Evenementdetails
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Op deze pagina
De evenementpagina is waar een vermelding een beslissing wordt: hier staat alles wat u moet weten over het evenement, de regels van de organisator en elk tickettype dat wordt aangeboden. U komt er vanuit elke lijst, een zoekresultaat, een gedeelde link of de pagina van de organisator.
Wat er op de pagina staat
- Kop — de omslagafbeelding (een gegenereerde afbeelding voor de categorie wanneer de organisator er geen heeft geüpload), de categorie, een label Uitgelicht, een leeftijdslabel wanneer er een minimumleeftijd is, de titel, de datum en tijd en het adres van de locatie. Tijden worden getoond in de eigen tijdzone van het evenement, met de zone ernaast. Een online evenement vermeldt dat de link wordt gedeeld nadat u heeft geboekt.
- Opslaan en delen — Opslaan voegt het evenement toe aan Mijn opgeslagen evenementen (alleen ingelogd). De ronde knoppen delen het via Facebook, X, LinkedIn, WhatsApp, e-mail of kopiëren de link.
- Over dit evenement — de beschrijving van de organisator en, waar zij er een hebben toegevoegd, een agenda per dag.
- Locatie — de locatie en een kaart met Openen in Kaarten voor routebeschrijving.
- Georganiseerd door — de naam en het logo van de organisator, hoeveel volgers zij hebben, Volgen of Volgend en Contact. Het e-mailadres van de organisator wordt nooit getoond; Contact opent een formulier (zie De organisator contacteren). Een label Betalingen geverifieerd betekent dat zij het instellen van betalingen hebben afgerond.
- Ticketvoorwaarden — wat u met een ticket mag doen na de aankoop: annuleren, wat u terugkrijgt (de annuleringsvoorwaarden), de deelnemersgegevens wijzigen en het overdragen. Lees dit voordat u koopt; zie Een terugbetaling krijgen.
- Sponsors — sponsors die de organisator heeft gekozen om te tonen.
- Beoordelingen — de gemiddelde score, hoeveel mensen elk sterrenaantal gaven, en geschreven beoordelingen met het antwoord van de organisator eronder. Alleen bevestigde deelnemers kunnen na het evenement een beoordeling achterlaten.
- Het ticketpaneel — Tickettypes met een aantalkiezer, hieronder beschreven.
- Meer evenementen zoals dit — andere evenementen in dezelfde categorie. Dit evenement melden onderaan opent de contactpagina met het evenement al ingevuld.
Het ticketpaneel
Het paneel toont elk tickettype dat u mag zien, met de prijs en een status: Beschikbaar, Verkoopt snel, Raakt vol, Nog maar 3 over! of Uitverkocht. Een doorgestreepte prijs met een kleinere prijs ernaast is een korting die nu geldt, bijvoorbeeld een verkoop met beperkte tijd, en de getoonde prijs is de prijs die u betaalt.
- Stel een aantal in met + en −. Wanneer u iets kiest, verschijnt het bestelTotaal; kosten worden alleen vermeld wanneer de organisator ze aan u doorberekent.
- De knop onder het paneel leest Tickets selecteren totdat u iets kiest, daarna Nu boeken met het totaal. Die brengt u naar het afrekenen met uw aantallen (zie Het afrekenen).
- Sommige rijen zijn voor u vergrendeld: tickets Alleen leden, en Alleen voor vrijwilligers bedankickets. Zie Ledenvoordelen.
- Als leden eerder mogen boeken dan iedereen, zegt het paneel wanneer u kunt beginnen.
- Voor een evenement met zitplaatsen kiest u de zitplaatsen op de betaalpagina, niet hier.
- Waar het evenement een wachtlijst heeft en een type is uitverkocht, kunt u zich bij het afrekenen aanmelden.
Een beoordeling schrijven
Nadat het evenement is begonnen, opent u Beoordelingen op de evenementpagina, of Beoordeling achterlaten vanuit uw bestelling of uw dashboard.
- Kies de sterren onder Beoordeling schrijven.
- Voeg, als u wilt, een Titel en een Reactie toe (beide optioneel) en druk op Beoordeling indienen.
U kunt één beoordeling per evenement schrijven, en alleen als u een bevestigde boeking voor dat evenement heeft. Beoordelingen kunnen worden gesorteerd op Nieuwste, Hoogste, Laagste en Meest nuttig, en de organisator mag onder uw beoordeling reageren.
Goed om te weten
- Als de ticketknop grijs of afwezig is, is de verkoop nog niet geopend of gesloten, of is alles uitverkocht. De pagina vertelt u welke.
- Prijzen bevatten al de actieve kortingen. Een gratis ticket voor vrijwilligers maakt een evenement niet gratis lijken in lijsten of zoekopdrachten.
- U kunt de organisator volgen en schrijven zonder iets te kopen.
- U kunt een beoordeling schrijven zodra het evenement is begonnen en u een bevestigde boeking voor het evenement heeft. U kunt één beoordeling per evenement schrijven, met een sterrenbeoordeling en een optionele titel en reactie, onder Beoordelingen of vanuit uw bestelling in Mijn tickets.
Problemen oplossen
- Alle tickettypes zeggen Uitverkocht — de boekingsknop blijft uitgeschakeld. Controleer of de organisator een wachtlijst aanbiedt.
- De prijs is veranderd sinds mijn vorige bezoek — prijzen volgen de regels van de organisator en verkopen met beperkte tijd, en het paneel toont altijd de actuele prijs.
- Ik kan niet vinden waar ik kan beoordelen — het formulier verschijnt alleen nadat het evenement is begonnen en alleen voor mensen met een bevestigde boeking.
- Ik wil een probleem met de vermelding melden — gebruik Dit evenement melden.