Stunden von Ehrenamtlichen und Datenschutz
Hilfeartikel können unvollständig oder veraltet sein – sie können sich aufgrund häufiger Updates und automatisierter Übersetzung von der App unterscheiden. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an den Support.
Auf dieser Seite
Der Verzeichniseintrag einer ehrenamtlichen Person enthält, was Sie für die Zusammenarbeit brauchen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fähigkeiten, Ihre eigenen Notizen und die Stunden, die sie bei Ihren Schichten geleistet hat. Dieser Artikel erklärt, wer was sieht, wie die Stundenbescheinigung funktioniert und wie Sie die Daten einer ehrenamtlichen Person löschen. Das Verzeichnis finden Sie unter Wachstum → Ehrenamtliche.
Was Sie hier tun können
- Prüfen Sie, wer in Ihrem Team welche Angaben sieht.
- Laden Sie die Stundenbescheinigung einer ehrenamtlichen Person als PDF herunter.
- Löschen Sie eine ehrenamtliche Person und alles, was über sie erfasst ist.
Wer sieht was
- Sie und Ehrenamts-Koordinatoren sehen die Kontaktdaten jeder Person auf dem Tab Personen sowie alles im Verzeichnis.
- Ein Teamleiter sieht das Verzeichnis, um Personen zu gewinnen, aber nicht die Notizen.
- Der CSV-Export des Verzeichnisses enthält Kontaktdaten, Fähigkeiten, Notizen und Stunden. Bewahren Sie diese Datei sicher auf und löschen Sie sie, wenn Sie fertig sind.
Stunden und Bescheinigung
Stunden sind die Zeit zwischen Einchecken und Auschecken bei einer Schicht. Gezählt werden nur ausgecheckte Schichten und nur bei Veranstaltungen, für die die Person bestätigt war. Im Verzeichnis addiert die Spalte Stunden sie. Das Download-Symbol in der Zeile einer Person liefert eine PDF-Ehrenamt-Stundenabrechnung für eine Schule, einen Arbeitgeber oder einen Stipendienantrag. Sie listet jede Veranstaltung mit Datum, Anzahl der Schichten und Stunden, eine Gesamtsumme und das Ausstellungsdatum auf und hält fest, dass sie auf den von Ihnen erfassten Einchecks beruht. Es ist kein Schnappschuss: Es gibt den Stand am Tag des Ausdrucks wieder.
Gut zu wissen
- Eine ehrenamtliche Person kann mit dem Link in jeder Einladung darum bitten, nicht mehr eingeladen zu werden. Sie wird dann als Keine Einladungen gewünscht angezeigt, und Sie können sie nicht einladen.
- Aus Kartei entfernen löscht die Person und mit ihr ihre Einladungen, Schichten und Stunden bei allen Ihren Veranstaltungen. Das ist, was eine Anfrage zur Löschung ihrer Daten verlangt; deshalb wird es nicht abgeschwächt und lässt sich nicht rückgängig machen.
- Wer sich über die Veranstaltungsseite anmeldet, wird darüber informiert, dass Name, E-Mail, Telefonnummer und Fähigkeiten mit Ihnen geteilt werden, um das Ehrenamts-Team zu organisieren.
Fehlerbehebung
- Die Stundenbescheinigung ist leer — keine Schicht der Person wurde bisher ausgecheckt, oder sie ist bei keiner Veranstaltung bestätigt.
- Die Bescheinigung zeigt weniger Stunden als erwartet — eine Schicht, bei der eingecheckt, aber nie ausgecheckt wurde, zählt nichts. Schließen Sie sie mit Auschecken im Tab Schichten und laden Sie die Bescheinigung erneut herunter.