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Event-Übersetzungen

Leitfaden für Veranstalter 5 Min. Lesezeit

Hilfeartikel können unvollständig oder veraltet sein – sie können sich aufgrund häufiger Updates und automatisierter Übersetzung von der App unterscheiden. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an den Support.

Übersetzungen ergänzt die Inhalte Ihres Events um weitere Sprachen, damit Besucher, die EventMann auf Deutsch, Französisch oder einer anderen Sprache nutzen, Ihren Titel, die Beschreibung, Ticketnamen und Checkout-Fragen in dieser Sprache lesen statt in Ihrem Originaltext. Öffnen Sie das Event und dann Event-Setup → Übersetzungen. Ihr Originaltext ist das, was Besucher auf Englisch und in jeder Sprache sehen, die Sie nicht übersetzt haben; diese Seite fügt daher nur die weiteren Sprachen hinzu.

Was Sie hier tun können

  • Das Event übersetzen: den Titel, die Beschreibung und die Bestätigungsnachricht, die nach der Buchung angezeigt wird.
  • Jeden Ticket-Typ übersetzen: seinen Namen und seine Beschreibung.
  • Jede Checkout-Frage übersetzen: ihre Beschriftung und ihren Platzhalter.
  • Eine Übersetzung mit KI entwerfen, dann prüfen und speichern, wenn KI-Funktionen für Sie verfügbar sind.
  • Eine Übersetzung einer Sprache löschen.

Eine Übersetzung hinzufügen

  1. Wählen Sie den Sprachreiter, zum Beispiel Deutsch. Ein grüner Punkt hinter einer Sprache bedeutet, dass bereits eine Übersetzung dafür gespeichert ist. Die Reiter bieten die Sprachen an, in denen EventMann außer Englisch veröffentlicht ist, also außer Ihrem Originaltext — Deutsch, Français, Español, Italiano, Nederlands, Português, Polski, Čeština, Dansk und Svenska — und Sie können den Streifen seitlich scrollen, um die letzten zu erreichen.
  2. Klicken Sie optional in der violetten Leiste auf Nach Deutsch übersetzen, damit Claude AI die Felder aus dem Text des Events entwirft. Dies füllt nur das Formular: Nichts wird gespeichert, bis Sie auf Übersetzung speichern klicken, und es überschreibt, was Sie in den übersetzten Feldern eingetragen haben. Die Leiste fehlt, wenn KI-Funktionen für Sie nicht verfügbar sind.
  3. Füllen Sie den Titel aus. Er ist erforderlich.
  4. Schreiben Sie die Beschreibung im Editor und die Bestätigungsnachricht, die Teilnehmern nach einer erfolgreichen Buchung angezeigt wird.
  5. Übersetzen Sie weiter unten die Ticket-Typen und die Checkout-Fragen.
  6. Klicken Sie auf Übersetzung speichern. Der Reiter erhält seinen grünen Punkt, und die Zeile unter dem Button zeigt „Übersetzung auf Deutsch gespeichert“.

Die Felder

Der Titel (bis zu 255 Zeichen) ist erforderlich. Die Beschreibung ist ein Rich-Text-Editor; lassen Sie sie leer, sehen Besucher in dieser Sprache Ihre ursprüngliche Beschreibung. Die Bestätigungsnachricht (bis zu 5.000 Zeichen) ersetzt den Bestätigungstext Ihrer Checkout-Einstellungen für diese Sprache. Jeder Ticket-Typ zeigt seinen ursprünglichen Namen und Preis; tragen Sie den übersetzten Namen (erforderlich) und die Beschreibung ein.

Weiter unten hat jede Checkout-Frage eine Beschriftung und einen Platzhalter. Klicken Sie auf Übersetzung speichern, wenn Sie fertig sind. Deutsche Übersetzung löschen entfernt die Übersetzung dieser Sprache nach einer Bestätigung: Der Eventtext, alle Texte der Ticket-Typen und alle Fragetexte für diese Sprache gehen mit verloren, und dies lässt sich nicht rückgängig machen.

Die Einstellungen im Detail

  • Titel — das einzige Pflichtfeld des Events selbst.
  • Name des Ticket-Typs und Beschriftung der Frage — ebenfalls erforderlich, aber mit Ihrem Originaltext vorausgefüllt, sodass Sie nur ändern, was Sie übersetzen möchten. Ein Eintrag, den Sie unverändert lassen, wird als Kopie des Originals gespeichert.
  • Beschreibungen, Platzhalter und Bestätigungsnachricht — optional. Bleiben sie leer, sieht der Besucher für dieses Feld Ihren Originaltext.
  • Optionen von Auswahlfragen — können hier nicht übersetzt werden; sie bleiben in Ihrem ursprünglichen Wortlaut.

Wo Besucher eine Übersetzung sehen

  • Auf der öffentlichen Eventseite: der Titel und die Beschreibung.
  • Beim Checkout: Ticketnamen und -beschreibungen sowie Fragebeschriftungen.
  • Nach der Buchung: die Bestätigungsnachricht.
  • Im Sprachwechsler und in den Sprachlinks der Eventseite für Suchmaschinen: Das Event wird in Ihrer Originalsprache und in jeder veröffentlichten Sprache angeboten, für die Sie eine Übersetzung gespeichert haben, und in keiner anderen.

Noch nicht alles folgt der Sprache des Besuchers: Eventkarten in Listen und in der Suche, der Browser-Tab-Titel, die Ticketliste auf der Eventseite selbst (sie verwendet Ihre ursprünglichen Ticketnamen; die Übersetzungen erscheinen beim Checkout), Platzhalter der Checkout-Fragen, E-Mails und das Ticket-PDF behalten Ihren Originaltext.

Gut zu wissen

  • Jeder mit der Ansichtsberechtigung für Einstellungen kann die Seite öffnen; zum Speichern und Löschen brauchen Sie die Berechtigung, das Event zu bearbeiten. Ein Teammitglied ohne sie erhält beim Speichern eine Fehlermeldung.
  • Nicht veröffentlichte Sprachen von EventMann (Japanisch, Türkisch und Chinesisch) werden nicht angeboten und können nicht gespeichert werden. Früher in einer solchen Sprache gespeicherte Übersetzungen bleiben verborgen.
  • Der KI-Entwurf nutzt den gespeicherten Text Ihres Events als Quelle und sendet Titel, Beschreibung, Bestätigungsnachricht, Ticket-Typen und Fragen in einer einzigen Anfrage. Prüfen Sie jedes Feld, bevor Sie speichern. Ein sehr langes Event kann für eine Anfrage trotzdem zu viel sein; die Leiste zeigt dann einen Fehler, und nichts wird ausgefüllt. Die KI-Leiste erscheint nur, wenn KI für die Plattform und für Ihr Konto eingeschaltet ist und ein Schlüssel verfügbar ist.
  • Beim Kopieren eines Events werden seine Übersetzungen mitkopiert.

Fehlerbehebung

  • Speichern bewirkt nichts — ein Pflichtfeld ist leer: der Titel, ein Ticketname oder eine Fragebeschriftung. Füllen Sie es aus und speichern Sie erneut.
  • Besucher sehen weiterhin meinen Originaltext — für ihre Sprache ist keine Übersetzung gespeichert, oder sie betrachten eine Stelle, die keine Übersetzungen verwendet (siehe oben).
  • Der Übersetzen-Button fehlt — KI-Funktionen sind für Ihr Konto nicht eingeschaltet, oder die Plattform hat keinen Schlüssel.
  • Eine Sprache fehlt in den Reitern — sie ist auf EventMann nicht veröffentlicht.

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