Meine Dienstleistungen
Leitfaden für Verkäufer
3 Min. Lesezeit
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Ihr Bereich Meine Dienstleistungen ist die Liste der Dinge, die Sie tatsächlich verkaufen — Catering-Pakete, eine AV-Ausrüstung, ein Fotografie-Paket. Aktive Services sind das, was Organisatoren auf Ihrem öffentlichen Profil sehen und was die Preisfilter und Sortieroptionen des Marktplatzes verwenden, daher lohnt es sich, dies richtig einzurichten.
Was Sie hier tun können
- Einen Service hinzufügen — Name, Kategorie-Label, Beschreibung, Preis, Preismodell und ein Aktiv/Inaktiv-Schalter.
- Einen Service bearbeiten oder löschen — aus der Serviceübersicht.
- Einen Service aktiv oder inaktiv schalten — ohne ihn zu löschen, nützlich für einen Service, den Sie saisonal anbieten.
So fügen Sie einen Service hinzu
- Klicken Sie unter Meine Dienstleistungen auf Service hinzufügen.
- Geben Sie einen klaren Name der Dienstleistung ein — dieser ist erforderlich.
- Legen Sie optional ein Label für Kategorie und eine Beschreibung fest.
- Legen Sie einen Preis fest und wählen Sie ein Preismodell: Pauschal, Pro Stunde, Pro Tag oder Angebot / Individuell.
- Lassen Sie Aktiv aktiviert, wenn der Service sofort sichtbar sein soll, und speichern Sie dann.
Die Einstellungen im Detail
- Kategorie — ein frei formuliertes Label, das Sie selbst wählen (das Feld schlägt Beispiele wie Fotografie oder Catering vor). Es wird als kleines Abzeichen auf der Servicekarte angezeigt, sowohl in Ihrem eigenen Katalog als auch auf Ihrem öffentlichen Profil. Es ist nicht dieselbe Liste, die der Kategorie-Filter des Marktplatzes durchsucht — dieser Filter greift auf ein separates, von Administratoren verwaltetes Kategoriesystem zu, dem einzelne Services über diesen Bildschirm derzeit nicht zugeordnet werden können. Verlassen Sie sich nicht allein auf dieses Feld, um unter einem bestimmten Kategorie-Filter gefunden zu werden.
- Preis — lassen Sie das Feld leer (oder null), und Ihr Eintrag zeigt „Angebot / Individuell" statt einer Zahl, unabhängig davon, welches Preismodell Sie gewählt haben. Wenn Sie eigentlich einen Pauschalpreis anzeigen wollten und stattdessen „Angebot / Individuell" sehen, liegt das fast immer daran.
- Preismodell — wird neben dem Preis als kleines Label angezeigt (Pauschal, Pro Stunde, Pro Tag, Angebot / Individuell), damit ein Organisator versteht, was die Zahl bedeutet.
- Aktiv (sichtbar für Organisatoren) — wenn Sie dies deaktivieren, bleibt der Service in Ihrem eigenen Katalog, verschwindet aber von Ihrem öffentlichen Profil. Er fällt dann auch aus der Mindest-/Höchstpreisberechnung des Marktplatzes für Sie heraus und aus den Preis-Sortieroptionen, da beide ausschließlich aktive Services berücksichtigen.
Gut zu wissen
- Wenn ein Organisator Ihnen eine Veranstaltung zuweist, kann er optional einen Ihrer Services an diese Zuweisung anhängen. Wenn Sie diesen Service später löschen, ist die Zuweisung davon nicht betroffen — sie verweist dann einfach nicht mehr auf einen bestimmten Service.
- Ein Service ohne festgelegten Preis erscheint weiterhin auf Ihrem öffentlichen Profil; er zeigt dort nur immer „Angebot / Individuell" statt einer Zahl, was manche Organisatoren übergehen, wenn sie nach Preisbereich filtern.
- Für eine einzelne Serviceauflistung gibt es im aktuellen Katalogformular keinen Foto-Upload, nur Name, Kategorie-Label, Beschreibung, Preis und Preismodell.
Fehlerbehebung
- Mein Service erscheint überhaupt nicht im Marktplatz — prüfen Sie zwei Dinge der Reihe nach: Ihr Vendor-Profilstatus muss Approved sein (ein nicht freigegebenes Profil verbirgt alle Ihre Services), und der einzelne Service muss als Aktiv markiert sein.
- „Angebot / Individuell" wird angezeigt, obwohl ich einen Pauschalpreis eingegeben habe — das Preisfeld ist leer oder null; die Anzeige prüft nur, ob überhaupt ein Preis eingegeben wurde, nicht welches Preismodell Sie gewählt haben.
- Mein Mindestpreis im Marktplatz stimmt nicht mit meinem günstigsten Service überein — dieser Wert berücksichtigt ausschließlich aktive Services; ein inaktiver, egal wie günstig, wird ausgeschlossen.