (in behandeling, wijzigingen gevraagd of afgewezen) onder het badge.
- Tickets — één regel per tickettype: verkocht / capaciteit.
- Boekingen — het aantal echte bestellingen. Een verlaten afrekening, zoals een geweigerde kaart, is geen bestelling en wordt niet meegeteld.
Levenscyclus van een evenement in één oogopslag
| Status | Betekenis | Kan naar |
|---|---|---|
| Concept | Niet zichtbaar voor het publiek; wordt nog ingesteld | Gepland, Live |
| Gepland | Gaat automatisch live op het tijdstip dat u heeft gekozen | Live, Geannuleerd |
| Live | Gepubliceerd en in verkoop | Gepauzeerd, Geannuleerd, Afgelopen |
| Gepauzeerd | Verborgen voor publieke vindbaarheid en boeking | Live, Geannuleerd |
| Afgelopen | Het evenement is voorbij; definitief | — |
| Geannuleerd | Het evenement gaat niet door; definitief | — |
De details van elke overgang — en wat publicatie blokkeert — staan in Evenementstatus: publiceren, pauzeren, annuleren.
Goed om te weten
- De lijst toont de evenementen die u bezit, nieuwste eerst (vastgezette bovenaan), 10 per pagina. Evenementen van een andere organisator die u als teamlid helpt beheren, bereikt u via uw werkgebied Beheren, niet via deze lijst.
- Een terugkerende reeks toont de eerste datum en elke gegenereerde datum als afzonderlijk evenement — zie Terugkerende evenementen.
- Uw abonnement kan het aantal evenementen beperken; de limiet wordt gecontroleerd wanneer u op Evenement aanmaken drukt. Het standaardabonnement kent geen limiet.
- Een evenement met bestellingen, of een evenement dat Live is, kan niet worden verwijderd — pauzeer het, of annuleer het zodat deelnemers worden geïnformeerd en terugbetaald.
Problemen oplossen
- Duplicaat ontbreekt in het menu — u of uw teamrol heeft het recht om te dupliceren voor dat evenement niet.
- Een evenement dat ik help beheren staat niet in de lijst — hier verschijnen alleen evenementen die u bezit.
- Evenement aanmaken stuurt mij terug met een fout — het maximale aantal evenementen van uw abonnement is bereikt.
- De kolom met tickets is erg lang — elk tickettype wordt getoond; een evenement met veel typen maakt een hoge rij.