Veranstaltungs-Einblicke
Leitfaden für Veranstalter
3 Min. Lesezeit
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Auf dieser Seite
Die Veranstaltungs-Einblicke beantworten die Frage „Wer kauft, wann und wie schnell?“ für eine Veranstaltung. Öffnen Sie die Veranstaltung, dann Analytik & Berichte → Analytik und klicken Sie auf den Tab Veranstaltungs-Einblicke. Sie benötigen die Berechtigung, die Veranstaltung zu sehen. (Die Checkliste und To-do-Liste der Veranstaltung ist eine eigene Seite: Event Intelligence.)
- Klicken Sie auf den Tab Veranstaltungs-Einblicke.
- Teilnehmer insgesamt zählt Tickets auf bestätigten Bestellungen.
- Neue Besucher zählt Käufer, die keine bestätigte Buchung für eine andere Veranstaltung haben.
- Verkaufsgeschwindigkeit listet verkaufte Tickets Stunde für Stunde ab der ersten Bestellung auf.
Woher Ihre Käufer kommen und was sie kaufen
- Besucherkarte listet die Länder und Städte mit den meisten Bestellungen auf.
- Preisempfindlichkeit zeigt jeden Tickettyp mit Preis und der Anzahl gekaufter Tickets. EventMann misst nicht, wie viele Personen sich ein Ticket angesehen haben; daher wird keine Konversionsrate gezeigt.
- Demografie teilt Käufer in neue und wiederkehrende, Bestellungen in Einzel- und Gruppenbestellungen und Tickets nach Stufe auf.
Wie schnell es sich verkauft
- Verkaufstrends zeigt insgesamt verkauft, Kapazität und eine prognostizierte Tage bis Ausverkauf, danach Tickets pro Tag. Die Prognose verwendet die letzten sieben Kalendertage (ruhige Tage zählen als Null), sodass ein Spitzenwert am Starttag nicht besser aussieht, als er ist. Wenn in diesen sieben Tagen nichts verkauft wurde, greift sie auf das durchschnittliche Tempo seit dem ersten Verkauf zurück. Sie zeigt N/A, wenn es nichts zu prognostizieren gibt, zum Beispiel noch keine Verkäufe.
- Konkurrierende Veranstaltungen listet öffentliche Live-Veranstaltungen anderer Veranstalter in derselben Kategorie oder Stadt innerhalb von vier Wochen vor und nach Ihrer auf (bis zu 20), mit Datum, Stadt und Veranstaltungsort.
Begriffe
- Wiederkehrend bedeutet, dass der Käufer (über Konto oder für Gäste über E-Mail-Adresse) eine bestätigte Buchung für eine andere Veranstaltung auf EventMann hat. Neue plus wiederkehrende ergeben die Anzahl verschiedener Käufer.
- Gruppenbuchungen zählt Bestellungen mit einer Ticketzeile für mehr als einen Platz; gewöhnliche Mehrticket-Bestellungen aus dem Checkout zählen als Einzelbestellungen.
- Bestellungen werden zum Zeitpunkt ihrer Aufgabe gezählt.
Gut zu wissen
- Eine brandneue Veranstaltung zeigt größtenteils leere Zustände, bis Menschen kaufen.
- Diese Zahlen umfassen nur bestätigte Bestellungen.
- Konkurrierende Veranstaltungen listet nie Ihre eigenen Veranstaltungen auf und nur Veranstaltungen, die öffentlich sind.
Fehlerbehebung
- Ein Abschnitt ist leer — dahinter liegen noch keine Daten, zum Beispiel keine Bestellungen mit Stadt oder keine konkurrierenden Veranstaltungen in der Nähe.
- Tage bis Ausverkauf zeigt N/A — es gibt noch keine Verkäufe, oder der Veranstaltung sind keine Tickets mehr zum Verkauf übrig.
- Die Städte ergeben nicht meine Bestellungen — auf der Karte erscheinen nur Bestellungen, die ein Land haben.