Verwaltung Ihrer Verfügbarkeit
Leitfaden für Verkäufer
3 Min. Lesezeit
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Im Anbieterportal gibt es derzeit keinen Self-Service-Kalender zum Blockieren von Terminen — nichts unter dieser Überschrift erlaubt es Ihnen, bestimmte Tage als nicht verfügbar zu markieren. Was tatsächlich darüber entscheidet, ob Ihnen Aufträge angeboten werden, ist Ihre Sichtbarkeit auf dem Marktplatz und wie Sie auf einzelne Einladungen reagieren, sobald sie eintreffen.
Was tatsächlich darüber entscheidet, ob Sie eingeladen werden
- Ihre Service-Einträge — Organisatoren können Sie nur über die Marktplatzsuche finden oder Sie auswählen, wenn sie einer Veranstaltung einen Vendor zuweisen, solange ein Service in Meine Dienstleistungen als Active markiert ist. Das Deaktivieren eines Service entfernt ihn aus den Suchergebnissen und stoppt neue Anfragen dafür, zieht Sie aber nicht von Veranstaltungen zurück, für die Sie bereits Invited oder Confirmed sind.
- Einzelne Einladungen annehmen oder ablehnen — die einzige tatsächlich terminspezifische Kontrolle, die Sie haben, ist die Entscheidung von Veranstaltung zu Veranstaltung, ob Sie annehmen, sobald eine Einladung vorliegt. Es gibt keine Möglichkeit, der Plattform im Voraus mitzuteilen, dass eine bestimmte Woche bereits ausgebucht ist.
So stoppen Sie neue Anfragen für einen Service
- Gehen Sie zu Meine Dienstleistungen in Ihrer Vendor-Seitenleiste.
- Öffnen Sie den Service, den Sie pausieren möchten, und bearbeiten Sie ihn.
- Entfernen Sie das Häkchen bei Aktiv (sichtbar für Organisatoren) und speichern Sie. Der Service verschwindet aus der Marktplatzsuche und aus der Liste, die Organisatoren beim Zuweisen von Vendors zu einer Veranstaltung verwenden.
- Setzen Sie das Häkchen wieder, sobald Sie bereit sind, neue Aufträge anzunehmen.
Gut zu wissen
- Das Deaktivieren eines Service ist für diesen Service ein Alles-oder-nichts-Schalter, kein Kalender — er kann nicht ausdrücken "nur für zwei Wochen nicht verfügbar". Sie müssen selbst daran denken, ihn anschließend wieder zu aktivieren.
- Organisatoren, die einer Veranstaltung einen Vendor zuweisen, wählen aus Ihrem genehmigten Profil und Ihren aktiven Services; die Plattform prüft Ihren Terminplan nicht auf Konflikte, bevor sie Sie einladen. Eine Doppelbuchung zu vermeiden liegt an Ihnen, indem Sie ablehnen — nicht am System, das sie blockiert.
- Das Ausschalten eines Service storniert oder ändert keine bestehende Zuweisung, Aufgabe, keinen Vertrag und keine Rechnung, die Sie bereits haben — diese laufen unabhängig von Ihren Service-Einträgen weiter.
Fehlerbehebung
- Ich werde ständig zu Terminen eingeladen, die ich nicht abdecken kann — lehnen Sie diese einzelnen Einladungen ab (siehe Antwort auf Veranstaltungsanfragen); derzeit gibt es keine Möglichkeit, Termine im Voraus zu blockieren.
- Ich habe meinen einzigen Service deaktiviert, aber Organisatoren können mein Profil trotzdem sehen — Ihre öffentliche Profilseite kann weiterhin direkt aufgerufen werden, wenn jemand bereits den Link hat, und Ihre Bewertungen und Ihr Portfolio bleiben sichtbar. Das Deaktivieren eines Service entfernt ihn nur aus den Suchergebnissen und aus der Zuweisungsauswahl, nicht Ihr gesamtes Profil.