Personal-Abrechnung
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Die Personal-Abrechnung wandelt ausgecheckte Schichtstunden in die Bezahlung um, die Sie Ihrem Veranstaltungsteam schulden, und führt jeden Abrechnungslauf durch einen gesperrten Prüfprozess, bevor Sie ihn exportieren.
Was Sie hier tun können
- Einen Abrechnungszeitraum erstellen — einen Datumsbereich wählen; das System zieht jede abgeschlossene Schicht in diesem Zeitraum heran.
- Einzelne Positionen bearbeiten — einen Bonus, einen Abzug oder eine Notiz hinzufügen, solange der Zeitraum noch offen ist.
- Sperren, genehmigen und als bezahlt markieren — den Zeitraum durch seine Prüfstufen führen.
- Exportieren — den Zeitraum als CSV herunterladen.
- Einen Zeitraum löschen — solange er noch offen oder gesperrt ist.
Wie die Bezahlung berechnet wird
- Es werden nur Schichten einbezogen, bei denen das Teammitglied tatsächlich ausgecheckt hat und Stunden erfasst sind — eine Zuweisung ohne Auscheckung wird vollständig übersprungen, nicht mit null Stunden bezahlt.
- Freiwillige ohne vereinbarten Stundensatz werden ebenfalls übersprungen — legen Sie zuerst einen Satz in ihrer Bewerbung für die Veranstaltung fest, wenn Sie sie bezahlen möchten.
- Die ersten 8 Stunden einer Schicht werden zum vereinbarten Stundensatz des Teammitglieds bezahlt; alles über 8 Stunden in derselben Schicht wird mit dem 1,5-fachen dieses Satzes bezahlt.
- Nachträglich hinzugefügte Boni und Abzüge werden zum berechneten Gesamtbetrag addiert.
Die Einstellungen im Detail
- Zeitraum von / bis — der Datumsbereich der einzubeziehenden Schichten; Sie können keinen Zeitraum erstellen, der sich mit einem bereits bestehenden Zeitraum für diese Veranstaltung überschneidet.
- Bonus / Abzüge — manuelle Anpassungen pro Position, nur bearbeitbar, solange der Zeitraum Offen ist.
- Status — Offen, dann Gesperrt, dann Genehmigt, dann Bezahlt, nur in dieser Reihenfolge; Sie können keine Stufe überspringen oder zurückgehen.
Gut zu wissen
- Abrechnungszeiträume werden in US-Dollar erfasst, unabhängig von der Währung, in der Ihre Veranstaltung tatsächlich Tickets verkauft — behandeln Sie den Export als Bezahlungsreferenz, nicht als Währungsumrechnung.
- Das Sperren eines Zeitraums berechnet dessen Summen ein letztes Mal neu und blockiert danach weitere Positionsbearbeitungen.
- Das Löschen ist nur möglich, solange ein Zeitraum Offen oder Gesperrt ist — ein Genehmigter oder Bezahlter Zeitraum kann nicht gelöscht werden.
Fehlerbehebung
- Ein Teammitglied fehlt in der erstellten Abrechnung — es hat sich nie von seiner Schicht ausgecheckt, oder es ist als Freiwilliger ohne festgelegten Stundensatz markiert.
- Ich kann einen Bonus oder Abzug nicht bearbeiten — der Zeitraum wurde bereits gesperrt, genehmigt oder bezahlt; nur Offene Zeiträume akzeptieren Bearbeitungen.
- Das Erstellen eines neuen Zeitraums schlägt fehl — der Datumsbereich überschneidet sich mit einem bestehenden Abrechnungszeitraum für diese Veranstaltung.
- Genehmigen oder Als bezahlt markieren funktioniert nicht — der Zeitraum muss Gesperrt sein, bevor Sie ihn Genehmigen können, und Genehmigt, bevor Sie ihn als Bezahlt markieren können.