Anbietermarktplatz
Allgemein
3 Min. Lesezeit
Hilfeartikel können unvollständig oder veraltet sein – sie können sich aufgrund häufiger Updates und automatisierter Übersetzung von der App unterscheiden. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an den Support.
Auf dieser Seite
Im Anbietermarktplatz finden Veranstalter die Unternehmen, die eine Veranstaltung erst möglich machen — Catering, Fotografie, Ton, Dekoration, Unterhaltung, Logistik, Sicherheit und Marketing — und dort werden diese Unternehmen entdeckt, ohne jeden Veranstalter der Stadt einzeln kalt anschreiben zu müssen.
Für wen der Marktplatz gedacht ist
- Anbieter erstellen einmalig ein öffentliches Profil (Dienstleistungen, Preise, Portfolio, Bewertungen), und Veranstalter finden sie über Suche und Filter, statt dass der Anbieter jeden Einzelnen persönlich ansprechen muss.
- Veranstalter (und Administratoren) durchsuchen Anbieterprofile und schicken direkt von der Profilseite eines Anbieters aus eine Angebotsanfrage — für die erste Kontaktaufnahme ist kein gesondertes Konto und kein Vertrag nötig.
Was Sie hier tun können
- Suchen und filtern — nach Stichwort, Kategorie, Spezialisierungs-Tag, Preisspanne und Mindestbewertung.
- Sortieren — Neueste, Bewertung, Name, Preis aufsteigend oder Preis absteigend.
- Zwischen Raster- und Listenansicht wechseln über den Umschalter oberhalb der Ergebnisse.
- Bis zu drei Anbieter nebeneinander vergleichen — aktivieren Sie das Kontrollkästchen auf einer beliebigen Anbieterkarte und öffnen Sie anschließend das erscheinende Vergleichsfenster.
- Ein Anbieterprofil ansehen — Unternehmensbeschreibung, Spezialisierungs-Tags, angebotene Dienstleistungen mit Preisen, eine Portfolio-Galerie sowie veröffentlichte Bewertungen mit Durchschnittsnote.
- Ein Angebot anfordern — über die Seitenleiste auf der Profilseite eines Anbieters, mit einer Freitextnachricht, die beschreibt, was Sie benötigen.
Wie die beiden Seiten zusammenfinden
- Ein Anbieter erstellt sein Profil und listet Dienstleistungen im Anbieterportal auf.
- Ein Veranstalter findet ihn über Suche, Filter und Vergleichswerkzeuge des Marktplatzes, oder stößt beim Durchstöbern des vorgestellten Bereichs der Landingpage „Für Anbieter" auf ihn.
- Der Veranstalter öffnet auf dem Profil des Anbieters „Angebot anfordern" und schickt eine Nachricht; der Anbieter erhält eine Benachrichtigung mit der Nachricht und einem Link zurück zu seinem Dashboard.
- Von dort aus werden Preise, Umfang und Buchung direkt zwischen Veranstalter und Anbieter geklärt.
Gut zu wissen
- Es werden nur genehmigte Anbieterprofile gelistet — ein neues Anbieterprofil ist erst nach erfolgreicher Prüfung auffindbar.
- Für eine Angebotsanfrage müssen Sie als Veranstalter oder Administrator angemeldet sein. Abgemeldete Besucher werden zur Anmeldung aufgefordert; ein angemeldeter Nutzer mit der Rolle Besucher sieht einen Hinweis, dass er von diesem Konto aus keine Angebote anfordern kann.
- Vorgestellte Anbieter (eine redaktionelle Kennzeichnung durch die Administration) erhalten einen hervorgehobenen Bereich oben im Marktplatz, getrennt von den gefilterten Ergebnissen darunter.
- „Ab"-Preise auf einer Anbieterkarte beziehen sich auf die jeweils günstigste aktive Dienstleistung, nicht auf ein festes Angebot — die tatsächlichen Kosten hängen davon ab, was Sie anfragen.
Fehlerbehebung
- Auf einem Anbieterprofil sehe ich keine Schaltfläche „Angebot anfordern" — Sie sind entweder abgemeldet (melden Sie sich zuerst an) oder mit einer anderen Rolle als Veranstalter/Administrator angemeldet (für Besucherkonten wird die Schaltfläche nicht angezeigt).
- Ein Anbieter, den ich auf der Plattform kenne, erscheint nicht in der Suche — sein Profil wartet möglicherweise noch auf Genehmigung, oder Ihre Filter (Preisspanne, Mindestbewertung, Spezialisierung) schließen ihn aus.
- Die Vergleichsoption ist auf einer Karte deaktiviert — der Vergleich ist auf drei Anbieter gleichzeitig begrenzt; entfernen Sie einen, bevor Sie einen weiteren hinzufügen.