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Integration sozialer Medien

Leitfaden für Veranstalter 3 Min. Lesezeit

Hilfeartikel können unvollständig oder veraltet sein – sie können sich aufgrund häufiger Updates und automatisierter Übersetzung von der App unterscheiden. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an den Support.

Verfassen, planen und veröffentlichen Sie Beiträge zu einem Event direkt aus EventMann heraus, statt zwischen vier verschiedenen Apps zu wechseln. Erreichbar über Event → Verwalten → Promotion → Social Marketing; die Konten, über die Sie posten, werden einmalig unter Veranstalter → Social-Media-Konten verbunden.

Was Sie hier tun können

  • Verfassen — schreiben Sie separaten Text pro Plattform auf einem Bildschirm, jeweils mit eigenem Zeichenlimit (Facebook 63.206, LinkedIn 3.000, Instagram 2.200, X/Twitter 280).
  • KI-Inhalt — beschreiben Sie den Beitrag in einem kurzen Briefing und wählen Sie einen Ton; der Assistent entwirft plattformgerechten Text für jede ausgewählte Plattform anhand des tatsächlichen Namens, Datums, Veranstaltungsorts und Buchungslinks des Events.
  • Hashtag-Sets — speichern Sie eine wiederverwendbare Gruppe von Hashtags pro Event (oder plattformweit), um sie schnell anzuhängen, statt sie erneut einzutippen.
  • Planen oder veröffentlichen — als Entwurf speichern, für später planen oder sofort veröffentlichen; ein geplanter oder gerade veröffentlichender Beitrag kann danach nicht mehr bearbeitet werden.
  • Status-Verfolgung — jeder Beitrag zeigt den Veröffentlichungsstatus pro Plattform sowie eine Fehlermeldung, falls eine Plattform ihn abgelehnt hat.

Konten verbinden

  1. Gehen Sie zu Veranstalter → Social-Media-Konten.
  2. Klicken Sie bei einer Plattform auf Verbinden — Sie werden zu dieser Plattform weitergeleitet, um sich anzumelden und den Zugriff zu genehmigen; EventMann bittet Sie nie, einen API-Schlüssel einzufügen.
  3. Wählen Sie die zu verknüpfende Seite oder das Konto und bestätigen Sie.
  4. Trennen oder pausieren Sie jedes Konto jederzeit auf demselben Bildschirm.

Die Einstellungen im Detail

  • Facebook — muss eine Seite sein, die Sie verwalten, kein persönliches Profil.
  • Instagram — muss ein Business- oder Creator-Konto sein, das mit einer Facebook-Seite verknüpft ist; persönliche Konten werden nicht unterstützt.
  • X (Twitter) — Ihr eigenes Konto über OAuth.
  • LinkedIn — Ihr persönliches Profil; das Posten auf eine Unternehmensseite erfordert, dass sich deren Administrator über sein eigenes persönliches LinkedIn-Konto verbindet.

Gut zu wissen

  • Ein Beitrag ist immer pro Event — es gibt keinen einzelnen "an alle meine Events senden"-Editor.
  • Die Veröffentlichung erfolgt im Hintergrund; der Bildschirm fragt den Status ab, sodass Sie die Seite verlassen und zurückkehren können, statt zu warten.
  • KI-entworfener Text ist ein Ausgangspunkt, nicht das letzte Wort — prüfen Sie ihn vor der Veröffentlichung, besonders bei den zeichenbegrenzten Plattformen, wo Ihr Briefing komprimiert werden muss.

Fehlerbehebung

  • Instagram lässt sich nicht verbinden — das Konto muss ein Business- oder Creator-Konto sein, das bereits mit einer Facebook-Seite verknüpft ist; ein persönliches Instagram-Konto erscheint nicht als verbindbar.
  • Beitrag ist auf einer Plattform fehlgeschlagen, auf anderen nicht — prüfen Sie den plattformspezifischen Status des Beitrags; ein auf dieser Plattform abgelaufenes oder widerrufenes Token ist die übliche Ursache — verbinden Sie es unter Social-Media-Konten erneut.
  • Ein Beitrag lässt sich nicht bearbeiten — bereits veröffentlichte oder gerade veröffentlichende Beiträge sind gesperrt; nur Entwürfe und noch nicht versendete geplante Beiträge können bearbeitet werden.

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