Erste Schritte

Dies ist die Checkliste, mit der EventMann ein neues Organizer-Konto von der Anmeldung bis zum tatsächlichen Ticketverkauf führt. Sie landen hier automatisch bei Ihrer ersten Anmeldung und können jederzeit über den Link in Ihrem Kontomenü hierher zurückkehren.

Die Schritte

• Complete your profile — erforderlich. Fügen Sie Ihren Namen und eine kurze Biografie hinzu; beides muss ausgefüllt sein, bevor dieser Schritt abgehakt wird.
• Set up your sending email — erforderlich. Verbinden Sie unter Einstellungen ein SMTP-Postfach, damit Tickets, Erinnerungen und Rechnungen Ihre Teilnehmer von Ihrer eigenen Adresse aus erreichen statt von events@eventmann.com.
• Connect Stripe — optional. Nur nötig, wenn Sie kostenpflichtige Tickets verkaufen möchten; überspringen Sie diesen Schritt, wenn alle Ihre Veranstaltungen kostenlos sind, und verbinden Sie Stripe später unter Einstellungen → Zahlung.
• Add your first venue — optional.
• Create your first event — erforderlich, über den Veranstaltungs-Assistenten.
• Add ticket types — erforderlich. Dieser Schritt wird erst abgehakt, sobald mindestens eine Ihrer Veranstaltungen tatsächlich einen Tickettyp hat.
• Publish your first event — optional, aber es wird nichts verkauft, bevor Sie das tun.

Wie der Fortschritt verfolgt wird

1. Jeder Schritt wird automatisch anhand Ihrer Kontodaten erkannt — es gibt nichts manuell anzuhaken. Das Ausfüllen Ihrer Biografie, das Verbinden von Stripe oder das Veröffentlichen einer Veranstaltung schaltet den passenden Schritt um, sobald die Seite ihre Prüfung das nächste Mal ausführt.
2. Die Schritte sind in die Gruppen Required und Optional unterteilt. Der Gesamt-Fortschrittsbalken deckt beide ab; die kleinere Zeile "X/Y required steps completed" erfasst nur die erforderlichen.
3. Das Ausblenden der Checkliste funktioniert erst, wenn jeder erforderliche Schritt abgeschlossen ist — vorher bewirkt die Ausblenden-Aktion stillschweigend nichts.

Zahlungsverifizierung

Neben der Checkliste sehen Organizer eine Stripe-Verifizierungskarte in einem von vier Zuständen: Payments verified (Zahlungen sind aktiviert — Sie können kostenpflichtige Tickets verkaufen, und Ihre Veranstaltungen tragen das Verifiziert-Abzeichen), Finish payment verification (Stripe hat bereits ein Konto für Sie, möchte aber noch weitere Angaben), Verify payments to sell tickets (noch kein Stripe-Konto — überspringen Sie dies, wenn Sie ausschließlich kostenlose Veranstaltungen durchführen), oder ein Zustand, der Sie bittet, etwas von Stripe Abgelehntes zu überprüfen. Dies spiegelt dieselbe Prüfung wie der Schritt Connect Stripe oben.

Gut zu wissen

• "Set up your sending email" ist der Bildschirm SMTP & Mail, nicht der separate Bildschirm E-Mail-Präferenzen (dieser steuert, welche Benachrichtigungen Sie persönlich erhalten) — beide liegen in den Einstellungen nebeneinander und werden leicht verwechselt.
• Der Veröffentlichen-Schritt prüft, ob mindestens eine Ihrer Veranstaltungen veröffentlicht oder live ist — Sie müssen nicht jede Veranstaltung veröffentlichen, um ihn abzuschließen.

Fehlerbehebung

• Ich habe einen Schritt abgeschlossen, aber er wird weiterhin als nicht erledigt angezeigt — der Profil-Schritt benötigt sowohl einen Namen als auch eine Biografie; ein Name allein hakt ihn nicht ab. Der Tickets-Schritt benötigt eine Veranstaltung mit einem tatsächlich zugeordneten Tickettyp, nicht nur einem erstellten.
• Ich kann die Checkliste nicht ausblenden — ein erforderlicher Schritt ist noch offen. Der gelbe Zähler unter dem Fortschrittsbalken zeigt, wie viele noch übrig sind.
• Stripe zeigt "Finish payment verification" an und wechselt nicht zu verifiziert — Stripe hat bereits ein Konto für Sie, wartet aber noch auf Angaben oder hat Zahlungen noch nicht aktiviert; setzen Sie dort fort, wohin die Karte Sie schickt, statt von vorne neu zu verbinden.

Verwandte Themen

• Organizer-Dashboard
• Organizer-Einstellungen
• Stripe Connect einrichten
• Ereignis erstellen