Ein bestehendes Verzeichnis importieren

Leitfaden für Veranstalter 4 Min. Lesezeit

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Auf dieser Seite

1. Datei vorbereiten
2. So importieren Sie
3. Prüfen, bevor etwas geschrieben wird
4. Was beim Bestätigen geschieht
5. Gut zu wissen
6. Fehlerbehebung
7. Verwandte Themen

Wenn Sie Ihren Verein bereits mit einer Tabellenkalkulation verwalten, können Sie diese Liste laden, statt alle erneut zum Kauf aufzufordern. Öffnen Sie Wachstum → Mitgliedschaft, wählen Sie den Tab Mitglieder und klicken Sie auf Ein Verzeichnis importieren (die Schaltfläche finden Sie auch auf dem Tab Einstellungen). Zuerst sehen Sie genau, was passieren würde; es wird nichts geschrieben, bevor Sie bestätigen.

Datei vorbereiten

Eine CSV-Datei mit diesen Spalten: name, email, plan, starts_at, expires_at, member_id. Nur name und email sind Pflichtfelder.
plan muss genau dem Namen eines Ihrer Tarife entsprechen (Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle). Lassen Sie das Feld leer, um den Tarif zu verwenden, den Sie auf der Seite auswählen.
starts_at und expires_at sind Datumsangaben wie 2026-01-01. Ohne beide erhält das Mitglied die Saison des Tarifs, sofern es eine gibt; andernfalls eine Laufzeit ab heute. Mit nur einem Startdatum läuft die Laufzeit ab diesem Datum, mit nur einem Enddatum beginnt sie jetzt. Das Ende muss nach dem Start liegen.
member_id ist optional. Leere Zellen erhalten die nächste Nummer in Ihrer Reihenfolge; eine von Ihnen angegebene Nummer darf noch nicht vergeben sein.
Höchstens 5.000 Zeilen. Verwenden Sie Vorlage herunterladen, um mit einer korrekten Datei zu beginnen.

So importieren Sie

Öffnen Sie die Importseite und klicken Sie bei Bedarf auf Vorlage herunterladen. Legen Sie zuerst mindestens einen Tarif an — ein importiertes Mitglied muss etwas erwerben können.
Wählen Sie den Tarif, der für jede Zeile gilt, die keinen eigenen nennt.
Wählen Sie Ihre CSV-Datei.
Klicken Sie auf Datei überprüfen.

Prüfen, bevor etwas geschrieben wird

Die Seite listet nun jede Zeile mit Zeilennummer, Mitglied, Tarif, Enddatum und einem Status auf. Die drei Zähler über der Liste zeigen, wie viele Zeilen hinzugefügt, als Dubletten übersprungen und als ungültig übersprungen werden.

Wählen Sie die Datei erneut aus, wenn Sie sie korrigieren möchten, und prüfen Sie sie erneut.
Wird hinzugefügt zählt die Zeilen mit dem Status Bereit.
Eine Duplikat-Zeile wird übersprungen: dieselbe Adresse zweimal in der Datei, jemand, der bereits aktives Mitglied ist, oder eine Mitgliedsnummer, die bereits vergeben ist. Der Grund steht daneben.
Eine Ungültig-Zeile wird übersprungen: kein Name oder keine gültige E-Mail-Adresse, ein unbekannter Tarifname oder ein Datum, das nicht gelesen werden kann.
Wenn alles stimmt, klicken Sie auf 2 Mitglieder importieren (die Schaltfläche zeigt die tatsächliche Anzahl).

Was beim Bestätigen geschieht

Die Mitglieder sind sofort aktiv, sodass Verzeichnis, öffentliche Anzahl und Vorteile von Anfang an stimmen. Sie werden als importiert markiert; es fließt kein Geld und es wird keine Rechnung erstellt.
Jedes importierte Mitglied erhält eine E-Mail. Wer kein Konto hat, bekommt eines angelegt, dazu einen Link, um ein Passwort zu wählen. Wer bereits ein Konto hat, wird stattdessen aufgefordert, sich anzumelden; für ein bestehendes Konto wird kein Passwort-Link versendet.
Das Ergebnis zeigt, wie viele Mitglieder importiert und wie viele per E-Mail benachrichtigt wurden.
Die hochgeladene Datei wird gelöscht, sobald sie verwendet wurde, weil ein Verzeichnis personenbezogene Daten enthält.

Gut zu wissen

Wenn Sie die Seite zwischen Prüfen und Importieren verlassen, ist die geprüfte Datei möglicherweise nicht mehr verfügbar. Laden Sie sie dann erneut hoch.
Beim Prüfen wird nie jemand angeschrieben; nur die endgültige Bestätigung versendet E-Mails.
Dieselbe Person kann nicht zweimal importiert werden, solange ihre Mitgliedschaft aktiv ist.

Fehlerbehebung

„Die Datei hat keine Spalte ‘email’.“ Die Kopfzeile muss name und email enthalten. Exportieren Sie Ihre Tabelle erneut als CSV.
„Die Datei konnte nicht gelesen werden.“ Speichern Sie sie als CSV (UTF-8) und versuchen Sie es erneut.
Alle sind Duplikate. Sie besitzen bereits eine aktive Mitgliedschaft bei Ihnen.
Ein importiertes Mitglied kann sich nicht anmelden. Die Person hatte bereits ein Konto und wurde aufgefordert, sich mit ihrem bestehenden Passwort anzumelden. Sie kann es auf der Anmeldeseite zurücksetzen.