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Veranstaltungsdetails

Allgemein 3 Min. Lesezeit

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Auf der Veranstaltungsseite wird aus einem Eintrag eine Kaufentscheidung — alles, was Sie über die Veranstaltung wissen müssen, und jeder angebotene Tickettyp finden sich hier.

Was auf der Seite zu finden ist

  • Titelbild, Kategorie und Abzeichen — ein Abzeichen für „Empfohlen" und ein Abzeichen für Altersbeschränkung (falls der Veranstalter ein Mindestalter festgelegt hat) stehen neben dem Kategorie-Chip.
  • Datum, Uhrzeit und Ort — angezeigt in der eigenen Zeitzone der Veranstaltung, mit der Zeitzonen-Abkürzung neben der Uhrzeit, damit sie eindeutig bleibt, auch wenn Sie sich an einem anderen Ort befinden. Online-Veranstaltungen zeigen statt eines Veranstaltungsorts „Link wird nachträglich mitgeteilt".
  • Ticket-Widget — jeder aktive Tickettyp mit seinem aktuellen Preis (einschließlich eines etwaigen Flash-Sale oder einer geplanten Preisänderung) und einer Mengenauswahl. Je nach Lagerbestand erscheint eines von drei Statusabzeichen: „Ausverkauft", „Schneller Verkauf" oder „Füllt sich schnell".
  • Veranstaltungsort und Karte — eine eingebettete Karte mit einem Link „Route anzeigen" für Präsenzveranstaltungen.
  • Veranstalter — Name, Anzahl der Follower, eine Folgen-Schaltfläche und ein Link „Veranstalter kontaktieren".
  • Sponsoren — genehmigte Sponsoren der Veranstaltung, falls vorhanden.
  • Bewertungen & Rezensionen — die durchschnittliche Bewertung, die Sterneverteilung und einzelne Rezensionen (darunter die Antwort des Veranstalters, falls dieser geantwortet hat).
  • Merken und teilen — ein Herzsymbol (für angemeldete Nutzer), um die Veranstaltung Ihrer Merkliste hinzuzufügen, sowie Teilen-Schaltflächen daneben.
  • Verwandte und ähnliche Veranstaltungen — weitere Veranstaltungen derselben Kategorie sowie eine KI-vorgeschlagene Reihe „Ähnliche Veranstaltungen".

So buchen Sie

  1. Legen Sie im Widget eine Menge für einen oder mehrere Tickettypen fest.
  2. Die Bestellübersicht erscheint, sobald Sie mindestens ein Ticket ausgewählt haben; Gebühren werden nur dann gesondert ausgewiesen, wenn der Veranstalter sie an den Käufer weitergibt.
  3. Wählen Sie „Jetzt buchen", um mit den ausgewählten Mengen zur Kasse zu gehen.
  4. Gäste können mit Name und E-Mail-Adresse zur Kasse gehen, sofern der Veranstalter für diese konkrete Veranstaltung keine Anmeldung verlangt — Schaltfläche und Hinweistext richten sich danach, welcher Fall zutrifft.

Gut zu wissen

  • Bei Veranstaltungen mit Sitzplätzen wählen Sie die Plätze nicht auf dieser Seite — hier legen Sie die Mengen fest, die konkreten Sitzplätze wählen Sie anschließend auf der Kassenseite, sofern die Veranstaltung über einen aktiven Saalplan verfügt.
  • Der angezeigte Preis berücksichtigt bereits einen aktiven Flash-Sale oder eine geplante Preisregel — die Zahl im Widget entspricht dem Betrag, der Ihnen tatsächlich berechnet wird.
  • Sie können nur dann eine Bewertung abgeben, wenn Sie dazu berechtigt sind (in der Regel, nachdem Sie teilgenommen haben), und nur eine Bewertung pro Veranstaltung und Person — das Formular wechselt in eine Bearbeitungsansicht, wenn Sie bereits bewertet haben.
  • Dem Veranstalter zu folgen und ihn zu kontaktieren ist unabhängig vom Ticketkauf — für beides benötigen Sie keine Buchung.

Fehlerbehebung

  • Jeder Tickettyp zeigt „Ausverkauft" — die Schaltfläche „Jetzt buchen" deaktiviert sich in diesem Fall selbst, statt Ihnen zu erlauben, eine Menge von null auszuwählen und fortzufahren.
  • Die Preise haben sich seit meinem letzten Besuch geändert — das Widget zeigt stets den aktuell gültigen Preis an, einschließlich zeitlich befristeter Flash-Sales, die zwischen zwei Besuchen beginnen oder enden können.
  • Ich finde keine Möglichkeit, die Veranstaltung zu bewerten — das Bewertungsformular erscheint erst, wenn Sie die Berechtigungsprüfung erfüllen; andernfalls ist es ausgeblendet (nicht nur deaktiviert).

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