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Organizer-Einstellungen

Leitfaden für Veranstalter 3 Min. Lesezeit

Hilfeartikel können unvollständig oder veraltet sein – sie können sich aufgrund häufiger Updates und automatisierter Übersetzung von der App unterscheiden. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an den Support.

Alles rund um Ihr Organizer-Konto, das nicht an eine bestimmte Veranstaltung gebunden ist, finden Sie hier, erreichbar über die Einstellungsgruppen in der Seitenleiste. Es ist auf fünf Gruppen aufgeteilt; jede Zeile unten ist ein eigener Bildschirm.

Was sich in jeder Gruppe befindet

Seitenleisten-GruppeEnthaltene BildschirmeWas sie steuert
Account SettingsKonto, Öffentliches ProfilKonto leitet auf die gemeinsame Profilseite weiter (Name, E-Mail, Telefon, Avatar, Zeitzone, Passwort, 2FA), die von jeder Rolle auf der Plattform genutzt wird. Öffentliches Profil ist die organizerseitige Seite: Firmenname, öffentliche Seiten-URL, Slogan, Biografie, Website, Social-Media-Links und Logo.
Billing & PaymentsAbrechnung, Zahlung, Stripe ConnectAbrechnung enthält die Firmendaten, die auf den Rechnungen verwendet werden, die wir Ihnen senden, sowie Ihre letzten 10 Rechnungen. Zahlung legt Ihre Standard-Anzeigewährung fest und listet auf, welche Zahlungsanbieter die Plattform für Sie aktiviert hat. Stripe Connect ist das eigentliche Auszahlungskonto.
EmailE-Mail-Präferenzen, SMTP & MailE-Mail-Präferenzen legt fest, welche Plattform-Benachrichtigungen Sie persönlich erhalten (neue Buchung, Erstattung, niedriger Bestand, Wochenzusammenfassung und mehr). SMTP & Mail ist das Postfach, von dem aus teilnehmerseitige E-Mails versendet werden.
Team & AccessTeams, Benutzerdefinierte Rollen, Berechtigungen, White LabelWer in Ihrem Team ist und was diese Personen tun können — Details dazu finden Sie in den eigenen Artikeln Teamverwaltung und Benutzerdefinierte Rollen. Mit White Label legen Sie einen Markennamen, ein Logo, ein Favicon und ein Farbschema fest.
KIKIAktivieren Sie KI-gestützte Funktionen und hinterlegen Sie optional Ihren eigenen Anthropic-API-Schlüssel, statt sich auf den der Plattform zu verlassen.

Die Einstellungen im Detail

  • Öffentliche Seiten-URL — kann beliebig eingegeben werden, wird aber kleingeschrieben und nur mit Buchstaben, Zahlen und Bindestrichen gespeichert; eine Handvoll reservierter Wörter ist gesperrt, und sie muss über alle Organizer der Plattform hinweg eindeutig sein. Lassen Sie das Feld leer, wenn Sie keine öffentliche Wunsch-URL möchten.
  • Standardwährung (Zahlung) — steuert, wie Beträge Ihnen angezeigt werden; sie ändert nicht, in welcher Währung Stripe tatsächlich abrechnet.
  • Stripe-Konto-ID (Zahlung) — ein manuelles, für Fortgeschrittene gedachtes Feld; der Bildschirm Stripe Connect ist der Weg, auf dem Sie tatsächlich ein Konto verbinden und verifizieren.
  • Eigener Anthropic-API-Schlüssel (KI) — wird das Feld beim Speichern leer gelassen, bleibt der bereits gespeicherte Schlüssel erhalten; ein gespeicherter Schlüssel wird Ihnen nie wieder angezeigt.

Gut zu wissen

  • Ihre Sitzung meldet sich nach einer Zeit der Inaktivität selbst ab, und beim Verbinden oder Trennen eines Stripe-Kontos erhalten Sie sofort eine E-Mail mit der IP-Adresse — die beiden Schutzmaßnahmen auf den Bildschirmen, die Geld betreffen.
  • Passwort, 2FA und Anmelde-E-Mail wurden auf die eine gemeinsame Kontoseite verschoben, die sich alle Rollen teilen; das alte, nur für Organizer gedachte Kontoformular leitet jetzt einfach dorthin weiter.
  • Die Liste der von der Plattform aktivierten Zahlungsanbieter unter Zahlung dient nur zur Information — EventMann arbeitet ausschließlich mit Stripe, sodass es dort tatsächlich nichts auszuwählen gibt.

Fehlerbehebung

  • Ich finde nicht, wo ich mein Passwort ändern kann — das wurde aus den Organizer-Einstellungen entfernt; es befindet sich auf Ihrer Kontoseite, unter Account Settings → Account.
  • Mein gespeicherter Anthropic-Schlüssel wird nicht angezeigt — das ist Absicht; ein beim Speichern leeres Feld bedeutet "vorhandenen Schlüssel behalten", nicht "löschen".

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