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Meine Veranstaltungsorte

Leitfaden für Veranstaltungsorte 3 Min. Lesezeit

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In Meine Veranstaltungsorte verwalten Sie die Veranstaltungsorte Ihres Kontos und, auf der eigenen Seite jedes Veranstaltungsortes, alles, was für diesen Raum spezifisch ist — Details, Zonen, Verfügbarkeit und Fotos.

Was Sie hier tun können

  • Tab Meine Veranstaltungsorte — eine Tabelle aller Veranstaltungsorte, die Ihnen gehören: Name, Stadt, Datum der Hinzufügung, Kapazität und Status (Aktiv/Inaktiv sowie, falls noch nicht genehmigt, der Prüfstatus). Ansehen, Bearbeiten oder Löschen aus der Zeile heraus.
  • Tab Veranstaltungsorte durchsuchen — durchsuchen Sie die genehmigten Veranstaltungsorte anderer Veranstalter nach Name, Stadt oder Land. Dieser Tab wird mit der Veranstalterseite der Plattform geteilt.
  • Detailseite des Veranstaltungsortes — Kapazität, Zeitzone, Status, Website, Beschreibung, Ausstattung und Fotos, dazu eine Zusammenfassung der von Ihnen definierten Zonen und ein Verfügbarkeitskalender für die kommenden Monate.
  • Designer öffnen — springen Sie direkt zum Zonen-/Sitzplatz-Layout-Editor dieses Veranstaltungsortes.
  • Buchungsanfragen — eine Schaltfläche auf der Veranstaltungsortseite öffnet die eingehenden Anfragen dieses Veranstaltungsortes.

So prüfen Sie die Verfügbarkeit eines Veranstaltungsortes

  1. Öffnen Sie den Veranstaltungsort über Meine Veranstaltungsorte.
  2. Der Kalender rechts hebt Tage mit einer bestätigten Veranstaltung violett und manuell gesperrte Tage rot hervor — verwenden Sie die Pfeile, um zwischen den Monaten zu wechseln.
  3. Fügen Sie mit Termine sperren eine neue Sperre hinzu: ein Von-/Bis-Datum mit Uhrzeit und einen optionalen Grund. Dies ist die einzige Möglichkeit, einen Veranstaltungsort als nicht verfügbar zu markieren — es gibt keine separate Einstellung für „Öffnungszeiten".
  4. Entfernen Sie eine Sperre aus der Liste Gesperrte Zeiträume, sobald sie nicht mehr gilt.

Gut zu wissen

  • Der Tab Veranstaltungsorte durchsuchen ist bei einem Veranstaltungsort-Besitzer-Konto sichtbar, aber das Anfragen einer Buchung bei einem anderen Veranstaltungsort ist eine Aktion für Veranstalter — ein Veranstaltungsort-Besitzer-Konto kann keine Buchungsanfrage einreichen, auch wenn die Schaltfläche vorhanden ist.
  • Das Löschen eines Veranstaltungsortes entfernt auch dessen Zonen, Sitzplätze, Dienstleistungen, Pakete und Verfügbarkeitssperren; es gibt keinen separaten Archivierungsschritt, verwenden Sie also stattdessen den Aktiv-Schalter im Bearbeitungsformular, wenn Sie ihn nur vorübergehend verbergen möchten.
  • Das Status-Abzeichen zeigt sowohl Ihren eigenen Aktiv/Inaktiv-Schalter als auch, separat, den Genehmigungsstatus der Plattform — ein Veranstaltungsort muss sowohl aktiv als auch genehmigt sein, um buchbar zu sein.

Fehlerbehebung

  • Ich kann einen Veranstaltungsort nicht bearbeiten oder löschen — Sie können nur Veranstaltungsorte verwalten, die Ihr eigenes Konto erstellt hat; ein Administrator kann dies auch bei jedem beliebigen Veranstaltungsort tun.
  • Das Löschen eines Veranstaltungsortes ist fehlgeschlagen oder verhielt sich unerwartet — prüfen Sie, bevor Sie es erneut versuchen, ob noch Veranstaltungen von Ihnen darauf verweisen (das gilt nur, wenn Veranstaltungen ihm direkt zugewiesen wurden).

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