Bewertungen & Rezensionen
Leitfaden für Veranstalter
2 Min. Lesezeit
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Auf dieser Seite
Öffentliche Sternebewertungen und geschriebene Rezensionen, die Teilnehmer nach Ihrem Ereignis hinterlassen, neben Ihrem Durchschnittswert.
Was Sie hier tun können
- Lesen Sie jede Rezension zum Ereignis mit ihrer Sternebewertung und wie lange sie schon veröffentlicht ist.
- Antworten Sie öffentlich — Ihre Antwort erscheint direkt unter der Rezension, sichtbar für jeden, der sie sehen kann.
- Sichtbarkeit umschalten — verbergen Sie eine Rezension vor der öffentlichen Ansicht, oder veröffentlichen Sie eine verborgene erneut, mit einer einzigen Schaltfläche pro Rezension.
So antworten Sie auf eine Rezension
- Klicken Sie unter dem Rezensionstext auf Auf Rezension antworten (steht dort Antwort bearbeiten, haben Sie bereits geantwortet).
- Geben Sie Ihre Antwort ein und klicken Sie auf Antwort speichern.
- Ihre Antwort wird sofort unterhalb der Rezension des Teilnehmers angezeigt; ein späteres Bearbeiten überschreibt dieselbe Antwort, statt eine zweite hinzuzufügen.
Gut zu wissen
- Eine Rezension zu verbergen entfernt sie aus der öffentlichen Ansicht, behält sie aber hier für Sie — das Verbergen ist jederzeit umkehrbar.
- Ihr Abzeichen mit der Durchschnittsbewertung oben erscheint erst, sobald mindestens eine Rezension existiert.
- Eine Rezension kann auch vom Plattform-Team entfernt werden, das Missbrauchsmeldungen moderiert. Das ist ein von Ihrem eigenen getrennter Schalter — sowohl Ihr Umschalter als auch ihrer müssen auf „anzeigen" stehen, damit eine Rezension öffentlich ist; ein erneutes Veröffentlichen hier bringt also eine von der Plattform verborgene Rezension nicht zurück, und sie zählt trotzdem weiter hier bei „Rezensionen" mit.
- Diese Seite ist für jedes Teammitglied mit Anzeigezugriff auf das Ereignis erreichbar, ebenso wie der Rest von Verwalten — nicht nur für den Ereignisinhaber.
Fehlerbehebung
- Die Seite zeigt überhaupt keine Rezensionen — entweder hat noch niemand das Ereignis bewertet, oder jede Rezension wurde verborgen; verborgene Rezensionen zählen hier weiterhin zu „Rezensionen", auch wenn die Öffentlichkeit sie nicht sehen kann.
- Eine von Ihnen veröffentlichte Rezension erscheint immer noch nicht auf der Ereignisseite — das Plattform-Team hat sie möglicherweise aus einem Moderationsgrund verborgen. Das Umschalten hier überschreibt das nicht; wenden Sie sich an den Support, falls Sie glauben, das war ein Fehler.