Event erstellen

Der Assistent für neue Events legt eine Veranstaltung auf einer einzigen Seite an: die Grundlagen, Termine, den Ort, Tickets, Checkout-Regeln, Stornobedingungen und wie sie veröffentlicht wird. Sie öffnen ihn mit Event erstellen in der Seitenleiste, auf dem Dashboard oder unter Meine Events (Tastenkürzel: g und danach n). Alles auf der Seite hat einen sinnvollen Standardwert, sodass Sie nur ausfüllen müssen, was wichtig ist, und den Rest später unter Verwalten ändern können.

Bevor Sie beginnen

• Wenn Ihr Tarif die Anzahl der Veranstaltungen begrenzt und Sie diese erreicht haben, werden Sie mit einer Meldung zurück zu Meine Events geschickt, statt das Formular zu sehen. Der Standardtarif hat keine Grenze.
• Wenn Sie eine Veranstaltung als Vorlage gespeichert haben, erscheint oben eine Zeile Mit einer Vorlage beginnen: mit einer Schaltfläche je Vorlage. Wählen Sie eine aus, wird das Formular mit den Angaben, Tickettypen, eigenen Feldern und Einstellungen dieser Veranstaltung gefüllt. Siehe Veranstaltung duplizieren und Vorlagen speichern.

1. Grundlagen der Veranstaltung

1. Wählen Sie den Veranstaltungstyp: Eintägig, Mehrtägig, Wiederkehrend, Serie oder Hybrid. Der Typ bestimmt, was der Rest des Formulars abfragt: Mehrtägig lässt Sie für jeden Tag eine Beginn- und Endzeit festlegen (Zeiten pro Tag), Wiederkehrend ergänzt ein Wiederholungsmuster und keinen Ort, und Hybrid verlangt eine Stream- oder Meeting-URL.
2. Geben Sie den Veranstaltungstitel ein und wählen Sie eine Kategorie.
3. Laden Sie ein Titelbild hoch — Pflicht (PNG, JPG oder WebP, bis 10 MB). Der Zuschnitt-Dialog schneidet es auf 16:9 zu, das Format, das jede Kartenansicht und die Veranstaltungsseite verwenden. Ein Bild, das nicht 16:9 ist, wird abgelehnt.
4. Schreiben Sie die Beschreibung mit dem Rich-Text-Editor. Wenn KI-Funktionen für Sie aktiviert sind, entwirft die Schaltfläche Mit KI schreiben eine Beschreibung aus wenigen Stichpunkten.
5. Prüfen Sie die Event-Währung und die Veranstaltungszeitzone. Sie übernehmen standardmäßig Ihre Zahlungswährung und die Zeitzone Ihres Kontos und gelten danach dauerhaft für diese Veranstaltung: Alle Termine sind Ortszeiten in dieser Zeitzone.

2. Datum, Uhrzeit und Ort

1. Geben Sie Beginn und Ende ein. Der Beginn muss in der Zukunft liegen und das Ende nach dem Beginn.
2. Optional legen Sie das Buchungsfenster fest: Buchungen öffnen und Buchungen schließen. Lassen Sie beide leer, um jederzeit zu verkaufen. Frühbucherverkäufe öffnen meist Monate vor dem Einlass und schließen vor ihm.
3. Bei einer Veranstaltung vor Ort tragen Sie Veranstaltungsort-Name, Straße und Hausnummer, Stadt, Bundesland/Provinz und Land ein.

Eine wiederkehrende Veranstaltung zeigt statt eines Ortes ein Wiederholungsmuster:

1. Wählen Sie die Häufigkeit (wöchentlich oder monatlich).
2. Legen Sie Alle N Wochen/Monate fest und markieren Sie bei wöchentlich die Wochentage.
3. Beenden Sie die Serie mit einem Datum bei Endet am oder mit Oder nach N Vorkommen (höchstens 52).

Was erzeugt wird, steht unter Wiederkehrende Veranstaltungen. Eine Hybrid-Veranstaltung fragt nach dem physischen Veranstaltungsort und einer Stream-/Meeting-URL, die Pflicht ist.

3. Tickets

1. Geben Sie dem ersten Tickettyp einen Namen, einen Preis (0 bedeutet kostenlos) und eine Kapazität.
2. Klicken Sie auf + Typ hinzufügen für weitere Typen. Begrenzt Ihr Tarif die Tickettypen je Veranstaltung, verschwindet die Schaltfläche beim Limit.
3. Öffnen Sie Weitere Optionen für eine Beschreibung, Max pro Bestellung (Standard 10), Max. pro Person, einen Verkaufsbeginn und ein Verkaufsende für diesen Typ sowie Kann nicht allein gebucht werden für Kinder- oder Begleitpersonen-Tickets.
4. Unter den Typen begrenzt Max. Tickets pro Bestellung den gesamten Warenkorb über alle Typen. Ohne diese Grenze wären 10 Erwachsene plus 10 Kinder eine zulässige Bestellung mit 20 Tickets.

Mitgliederpreise, nur für Mitglieder bestimmte Tickets, Freiwilligen-Tickets und die Ticketstufe fügen Sie später auf der Seite Tickettypen hinzu. Siehe Tickettypen.

4. Veranstaltungskonfiguration

Die Karten unter Veranstaltungskonfiguration enthalten dieselben Optionen wie unter Verwalten; sie werden hier angeboten, weil eine erste Veranstaltung nicht mit den Annahmen der Plattform in den Verkauf gehen sollte. Was Sie unverändert lassen, behält den Standardwert der Plattform, und ein später geänderter Standard erreicht die Veranstaltung trotzdem.

1. Buchungsmodus — Jetzt zahlen oder Anforderung & Genehmigung. Siehe Buchungsmodi.
2. Anmeldung erforderlich zum Buchen, Telefonnummer sammeln, Versandadresse erfassen, Details pro Ticket-Inhaber, Nachrichten von Teilnehmenden sowie eine Benutzerdefinierte Bestätigungsnachricht für die Bestätigungsseite.
3. Buchungsgebühren übernehmen — die Buchungsgebühr im von Ihnen festgelegten Ticketpreis enthalten, statt sie dem Käufer zusätzlich zu berechnen. Siehe Gebühren verstehen.
4. Steuersatz (%) und Steuerkennzeichnung — 0 für keine Steuer. Siehe Steuersätze.
5. Kapazitätsüberschreibung und Warteliste aktivieren unter Kapazität & Warteliste. Eine Kapazitätsüberschreibung ist eine Obergrenze über alle Tickettypen.

1. Unter Teilnehmer-Richtlinien legen Sie eine Altersbeschränkung fest (0 für keine) und schalten Stornierbar, Bearbeitbar, Übertragbar und Erstattungsfähig ein oder aus. Eine Stornierungsfrist in Stunden beendet Stornierungen kurz vor dem Beginn.
2. Ist ein Ticket kostenpflichtig, müssen Sie Stornobedingungen wählen: eine Vorlage wie Moderat oder eigene Bedingungen, optional mit Stufen wie „keine Erstattung innerhalb von 2 Tagen“ unter Gebühr nach Zeitpunkt der Stornierung. Diese Bedingungen werden Käufern vor der Zahlung angezeigt. Siehe Stornobedingungen.
3. Früherer Zugang für Mitglieder erlaubt Mitgliedern Ihrer Organisation, eine Anzahl Stunden vor dem allgemeinen Verkaufsstart zu buchen. Fügen Sie Checkout-Fragen hinzu, um Teilnehmende nach weiteren Angaben zu fragen.

5. Veröffentlichen

1. Als Entwurf speichern — nichts ist öffentlich sichtbar.
2. Jetzt veröffentlichen — die Veranstaltung wird als Live angelegt und ist für Buchungen geöffnet.
3. Planen — wählen Sie eine Liveschaltungsdatum und -uhrzeit; die Veranstaltung geht dann automatisch live. Die Zeit wird in der eigenen Zeitzone der Veranstaltung gelesen.
4. Wählen Sie die Sichtbarkeit: Öffentlich (in Übersicht und Suche aufgeführt) oder Privat (in der Suche verborgen; nur wer den Link hat, kann sie sehen und buchen). Die Sichtbarkeit ist vom Lebenszyklus-Status getrennt.
5. Prüfen Sie die Öffentliche URL. Sie wird aus dem Titel erzeugt, es sei denn, Sie tippen eine eigene ein; halten Sie sie stabil, sobald sie geteilt wurde.
6. Setzen Sie den Haken bei Personal gesucht nur, wenn die Veranstaltung öffentlich für Menschen aufgeführt werden soll, die Arbeit bei Veranstaltungen suchen. Standardmäßig ist er aus.

Die Leiste unten zeigt, wie viel des Formulars ausgefüllt ist. Als Entwurf speichern hält die Veranstaltung unveröffentlicht, Als Vorlage speichern fragt nach einem Vorlagennamen und bewahrt die Einrichtung ebenfalls für späteren Gebrauch, und Event erstellen legt sie wie oben gewählt an. Eigene Felder (optional) speichern zusätzliche Angaben als Text, Zahl, URL oder E-Mail, die auf der Veranstaltungsseite angezeigt werden.

Gut zu wissen

• Die Veröffentlichung kann zurückgehalten werden. Wenn Sie Jetzt veröffentlichen oder Planen wählen, Ihre E-Mail-Adresse aber nicht bestätigt ist, ein kostenpflichtiges Ticket eine noch nicht abgeschlossene Stripe-Connect-Anbindung braucht oder eine Plattformvereinbarung aussteht, wird die Veranstaltung als Entwurf angelegt und eine Meldung nennt den Grund. Nichts von dem, was Sie eingegeben haben, geht verloren.
• Prüft die Plattform Veranstaltungen vor der Liveschaltung oder markiert die automatische Risikoprüfung die Veranstaltung, wird sie als Entwurf angelegt und zur Prüfung eingereicht; Sie veröffentlichen, sobald sie genehmigt ist.
• Ein gespeicherter Entwurf führt Sie zu Details & Termine, damit Sie weitermachen können; eine veröffentlichte oder geplante Veranstaltung führt zu ihrer Übersicht.
• Der Start aus einer Vorlage kopiert deren Angaben, Tickettypen und Einstellungen und gibt der neuen Veranstaltung eine eigene Kopie des Titelbilds, sodass ein späterer Austausch nie die Vorlage verändert.
• Alle Termine sind Ortszeiten in der von Ihnen gewählten Zeitzone, nicht für jeden Betrachter umgerechnet.

Fehlerbehebung

• „Das Bild muss ein Seitenverhältnis von 16:9 haben“ — nutzen Sie den Zuschnitt-Dialog der Bildauswahl oder laden Sie ein 16:9-Bild hoch, etwa 1600×900.
• „Die Stornobedingungen sind erforderlich“ — ein kostenpflichtiges Ticket braucht Bedingungen; wählen Sie eine Vorlage, auch „Volle Erstattung“.
• Jetzt veröffentlichen hat einen Entwurf gespeichert — lesen Sie die Meldung oben auf der nächsten Seite: E-Mail bestätigen, Stripe abschließen oder die ausstehende Vereinbarung annehmen.
• Ich sehe keine Wiederholungsfelder — wählen Sie als Veranstaltungstyp Wiederkehrend.
• Die Seite hat mein Titelbild nach einem Fehler verloren — eine Datei, die nach einem fehlgeschlagenen Absenden behalten wurde, bleibt angehängt; eine neue Auswahl ersetzt sie.

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• Meine Events
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