Tracking-Pixel
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Tracking-Pixel verbinden Ihre Event-Seiten mit Ihren eigenen Analyse- und Werbekonten, damit Sie sehen, woher Besucher kommen und welche Anzeigen zu Verkäufen führen. Sie fügen bei jedem Dienst eine ID ein; EventMann erledigt den Rest. Sie finden sie unter Integrationen → Tracking-Pixel.
- Öffnen Sie Integrationen und klicken Sie auf den Reiter Tracking-Pixel.
- Fügen Sie Ihre Facebook-Pixel-ID ein (eine lange Zahl).
- Fügen Sie Ihre Google-Ads-Conversion-ID ein (sie beginnt mit AW-).
- Fügen Sie Ihre GA4-Mess-ID ein (sie beginnt mit G-).
- Fügen Sie Ihre TikTok-Pixel-ID ein.
- Klicken Sie auf Pixel speichern. Lassen Sie ein Feld leer für einen Dienst, den Sie nicht nutzen.
Wo die Pixel laufen und was sie melden
- Auf Ihren Event-Seiten: den Besuch. Bei Facebook ist das eine Inhaltsansicht; GA4 und Google Ads erfassen die Seite.
- Auf der Bestätigungsseite nach einem erfolgreichen Kauf: den Verkauf selbst, mit Wert, Währung und Bestellreferenz. GA4 erhält einen Kauf, Google Ads eine Conversion, Facebook einen Purchase und TikTok ein CompletePayment.
- In der Event-Vorschau läuft nichts.
Auf anderen EventMann-Seiten wie Warenkorb oder Zahlungsseite laufen sie nicht.
Zuerst die Cookie-Einwilligung
Diese Werkzeuge setzen Cookies, daher laden sie erst, nachdem der Besucher im Cookie-Banner zugestimmt hat. GA4 wartet auf die Entscheidung Analyse; Google Ads, Facebook und TikTok warten auf die Entscheidung Marketing. Sagt ein Besucher später Ja, startet das Pixel ab diesem Moment. Ein Besucher, der ablehnt, wird nicht gemessen, daher liegen Ihre eigenen Zahlen immer unter dem tatsächlichen Traffic.
Gut zu wissen
- Sie geben nur IDs ein. Sie fügen keine Code-Snippets ein, und das ist auch nicht möglich.
- Dieselben IDs gelten für alle Ihre Events.
- Der Kaufwert ist der Gesamtbetrag der Bestellung. EventMann sagt den Diensten nicht, aus welcher Kampagne eine Bestellung stammt; die Werbeplattform verknüpft den Besuch mit dem Verkauf selbst.
- Die Google-Analytics-Karte unter Verbundene Apps führt hierher und zeigt Verbunden, sobald eine GA4-ID gespeichert ist.
Fehlerbehebung
- Ich sehe keine Besuche in meinem Werbekonto — nur Besucher, die die passende Cookie-Auswahl akzeptiert haben, werden gezählt, und das Konto kann einige Stunden brauchen, um sie anzuzeigen.
- Der Kauf erscheint nicht — die Bestätigungsseite muss nach der Einwilligung geöffnet worden sein. Ein Käufer, der Marketing-Cookies ablehnt, wird nicht an Facebook, Google Ads oder TikTok gemeldet.
- In einer Vorschau passiert nichts — Pixel sind in Vorschauen absichtlich ausgeschaltet.