Ticket-Design

Leitfaden für Veranstalter 4 Min. Lesezeit

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Auf dieser Seite

1. Was Sie hier tun können
2. So passen Sie ein Ticket an
3. Die Einstellungen im Detail
4. Gut zu wissen
5. Fehlerbehebung
6. Verwandte Themen

Ticket-Design steuert exakt, wie ein Ticket aussieht — Farben, Layout, Logos und welche Felder gedruckt werden — sowohl für das PDF, das ein Teilnehmer herunterlädt, als auch für das an die Bestätigungs-E-Mail angehängte. Dahinter steckt ein einziger Ticket-Renderer, sodass genau das ausgeliefert wird, was die Vorschau hier zeigt.

Was Sie hier tun können

Einen Stil und ein Layout wählen — Stil Modern, Minimal, Dark oder Gradient; Layout Standard, Kompakt oder Badge; Schriftart Sans, Serif oder Mono.
Farben festlegen — Primär-, Akzent- und Hintergrundfarbe, jeweils als Hex-Wert.
Ein Logo hochladen, und separat ein Organisator-Logo oder einen Anzeigenamen als Aussteller-Branding.
Felder ein- oder ausblenden — Veranstaltungsbild, QR-Beschriftung, Tickettyp, Kategorie, Preis, Teilnehmername, Buchungsreferenz, Ticket-ID, Datum und Veranstaltungsort haben jeweils einen eigenen Schalter.
Sponsor- und Partnerlogos zum Ticket hinzufügen, mit einer Position — Kopf- oder Fußzeile, oberhalb oder unterhalb, oder Seitenleiste für Sponsoren und Partner.
Die Ticketsprache festlegen — die auf dem Ticket gedruckte Beschriftungssprache, unabhängig von der Browsersprache des Besuchers.
Das gesamte Design auf einen Tickettyp beschränken statt auf die Standardeinstellung der Veranstaltung, für Veranstaltungen, die optisch unterschiedliche Kategorien verkaufen, etwa VIP gegenüber Standard.
Live-Vorschau ansehen und ein Beispiel-PDF herunterladen, bevor Sie speichern.

So passen Sie ein Ticket an

Wählen Sie "Design für" — die Standardeinstellung der Veranstaltung, oder einen bestimmten Tickettyp, falls diese Kategorie anders aussehen soll.
Wählen Sie Stil, Layout, Schriftart und drei Farben.
Laden Sie ein Logo hoch und, falls der Organisator getrennt von der Veranstaltung erkennbar sein soll, ein Organisator-Logo oder einen abweichenden Anzeigenamen.
Schalten Sie jedes Feld ein oder aus, passend zu dem, was gedruckt werden soll.
Fügen Sie gewünschte Sponsor- oder Partnerlogos zum Ticket hinzu und wählen Sie, wo sie platziert werden.
Nutzen Sie die Live-Vorschau, um das Ergebnis zu prüfen, und speichern Sie dann, oder laden Sie das Beispiel-PDF herunter, um die exakt ausgelieferte Datei zu sehen.

Die Einstellungen im Detail

Design für (Geltungsbereich) — ein Tickettyp ohne eigenes Design übernimmt automatisch die Standardeinstellung der Veranstaltung; legen Sie ein Design pro Typ nur fest, wenn diese Kategorie wirklich anders aussehen soll.
Anzeigename — überschreibt den auf dem Ticket angezeigten Organisatornamen; leer lassen, um Ihren Kontonamen zu verwenden.
Sponsoren anzeigen / Partner anzeigen — wenn deaktiviert, wird gar kein Sponsor- oder Partnerbereich gerendert, unabhängig davon, welche Logos darunter konfiguriert sind.
Logodateien — JPG, PNG oder SVG, begrenzt auf 2 MB.
Ticketsprache — wird bei der Erstellung fest anhand Ihrer expliziten Auswahl hier festgelegt, oder anhand Ihrer eigenen Kontosprache, falls Sie sie nicht festlegen; sie folgt nicht der Browsersprache des Käufers, sodass jede Kopie eines bestimmten Tickets gleich lautet.

Gut zu wissen

Das gespeicherte Design gilt identisch für das heruntergeladene Ticket und das bei der Buchungsbestätigung per E-Mail versendete — dahinter steckt ein einziger Renderer, sodass beide nicht auseinanderdriften können.
Ein von einer externen URL bezogenes Organisator-Logo wird über einen Sicherheitsfilter abgerufen: Es werden nur öffentliche http/https-Adressen akzeptiert, die zu einer öffentlichen IP auflösen, sodass ein auf einer internen oder privaten Adresse gehostetes Logo stillschweigend nicht erscheint, statt geladen zu werden.
Nicht-lateinische Schriften werden durch mitgelieferte Schriftarten abgedeckt, sodass chinesischer, japanischer, koreanischer, thailändischer sowie lateinischer/kyrillischer/griechischer Text korrekt statt als Kästchen dargestellt wird. Arabisch, Hebräisch und indische Schriften (Devanagari, Bengali, Gujarati, Tamil, Telugu) werden ebenfalls mit ihren korrekten Glyphen dargestellt, aber die Verbindung von rechts nach links und die Positionierung indischer Ligaturen/Matras können leicht unvollkommen wirken — lesbar, nicht pixelgenau.
Das Titelbild der Veranstaltung erscheint auf dem Ticket nur, wenn "Veranstaltungsbild anzeigen" aktiviert ist und die Veranstaltung nicht als reine Online-Veranstaltung markiert ist.

Fehlerbehebung

Mein hochgeladenes Logo erscheint nicht im Beispiel-PDF — prüfen Sie, ob die Datei ein JPG, PNG oder SVG unter 2 MB ist; alles andere, oder alles Größere, wird stillschweigend übersprungen.
Ein Sponsor erscheint nicht auf Tickets — das Sponsoring muss Aktiv oder Genehmigt sein und "Auf Tickets anzeigen" muss unter Veranstaltungssponsoren aktiviert sein, und Sponsoren anzeigen muss auch hier aktiviert sein.
Teilnehmernamen oder Veranstaltungsort-Text erscheinen als Kästchen oder wirken verstümmelt — dies betrifft typischerweise nur arabischen, hebräischen oder indischen Text, bei dem die Formgebung, nicht die Glyphen selbst, unvollkommen ist; die zugrunde liegenden Zeichen sind weiterhin korrekt.
Meine Änderungen am Design eines Tickettyps haben auch einen anderen verändert — prüfen Sie, ob "Design für" auf die Standardeinstellung der Veranstaltung eingestellt war; eine Überschreibung pro Typ gilt erst, sobald Sie das Formular auf diesen bestimmten Typ eingrenzen.