Ticket-Bundles

Ein Bundle ist ein prozentualer Rabatt für Personen, die mehr als eine Ihrer Veranstaltungen besuchen — ein Festivalpass für zwei Tage, eine Saisonkarte, „die Gala und der Workshop“. Sie bauen es aus Tickets von mindestens zwei Ihrer kommenden Events, und ein Käufer, der Tickets für jedes Event im Angebot nimmt, erhält den Rabatt in einem Kauf. Verwalten Sie Bundles unter Verwalten → Tickets & Preise → Preise & Angebote → Bundles.

Ein Bundle ist nicht an ein einzelnes Event gebunden. Es wird auf der Seite jedes Events angezeigt, das es abdeckt, und Sie können es von jedem dieser Events aus öffnen und bearbeiten.

Ein Bundle erstellen

1. Geben Sie dem Bundle einen Bundle-Name, zum Beispiel „Zweitagespass“. Fügen Sie eine Beschreibung hinzu; Käufer sehen sie unter dem Angebotsnamen.
2. Geben Sie den Rabatt % ein. Er wird vom Normalpreis des gesamten Warenkorbs abgezogen und stapelt sich nie mit einem Flash Sale oder einem Mitgliederpreis.
3. Setzen Sie unter Welche Tickets zählen die Häkchen bei den Tickettypen, die zählen, gruppiert nach Event. Wählen Sie aus mindestens zwei Ihrer kommenden Events und höchstens fünf. Ein Event, das Sie nicht angekreuzt lassen, ist nicht Teil des Angebots; ein Event, das beendet oder abgesagt wurde, kann nicht aufgenommen werden.
4. Ein Tickettyp wie Erwachsen ist berechtigt, wenn er angekreuzt ist; wie viele von jedem der Käufer an der Kasse nimmt, entscheidet er selbst.

1. Min. Tickets pro Event — der Warenkorb muss mindestens so viele aus jedem Event des Angebots enthalten, sonst gilt das Angebot nicht. Das Minimum ist 1.
2. Max. Tickets pro Event — eine Obergrenze pro Event; leer für keine.
3. Max. Tickets pro Bestellung — die höchste Anzahl an Tickets, die eine Bestellung im Rahmen des Angebots enthalten darf.
4. Gesamtmenge — wie viele Tickets im Rahmen des Angebots über alle seine Events verkauft werden können; leer für kein Limit.
5. Verkauf beginnt und Verkauf endet begrenzen, wann das Angebot verfügbar ist. Klicken Sie dann auf Bundle erstellen.

Wie das Angebot für einen Käufer funktioniert

• Der Käufer muss Tickets für jedes Event des Angebots nehmen. Tickets nur für ein Event erhalten keinen Rabatt.
• Der Prozentsatz wird vom gesamten Warenkorb der berechtigten Tickets abgezogen, berechnet auf den regulären Ticketpreisen, nie auf einem bereits reduzierten Preis. Ein kostenloses Ticket kostet nichts und erhöht den Rabatt nicht.
• Das Angebot kommt in den Verkauf, sobald jedes Event darin live ist.
• Der Käufer zahlt einmal. EventMann stellt für jedes Event eine eigene Buchung und ein eigenes Ticket mit eigenem QR-Code aus, sodass der Scanner bei jedem Event den Inhaber an seinem Termin einlässt.

Ihre Bundles

Die Liste unter dem Formular zeigt jedes Bundle: den Rabatt, wie viele Events es abdeckt, die berechtigten Tickets je Event, die Limits und wie viele verkauft sind. Bearbeiten öffnet das Formular erneut; Löschen entfernt das Bundle. Bestehende Bestellungen behalten, was verkauft wurde.

• Ein Bundle kann einen Hinweis Wird nie gewählt tragen. Das bedeutet, dass ein anderes Ihrer Bundles dieselben Tickets zu mindestens gleich guten Bedingungen abdeckt, daher wird Käufer immer dieses bevorzugen. Diese Warnung erhalten Sie auch beim Speichern. Sie ist nur eine Warnung; ein Ersatz aufzubauen, bevor Sie das alte Angebot abschalten, ist normal.
• Ältere Bundles zum Festpreis verkaufen weiter genau wie zuvor und sind als ältere Angebote gekennzeichnet; erstellen Sie ein neues prozentuales Bundle, wenn Sie das Modell ändern möchten.

Gut zu wissen

• Die Verkäufe eines Bundles werden als Käufe gezählt, nicht als Buchungen: Ein Kauf für zwei Tage belegt einen Platz der Menge des Bundles.
• Tickets für mehrere Termine eines wiederkehrenden Events können ebenso gebündelt werden.

Fehlerbehebung

• „Wählen Sie Tickets von mindestens zwei Events“ — ein prozentuales Bundle ist ein Rabatt für den Besuch mehrerer Events; setzen Sie ein Häkchen bei Tickets eines zweiten Events.
• „Ein Bundle kann höchstens 5 Events abdecken“ — teilen Sie es in zwei Angebote auf.
• „… ist beendet oder abgesagt und kann daher nicht Teil eines Bundles sein“ — entfernen Sie das Häkchen bei diesem Event.
• Käufer sehen das Angebot nicht — eines der Events ist noch ein Entwurf oder pausiert, oder das Verkaufsfenster hat noch nicht begonnen.
• Der Rabatt wurde nicht angewendet — dem Warenkorb fehlten Tickets eines der Events oder er lag unter dem Minimum pro Event.

Verwandte Themen

• Tickettypen
• Flash Sales
• Rabattcodes