Veranstaltungsübersicht
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Auf dieser Seite
Veranstaltungsübersicht ist das Dashboard, auf dem Sie landen, nachdem Sie Verwalten für eine Veranstaltung geöffnet haben: Zahlen auf einen Blick, Ticketverkäufe, aktuelle Buchungen, Lebenszyklus-Steuerung und das Bereitschafts-Panel von Event Intelligence. Alles andere im Verwaltungsbereich erreichen Sie über die Seitenleiste, die diese Seite ebenfalls anzeigt.
Was sich auf dieser Seite befindet
- Status-Badge und Lebenszyklus-Schaltflächen — die Kopfzeile zeigt den aktuellen Status der Veranstaltung und je eine Schaltfläche für jeden Status, in den als Nächstes gewechselt werden kann (siehe Lebenszyklus unten). Pausieren und Stornieren fragen zuerst eine Bestätigung ab; die übrigen wirken sofort.
- Link Vorschau / Öffentliche Seite — öffnet die live geschaltete öffentliche Veranstaltungsseite, sobald die Veranstaltung den Status „Live“ hat; andernfalls öffnet sich eine authentifizierte Vorschau, sodass der Link während der Einrichtung nie mit 404 fehlschlägt.
- Statistik-Karten — bestätigte Buchungen, ausstehende Buchungen (bei null abgeblendet), Gesamtumsatz, verkaufte Tickets und verfügbare Tickets. Bestätigte Buchungen, ausstehende Buchungen und Umsatz verlinken jeweils direkt zu Bestellungen (vorgefiltert) oder Berichte.
- Aufschlüsselung nach Tickettyp — verkauft/Kapazität und ein Fortschrittsbalken je aktivem Tickettyp, zuzüglich einer Zeile für Tickets, die gegen einen inzwischen gelöschten Tickettyp verkauft wurden, damit die Zahlen weiterhin die Gesamtsumme ergeben.
- Aktuelle Buchungen — die fünf jüngsten, mit einem Link zur vollständigen Liste unter Bestellungen.
- Panel von Event Intelligence — siehe unten.
- KI-Tools — Analyse-Einblick, FAQ-Generator und Personal-Briefing, nur sichtbar, wenn KI-Funktionen für die Plattform aktiviert sind.
Veranstaltungslebenszyklus von hier aus
| Von | Angezeigte Schaltflächen |
|---|---|
| Draft | Schedule, Go Live |
| Scheduled | Go Live, Cancel Event |
| Live | Pause, Cancel Event, Mark Complete |
| Paused | Go Live, Cancel Event |
| Completed / Cancelled | keine — beide sind Endzustände |
- Das Liveschalten einer Veranstaltung mit mindestens einem kostenpflichtigen Ticket ist blockiert, bis Stripe Connect verifiziert ist — die Schaltfläche zeigt statt eines Statuswechsels eine Fehlermeldung an.
- Das Stornieren löst eine automatische Rückerstattung jeder bestätigten Buchung aus und benachrichtigt die Teilnehmer; dies kann von hier aus nicht rückgängig gemacht werden.
- Es gibt keine Schaltfläche, um eine Veranstaltung mit dem Status „Scheduled“, „Live“ oder „Paused“ zurück auf „Draft“ zu setzen — „Draft“ ist ausschließlich ein Ausgangszustand.
Event Intelligence: der Bereitschafts-Score
Der violette Ring ist ein gewichteter Vollständigkeits-Score über sechs Prüfungen: Beschreibung und Bild vorhanden (Grunddaten), ein Veranstaltungsort oder Online-Link (Standort), mindestens ein aktiver Tickettyp, Checkout-Fragen, ein Rabattcode und mindestens eine Aufgabe — sowie ob die Veranstaltung veröffentlicht ist. Grunddaten, Standort und Tickets sind kritisch: Solange nicht alle drei erledigt sind, erscheint die Schaltfläche „Bereit — jetzt veröffentlichen“ neben dem Ring nicht, unabhängig davon, was der numerische Score anzeigt.
- Jede nicht abgehakte Prüfung verlinkt direkt zu dem Bildschirm, der sie behebt.
- Unter dem Ring zeigen bis zu drei Live-Empfehlungen zeitkritische Themen — ausstehende, auf Bestätigung wartende Zahlungen, langsam laufende Verkäufe bei näher rückendem Veranstaltungstermin oder ein fast ausverkaufter Tickettyp — jeweils mit einer Ein-Klick-Aktion. „Kommandozentrale öffnen“ zeigt den Rest.
- Der Score spiegelt nur wider, was bei der Veranstaltung hinterlegt ist; er ist keine Vorhersage der Ticketverkäufe.
Gut zu wissen
- Diese Seite verwendet nicht das gemeinsame Tab-Leisten-Layout der übrigen Verwaltungsseiten — sie zeigt ihre eigene Kopfzeile und Seitenleiste an, sodass die Abschnitts-Tabs, die Sie auf Information/Zeitplan/Preisgestaltung und ähnlichen Seiten sehen, hier nicht erscheinen.
- Die Lebenszyklus-Schaltflächen erscheinen nur, wenn Sie die Veröffentlichungsberechtigung für die Veranstaltung besitzen; ohne sie sehen Sie nur das Status-Badge, aber keine Aktionsschaltflächen.
- „Verkaufte Tickets“ und die Aufschlüsselung nach Typ können kurzzeitig voneinander abweichen, nachdem ein Tickettyp gelöscht wurde, während er noch bestätigte Verkäufe hatte — die Differenz wird als eigene Zeile „entfernte Tickettypen“ ausgewiesen, statt stillschweigend zu verschwinden.
Fehlerbehebung
- Go Live zeigt eine Fehlermeldung statt zu veröffentlichen — ein Ticket dieser Veranstaltung kostet mehr als null, und Stripe Connect ist noch nicht verifiziert.
- Es gibt überhaupt keine Lebenszyklus-Schaltfläche, nur das Badge — Sie (bzw. Ihre Teamrolle) besitzen nicht die Veröffentlichungsberechtigung für diese Veranstaltung.
- Der Bereitschaftsring ist hoch, aber ich kann trotzdem nicht veröffentlichen — prüfen Sie gezielt die drei kritischen Punkte (Grunddaten, Standort, Tickets); ein hoher Score kann trotzdem einen davon vermissen, wenn stattdessen alle nicht-kritischen Prüfungen erledigt sind.
- Der Umsatz wirkt niedriger als erwartet — er zählt nur bestätigte Buchungen; ausstehende werden separat angezeigt und bis zur Bestätigung ausgeschlossen.