Erste Schritte als Anbieter
Leitfaden für Verkäufer
4 Min. Lesezeit
Hilfeartikel können unvollständig oder veraltet sein – sie können sich aufgrund häufiger Updates und automatisierter Übersetzung von der App unterscheiden. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an den Support.
Auf dieser Seite
Diese Anleitung deckt alles ab, was zwischen der Erstellung eines Vendor-Kontos und der Buchbarkeit passiert: die Freigabe erhalten, die Angaben ausfüllen, die Organisatoren tatsächlich sehen, und mindestens einen Service auflisten.
So richten Sie Ihr Konto ein
- Registrieren Sie sich als Anbieter — nutzen Sie den Link „Als Anbieter registrieren", um sich direkt mit der Rolle Vendor anzumelden. Wenn Sie bereits ein EventMann-Konto mit einer anderen Rolle haben (Teilnehmer, Organisator usw.), gehen Sie stattdessen in Ihr Kontomenü und beantragen Sie dort die Rolle Vendor — dieser Antrag landet in einer Prüfwarteschlange für Administratoren, anstatt sofort umzuschalten.
- Füllen Sie Ihr Unternehmensprofil aus — öffnen Sie in der Seitenleiste Profil bearbeiten. Nur Unternehmensname ist zum Speichern erforderlich, aber Biografie, Website, Telefon und Adresse sind das, was Organisatoren tatsächlich in Ihrem öffentlichen Eintrag sehen.
- Fügen Sie Ihre Steuernummer oder Handelsregisternummer hinzu — diese beiden Felder werden nicht öffentlich angezeigt; sie dienen ausschließlich dazu, dass der Administrator bei der Prüfung Ihres Antrags etwas Konkretes zum Abgleichen hat, bevor er Sie freigibt.
- Listen Sie mindestens einen Service auf — gehen Sie zu Meine Dienstleistungen → Service hinzufügen und legen Sie einen Preis fest. Ein Anbieter ohne aktiven Service hat nichts, das Organisatoren vergleichen oder einer Zuweisung anhängen können.
- Warten Sie auf die Freigabe Ihres Profils — ein Banner in Ihrem Anbieterportal und auf der Profilseite zeigt Pending an, bis ein Administrator Sie geprüft hat. Es gibt keine Möglichkeit, dies im Selbstbedienungsverfahren zu überspringen.
Zwei getrennte Freigaben
Die Rolle Vendor zu erhalten und als Anbieter sichtbar zu sein, sind zwei unterschiedliche Hürden, und sie zu verwechseln ist die häufigste Quelle von Verwirrung:
- Die Rolle Vendor auf Ihrem Konto — wird sofort vergeben, wenn Sie sich direkt mit der Absicht registriert haben, Anbieter zu werden, oder nach Prüfung durch einen Administrator, wenn Sie sie über ein bestehendes Konto beantragt haben.
- Der Status Ihres Vendor-Profils (Pending / Approved / Suspended) — eine separate Administratorentscheidung zu Ihrem Unternehmensprofil. Nur ein Profil mit dem Status Approved erscheint im öffentlichen Marktplatz, und ein Organisator kann einen nicht freigegebenen Anbieter seiner Veranstaltung überhaupt nicht zuweisen — die Plattform blockiert dies grundsätzlich.
Gut zu wissen
- Die Bezahlung für Ihre Arbeit erfolgt außerhalb der Plattform. Es gibt derzeit kein plattforminternes Auszahlungssystem für Anbieter: Sie reichen eine Rechnung ein, der Organisator genehmigt sie und markiert sie als Paid, sobald er tatsächlich mit Ihnen abgerechnet hat (Banküberweisung oder wie auch immer Sie es vereinbart haben). Klären Sie die Zahlungsmethode direkt mit dem Organisator — die Plattform bewegt kein Geld.
- Ein Administrator kann ein freigegebenes Profil jederzeit sperren, wodurch Sie sofort aus dem Marktplatz verschwinden und keine neuen Zuweisungen mehr erhalten — ohne dass dabei etwas gelöscht wird, das Sie bereits aufgebaut haben.
- Spezialisierungen (frei formulierte Schlagwörter, die Sie zu Ihrem Profil hinzufügen) und der Preis jedes Services sind das, worauf die Marktplatzsuche und die Filter tatsächlich zugreifen — Näheres dazu im Artikel Sichtbarkeit auf dem Marktplatz.
Fehlerbehebung
- Mein Profil zeigt auch nach mehreren Tagen noch Pending — es gibt keine feste Prüfzeit; die Freigabe ist eine manuelle Administratorhandlung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmensprofil vollständig ausgefüllt ist, denn ein bloßer Unternehmensname gibt einem Prüfer nichts zum Abgleichen.
- Ein Organisator sagt, er könne mich seiner Veranstaltung nicht zuweisen — das schlägt grundsätzlich fehl, solange Ihr Profilstatus Pending oder Suspended ist. Prüfen Sie das Status-Banner in Ihrem Anbieterportal.
- Ich habe keine Einladungen, und im Marktplatz erscheint nichts — stellen Sie sicher, dass Ihr Profil den Status Approved hat und Sie mindestens einen aktiven, bepreisten Service haben; ein freigegebenes Profil ohne Services wird zwar weiterhin angezeigt, hat aber nichts, wofür ein Angebot erstellt werden könnte.