Ihre Verfügbarkeit verwalten
Leitfaden für Verkäufer
3 Min. Lesezeit
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Verfügbarkeit (Seitenleiste → Verfügbarkeit) ist Ihr Kalender mit den Tagen, an denen Sie keine Aufträge annehmen können — und, falls Sie möchten, mit den Tagen, von denen Sie bestätigt haben, dass Sie frei sind. Veranstalter sehen ihn auf Ihrem öffentlichen Profil und in der Liste, aus der sie einen Anbieter auswählen, wenn sie ihn einer Veranstaltung zuweisen. Ein gesperrter Tag erspart Ihnen beiden eine Einladung, die Sie ohnehin ablehnen würden.
Was Sie hier tun können
- Fügen Sie einen Zeitraum von einem oder mehreren Tagen mit Zeitraum hinzufügen hinzu: ein Datum Von, ein optionales Datum Bis, einen Status und eine private Notiz.
- Lesen Sie Ihre Bevorstehend-Zeiträume ab heute, jeweils mit Anzahl der Tage, Notiz und einem Abzeichen Nicht verfügbar oder Verfügbar.
- Entfernen Sie einen Zeitraum wieder mit Entfernen.
Einen Zeitraum sperren
- Öffnen Sie Verfügbarkeit in der Seitenleiste.
- Wählen Sie das Datum Von. Für mehr als einen Tag wählen Sie auch das Datum Bis; für einen einzelnen Tag lassen Sie es leer.
- Lassen Sie Nicht verfügbar ausgewählt. Wählen Sie stattdessen Verfügbar, um zu bestätigen, dass die Tage für Buchungen offen sind.
- Schreiben Sie optional eine Notiz (nur für Sie sichtbar), etwa „Hochzeit in Heidelberg“.
- Drücken Sie Zeitraum speichern. Der Zeitraum erscheint unter Bevorstehend.
Was Veranstalter sehen
- Auf Ihrem öffentlichen Profil listet ein Abschnitt Verfügbarkeit die Zeiträume auf, die Sie für die nächsten sechs Monate markiert haben, jeweils als Nicht verfügbar oder Verfügbar. Ihre Notizen werden nie angezeigt. Ein angemeldeter Veranstalter sieht dort außerdem seine eigenen bevorstehenden Veranstaltungen, jeweils mit „Nicht verfügbar am …“, wenn sie auf einen von Ihnen gesperrten Tag fallen.
- Wenn ein Veranstalter einen Anbieter zuweist zu einer Veranstaltung, trägt Ihr Name in der Anbieterliste den Vermerk „Nicht verfügbar am …“ mit den Daten, falls Sie an einem Tag dieser Veranstaltung gesperrt haben. Dieselbe Zeile erscheint in Ihrer Zeile, sobald Sie zugewiesen sind.
Die Einstellungen im Detail
| Feld | Was es bewirkt |
|---|---|
| Von | Pflichtfeld. Heute oder später. |
| Bis | Optional; derselbe Tag oder später. Ein Zeitraum umfasst höchstens 366 Tage. |
| Nicht verfügbar / Verfügbar | Nicht verfügbar sperrt die Tage. Verfügbar bestätigt sie als offen. |
| Notiz (nur für Sie sichtbar) | Bis zu 255 Zeichen, zu Ihrer eigenen Information. Wird Veranstaltern nicht angezeigt. |
Gut zu wissen
- Ein Tag, den Sie nicht markiert haben, sagt nichts aus. Er wird nirgends aufgeführt und nicht als verfügbar angezeigt.
- Wenn Sie einen Zeitraum über Tage speichern, die Sie bereits markiert hatten, werden deren Status und Notiz ersetzt.
- Entfernen nimmt den gesamten Zeitraum, wie aufgelistet, weg. Um einen Zeitraum zu verkürzen, entfernen Sie ihn und fügen Sie die Tage hinzu, die Sie noch brauchen.
- Ein gesperrter Tag hindert einen Veranstalter nicht daran, Sie einzuladen — er warnt ihn nur. Wenn Sie trotzdem eingeladen werden, lehnen Sie ab (siehe Auf Veranstaltungsanfragen antworten) oder sprechen Sie mit dem Veranstalter.
- Ihr Kalender gehört zu Ihrem Firmenprofil: Bis Sie Profil bearbeiten einmal gespeichert haben, bittet Sie die Seite zuerst darum.
- Um stattdessen eine ganze Leistung für eine Weile zu pausieren, entfernen Sie bei ihr unter Meine Dienstleistungen den Haken bei Aktiv (sichtbar für Veranstalter). Siehe Leistungskatalog.
Fehlerbehebung
- „Das Feld Von muss ein Datum nach oder gleich … sein.“ Vergangene Tage können nicht markiert werden; beginnen Sie ab heute.
- „Ein Zeitraum kann höchstens 366 Tage umfassen.“ Teilen Sie den Zeitraum in zwei.
- Ein Zeitraum fehlt unter Bevorstehend. Er ist abgelaufen — die Liste beginnt heute.
- Ein Veranstalter sagt, er habe meine Sperre nicht gesehen. Er sieht sie nur für die Tage seiner Veranstaltung; prüfen Sie die Daten unter Bevorstehend.