Vereinbarungen
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Auf dieser Seite
Vereinbarungen sind die Verträge zwischen Ihnen und der Plattform — zum Beispiel die Veranstaltervereinbarung und die Bedingungen zur Auftragsverarbeitung, die gelten, sobald Namen und E-Mail-Adressen von Teilnehmenden bei Ihnen ankommen. Sie lesen und akzeptieren sie einmal je Version unter Einstellungen → Vereinbarungen. Eine neue Version eines Dokuments legt es Ihnen erneut vor.
Was Sie hier tun können
- Öffnen Sie Einstellungen → Vereinbarungen. Eine Zeile oben zeigt, wie viele Vereinbarungen auf Ihre Zustimmung warten.
- Jedes Dokument ist eine Karte mit einem Abzeichen: Ausstehend oder Akzeptiert. Ein ausstehendes Dokument öffnet sich automatisch, damit Sie es lesen können; ein akzeptiertes ist eingeklappt — mit Gelesen öffnen Sie es erneut.
- Lesen Sie den Text (der Vertrag wird für alle in einer Sprache angezeigt, unabhängig von Ihrer Oberflächensprache).
- Setzen Sie den Haken beim Bestätigungsfeld und klicken Sie auf die Schaltfläche zum Akzeptieren. Der Haken ist erforderlich: Das Öffnen der Seite gilt nicht als Zustimmung.
Ist nichts in Kraft, sagt die Seite es („Derzeit sind keine Vereinbarungen in Kraft“) und nichts wartet auf Sie. Das ist der Zustand im Bild.
Warum das für die Veröffentlichung wichtig ist
Solange eine Vereinbarung offen ist, kann keines Ihrer Events live gehen. Live schalten, einen Livegang zeitlich planen und ein Event im Assistenten direkt als Live anlegen werden alle abgelehnt; der Job für die geplante Veröffentlichung hält das Event als Geplant zurück, statt es zu veröffentlichen. Die Ablehnungsmeldung leitet Sie zu dieser Seite. Siehe Event-Status: veröffentlichen, pausieren, abbrechen.
Wenn Sie in einem Team arbeiten und nicht der Inhaber sind, sagt Ihnen die Meldung, dass der Inhaber des Events akzeptieren muss; nur das Konto, dem die Events gehören, kann unterzeichnen.
Gut zu wissen
- Ihre Zustimmung wird mit Datum, Uhrzeit und IP-Adresse festgehalten, und die Seite bleibt nach dem Akzeptieren verfügbar, sodass Sie jederzeit nachlesen können, was und wann Sie unterzeichnet haben.
- Das Akzeptieren hängt nicht von der Sprache ab, die Sie verwenden: Ein Wechsel der Oberflächensprache verlangt keine erneute Unterschrift.
- Events, die bereits live sind, verkaufen weiter, während eine neue Version wartet; die Anforderung gilt für die Veröffentlichung.
Fehlerbehebung
- „Akzeptieren Sie die Veranstaltervereinbarung und die Bedingungen zur Datenverarbeitung, bevor Sie veröffentlichen“ — öffnen Sie diese Seite, lesen Sie jedes ausstehende Dokument und akzeptieren Sie es.
- Die Schaltfläche zum Akzeptieren reagiert nicht — das Bestätigungsfeld muss zuerst angehakt werden.
- Ich sehe eine Vereinbarung nicht, die meine Kollegin oder mein Kollege erwähnt — es werden nur Dokumente aufgelistet, die derzeit in Kraft sind.