Berechtigungsübersicht
Hilfeartikel können unvollständig oder veraltet sein – sie können sich aufgrund häufiger Updates und automatisierter Übersetzung von der App unterscheiden. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an den Support.
Auf dieser Seite
Die Berechtigungsübersicht beantwortet die Frage „Wer in meinem Team darf was?“ in einer einzigen Tabelle, statt jedes Mitglied einzeln zu öffnen. Sie finden sie unter Einstellungen → Teams → Berechtigungen. Jede Zeile ist ein aktives Teammitglied; jede Spalte ist etwas, das die Person darf oder nicht darf.
Was Sie hier tun können
- Lesen Sie die Zeile eines Mitglieds nach unten. Das Abzeichen unter dem Namen ist die gültige Rolle: eine eingebaute Rolle (zum Beispiel Finanzleitung) oder, wenn Sie eine zugewiesen haben, der Name der benutzerdefinierten Rolle (Einlassaufsicht).
- Lesen Sie quer zu einer Spaltengruppe — Events (Anzeigen, Bearbeiten, Veröffentlichen, Löschen), Bestellungen (Anzeigen, Exporte, Stornieren, Erstattungen), Tickettypen (Anzeigen, Bearbeiten, Scannen, Erweiterter Einlass), Rabatte, Analytik und Personal verwalten. Ein grüner Haken heißt, das Mitglied hat diese Berechtigung; ein Punkt heißt, es hat sie nicht.
- Um herauszufinden, wer eine bestimmte Sache darf, wählen Sie sie in der Liste Nach Berechtigung filtern (zum Beispiel Bestellungen · Erstattungen). Die Übersicht zeigt dann nur Mitglieder, die sie besitzen, und die Fußzeile lautet „Zeige 1 von 3 Mitgliedern“.
Gut zu wissen
- Die Übersicht zeigt die tatsächlich wirksamen Berechtigungen: Eine benutzerdefinierte Rolle ersetzt die eingebaute Rolle, genau wie bei der Arbeit des Teams in einem Event.
- Nur aktive Mitglieder erscheinen. Wer eine ausstehende Einladung hat, hat noch keinen Zugriff und wird nicht aufgeführt.
- Sie als Inhaber sind keine Zeile: Der Inhaber darf alles bei den eigenen Events.
- Die Übersicht ist nur lesbar. Ändern Sie die Rolle eines Mitglieds auf dem Reiter Teammitglieder, dann aktualisiert sich die Übersicht.
- Der Zugriff wird pro Veranstalter vergeben, eine Zeile gilt also für alle Ihre Events.
Fehlerbehebung
- Ein Mitglied fehlt — es hat die Einladung noch nicht angenommen oder wurde entfernt.
- Bei einem Mitglied steht überall ein Punkt — die benutzerdefinierte Rolle enthält nur Berechtigungen außerhalb dieser Spalten oder keine der gezeigten. Prüfen Sie die Rolle unter Benutzerdefinierte Rollen.
- Die Übersicht ist breiter als der Bildschirm — scrollen Sie seitlich; die Namen der Mitglieder bleiben sichtbar.