Steuersätze

Steuersätze legen fest, wie viel MwSt. oder Umsatzsteuer EventMann einer Ticketbestellung hinzufügt, abhängig davon, wo der Käufer angibt zu wohnen. Sie öffnen sie unter Geld → Finanzen → Steuersätze. Sie gehören zu Ihrem Veranstalterkonto und gelten daher für jede Veranstaltung, für die Sie Tickets verkaufen.

Was Sie hier tun können

• Fügen Sie einen Satz für ein Land oder für eine Region darin hinzu.
• Markieren Sie einen Satz als Standard für Käufer, deren Land keinen eigenen Satz hat.
• Bearbeiten Sie einen Satz direkt, schalten Sie ihn aus, ohne ihn zu löschen, oder löschen Sie ihn.

So fügen Sie einen Satz hinzu

1. Öffnen Sie Geld → Finanzen → Steuersätze.
2. Geben Sie einen Steuername ein, etwa MwSt. oder GST, und den Satz (%) von 0 bis 100.
3. Wählen Sie das Land aus der Liste. Ihr eigenes Land ist vorausgewählt.
4. Geben Sie optional eine Region ein (ein Bundesland oder eine Provinz), damit der Satz nur für diese Region gilt.
5. Setzen Sie den Haken bei Als Standard festlegen, wenn dies der Ausweichsatz ist. Nur ein Satz kann der Standard sein; das Setzen entfernt die Markierung bei den anderen.
6. Klicken Sie auf Satz hinzufügen. Später nutzen Sie Bearbeiten in einer Zeile, um alles zu ändern, einschließlich des Schalters Aktiv.

Einen Satz bearbeiten

1. Klicken Sie in der Zeile auf Bearbeiten. Ein Fenster mit denselben Feldern öffnet sich.
2. Ändern Sie den Satz (%), setzen oder entfernen Sie den Haken bei Als Standard festlegen und Aktiv und klicken Sie dann auf Änderungen speichern.

So wird der Satz im Checkout gewählt

EventMann wendet genau einen Satz auf eine Bestellung an — nie die Summe mehrerer — auf die gesamte Ticket-Zwischensumme (nach Rabatten), nicht pro Tickettyp. Der Satz wird anhand des Landes (und der Region, falls angegeben) ermittelt, das der Käufer als Rechnungsadresse eingibt:

1. Ein aktiver Satz für genau dieses Land und diese Region.
2. Andernfalls ein aktiver Satz für dieses Land ohne Region.
3. Andernfalls Ihr aktiver Satz, der als Standard markiert ist.
4. Wenn keiner davon existiert, Sie aber insgesamt genau einen aktiven Satz haben, wird dieser verwendet.

Die Steuer wird immer zusätzlich zum Preis berechnet, als eigene Zeile, benannt nach dem Satz („MwSt. 19 %“). Wenn kein Satz gefunden wird, greift der Checkout auf Steuersatz und Steuerbezeichnung im Tab Checkout → Zahlungen der Veranstaltung zurück, oder auf keine Steuer, wenn dieser Wert 0 ist.

Die Einstellungen im Detail

• Steuername — wird dem Käufer neben der Steuerzeile angezeigt.
• Satz (%) — 0 bis 100, zwei Nachkommastellen.
• Land — Pflichtfeld. Ein Satz passt nur auf Käufer, die dieses Land als Rechnungsland angeben.
• Region — optionaler Freitext. Er muss mit dem übereinstimmen, was der Käufer eingibt; für einen landesweiten Satz leer lassen.
• Standard und Aktiv — ein inaktiver Satz wird überall ignoriert.

Gut zu wissen

• Der Checkout zeigt den Satz für das Land an, das bereits bekannt ist; der tatsächlich berechnete Satz wird anhand dessen, was der Käufer absendet, erneut ermittelt.
• Ein Satz gilt für die gesamte Bestellung, daher können Sie verschiedenen Tickettypen keine unterschiedlichen Sätze geben.
• Mitgliedschaften funktionieren anders: Der Preis eines Tarifs enthält die MwSt. zu dem Satz, den Sie am Tarif festlegen. Siehe Mitgliedschaftstarife.
• Eine Änderung eines Satzes betrifft nur neue Bestellungen.

Fehlerbehebung

• Einer Bestellung wurde keine Steuer hinzugefügt. Kein aktiver Satz passte zum Land, kein Standard ist festgelegt, Sie haben mehr als einen aktiven Satz, und der eigene Steuersatz der Veranstaltung ist 0.
• Es wurde der falsche Satz berechnet. Ein Satz nur für das Land passt möglicherweise dort, wo Sie einen regionalen erwartet hatten (der Regionstext muss übereinstimmen), oder Ihr Standard ist breiter als beabsichtigt.
• Ich brauche unterschiedliche Sätze pro Tickettyp. Nicht unterstützt.

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