Aufgaben
Leitfaden für Verkäufer
2 Min. Lesezeit
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Auf dieser Seite
Meine Aufgaben (Seitenleistenzeile Meine Aufgaben oder der Link Alle Aufgaben anzeigen auf dem Dashboard) listet die Aufträge, die Veranstalter für Ihre Zuweisungen vergeben haben, nach Veranstaltung gruppiert. Eine Aufgabe ist ein kleines Ergebnis mit optionalem Fälligkeitsdatum: „Das endgültige Menü senden“, „Den Strombedarf der Stände mitteilen“.
Was Sie sehen
- Die Veranstaltung und ihr Datum als Kopfzeile jeder Gruppe.
- Für jede Aufgabe: den Titel, die Beschreibung und das Datum Fällig. Ein überfälliges Datum wird rot.
- Ein Auswahlfeld für den Status mit Ausstehend, In Bearbeitung und Abgeschlossen oder dem grünen Abzeichen Abgeschlossen, sobald sie erledigt ist.
- Anzeigen öffnet die eigene Seite der Aufgabe. Lieferung anzeigen erscheint, wenn auf der Aufgabe ein Link zur Lieferung hinterlegt ist.
Eine Aufgabe aktualisieren
- Wählen Sie in der Liste im Auswahlfeld einen neuen Wert — er wird gespeichert, sobald Sie ihn wählen.
- Oder öffnen Sie die Aufgabe mit Anzeigen, wählen Sie den Status unter Status aktualisieren und drücken Sie Speichern.
Wenn Sie Abgeschlossen setzen, wird das Abschlussdatum auf der Aufgabe vermerkt. Der Veranstalter sieht den Status auf der Lieferantenseite der Veranstaltung.
Gut zu wissen
- Abgeschlossen ist endgültig. Sobald eine Aufgabe abgeschlossen ist, können Sie sie nicht mehr zurücksetzen — das Auswahlfeld verschwindet. Fragen Sie den Veranstalter, wenn Sie eine Aufgabe irrtümlich abgeschlossen haben.
- Nur der Veranstalter legt Aufgaben an, bearbeitet oder löscht sie. Sie ändern nur den Status.
- Sie werden nicht benachrichtigt, wenn eine Aufgabe hinzugefügt wird, und der Veranstalter wird nicht benachrichtigt, wenn Sie eine ändern. Prüfen Sie die Liste und teilen Sie dem Veranstalter mit, wenn etwas Wichtiges erledigt ist.
- Zu einer Aufgabe gibt es weder Upload noch Kommentarfeld. Wenn eine Aufgabe eine Datei braucht, senden Sie dem Veranstalter selbst einen Link oder die Datei.
- Aufgaben speisen zwei Kennzahlen: den Zähler Überfällige Aufgaben auf dem Dashboard und die Pünktlichkeitsquote unter Leistung.
Fehlerbehebung
- Die Seite meldet keine Aufgaben. Aufgaben gibt es nur bei Zuweisungen, denen der Veranstalter welche hinzugefügt hat.
- Eine Aufgabe bleibt rot, obwohl ich sie erledigt habe. Setzen Sie sie auf Abgeschlossen; überfällig bedeutet nach dem Fälligkeitstag und nicht abgeschlossen.
- Ich kann den Status nicht ändern. Er ist bereits abgeschlossen.