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Wiederkehrende Events

Leitfaden für Veranstalter 4 Min. Lesezeit

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Ein wiederkehrendes Event ist eines, das Sie immer wieder nach einem Muster durchführen — ein wöchentlicher Übungsabend, ein monatlicher Markt. Sie beschreiben das Muster einmal im Assistenten für Events, und EventMann legt für jeden Termin ein eigenes Event an, sodass jeder Termin seine eigenen Tickets, Verkäufe und Bestellungen hat.

Eine Serie einrichten

  1. Wählen Sie im Assistenten als Event-Typ Wiederkehrend. Die Karte Standort wird durch einen Hinweis ersetzt, dass für diesen Typ keine Ortsfelder nötig sind, und unter Datum und Uhrzeit erscheint ein Wiederholungsmuster.
  2. Geben Sie Start und Ende des ersten Termins ein. Jeder spätere Termin hat dieselbe Dauer und Uhrzeit.
  3. Wählen Sie die Häufigkeit — Wöchentlich oder Monatlich — und Alle N Wochen/Monate (1 bis 12).
  4. Bei wöchentlichen Serien haken Sie die Wochentage an. Mit mehreren angehakten Tagen wird jeder angehakte Tag in jeder Wiederholungswoche angelegt. Ohne Auswahl wiederholt sich der Wochentag Ihres Startdatums.
  5. Legen Sie fest, wann die Serie endet: ein Datum Endet am, Oder nach N Vorkommen (höchstens 52) oder beides — die zuerst erreichte Grenze gewinnt. Setzen Sie keines von beiden, endet die Serie bei ihrem Maximum von 52 Terminen, wie der Hinweis unter den Feldern sagt.
  6. Fügen Sie mindestens einen Tickettyp hinzu, wählen Sie, wie veröffentlicht wird, und klicken Sie auf Event erstellen.

Was angelegt wird

  • Das Event, das Sie ausgefüllt haben, ist der erste Termin. Es behält das Wiederholungsmuster.
  • Jeder folgende Termin ist ein eigenes eintägiges Event, als Entwurf angelegt, mit demselben Titel, derselben Beschreibung, denselben Einstellungen und einer Kopie des Titelbilds. Seine öffentliche URL ist der Titel plus sein Datum.
  • Jeder Termin erhält Kopien der Tickettypen (Name, Beschreibung, Preis, Kapazität, Höchstmenge pro Bestellung und ob aktiv). Verkaufszeiträume, Mitgliederpreise und andere Regeln pro Ticket werden nicht übernommen; Preisregeln, Flash Sales und Rabatte sind für jeden Termin getrennt.
  • Ein Hintergrundjob läuft jede Nacht und legt fehlende Termine an, sodass eine Serie mit langem Zeithorizont sich nach und nach füllt und nie einen bereits vorhandenen Termin wiederholt. Ein Termin, den Sie löschen, wird nicht neu angelegt.

Eine Serie betreiben

  1. Finden Sie die Termine in Meine Events: Suchen Sie nach dem Titel der Serie, um alle aufzulisten, eine Zeile pro Termin.
  2. Öffnen Sie einen Termin mit Verwalten. Jeder Termin hat seine eigene Übersicht, Bestellungen, Check-in und Berichte.
  3. Veröffentlichen Sie jeden Termin, wenn Sie bereit sind: Die erzeugten Termine sind Entwürfe, und für jeden gelten die üblichen Veröffentlichungsbedingungen (siehe Eventstatus).
  4. Um ein Detail für die ganze Serie zu ändern, bearbeiten Sie die Termine einzeln oder bearbeiten Sie den ersten Termin und nutzen später Duplizieren für neue Termine. Das Bearbeiten des ersten Termins aktualisiert die bereits erzeugten Termine nicht.

Monatliche Serien

Eine monatliche Serie wiederholt sich am selben Kalendertag. In einem Monat, der diesen Tag nicht hat, etwa der 31. im April, fällt der Termin auf den letzten Tag des Monats; im nächsten Monat ist er wieder am ursprünglichen Tag.

Gut zu wissen

  • Die Absage eines Termins sagt die anderen nicht ab. Jeder ist ein eigenes Event mit eigenen Erstattungen und Mitteilungen.
  • Termine, Ort und Format jedes Termins sind Zusagen an die Personen, die ein Ticket für diesen Termin gekauft haben; eine Änderung benachrichtigt sie. Siehe Details & Termine.
  • Für eine Serie verschiedener Events, die durch ein Thema verbunden sind, wählen Sie den Event-Typ Serie; er ist eine Bezeichnung für Ihre eigene Organisation und legt keine Termine an.
  • Ein Pass, der mehrere Termine abdeckt und als ein Kauf verkauft wird, ist ein Bundle — siehe Ticket-Bundles.

Fehlerbehebung

  • Ich sehe keine Wiederholungsfelder — wählen Sie zuerst den Event-Typ Wiederkehrend.
  • Es sind viel zu viele Termine entstanden — es wurde kein Enddatum und keine Anzahl an Vorkommen gesetzt; in diesem Fall werden bis zu 52 Termine angelegt. Löschen Sie die überzähligen unter Verwalten → Veranstaltung löschen (nur für Events ohne Bestellungen möglich).
  • Die Termine sind nicht im Verkauf — sie beginnen als Entwürfe; veröffentlichen Sie jeden einzeln.
  • Die späteren Termine haben weniger Ticketeinstellungen als der erste — von jedem Tickettyp werden nur die Grundlagen kopiert; legen Sie den Rest pro Termin fest.

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