Ticket-Bundles
Leitfaden für Veranstalter
3 Min. Lesezeit
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Ein Bundle ermöglicht es Teilnehmern, mehrere Tickettypen zusammen als einen Posten zu einem festen Preis zu kaufen — zum Beispiel zwei Tickets für allgemeinen Eintritt plus ein Parkplatz-Add-on, verkauft als ein einziges Paket.
Was Sie hier tun können
- Ein Bundle erstellen — geben Sie ihm einen Namen, legen Sie einen festen Preis fest und listen Sie auf, welche Tickettypen (und wie viele davon) es enthält.
- Bearbeiten oder löschen Sie ein bestehendes Bundle über die Liste unterhalb des Erstellungsformulars.
So erstellen Sie ein Bundle
- Geben Sie einen Bundle-Namen und den festen Paketpreis ein.
- Wählen Sie unter Enthält für jede Zeile einen Tickettyp und eine Menge; nutzen Sie + Tickettyp hinzufügen für weitere Zeilen.
- Begrenzen Sie optional, wie viele Bundles verkauft werden dürfen (leer lassen für unbegrenzt), und legen Sie ein Verkaufsfenster fest.
- Speichern Sie — das Bundle erscheint sofort in der Liste und wird Teilnehmern neben den einzelnen Tickettypen angezeigt.
Die Einstellungen im Detail
- Paketpreis — ein Pauschalpreis für das gesamte Paket, unabhängig von den eigenen Preisen der enthaltenen Tickets festgelegt. Er wird nicht neu berechnet, wenn sich der Preis eines enthaltenen Tickettyps später ändert.
- Gesamtmenge — die Anzahl der Bundles (nicht einzelner Tickets), die verkauft werden können; leer bedeutet unbegrenzt.
- Enthält — hinzugefügt werden können nur aktive Tickettypen dieser Veranstaltung; die Menge in jeder Zeile gibt an, wie viele Exemplare dieses Typs ein Bundle-Kauf enthält.
- Verkauf beginnt / Verkauf endet — ein Fenster, das unabhängig vom eigenen Verkaufsfenster der enthaltenen Tickettypen ist.
Gut zu wissen
- Ein Bundle wird nur als verfügbar angezeigt, wenn es aktiv ist, innerhalb seines eigenen Verkaufsfensters liegt, sein eigenes Mengenlimit noch nicht erreicht hat und jeder enthaltene Tickettyp noch genügend Bestand hat und selbst aktiv ist. Ist auch nur eine Komponente ausverkauft oder deaktiviert, wird das gesamte Bundle nicht verfügbar — selbst wenn vom eigenen Kontingent des Bundles noch reichlich übrig ist.
- Preisregeln und Flash Sales auf den einzelnen Tickettypen ändern nie den Preis eines Bundles — ein Bundle wird immer zu dem hier festgelegten Pauschalpreis verkauft.
- Ein beim Checkout eingegebener Rabattcode gilt auch für einen Bundle-Kauf, genau wie für einen gewöhnlichen Warenkorb — er wird vom Paketpreis abgezogen, nicht von den Preisen der einzelnen Komponenten-Tickets.
- Die den Teilnehmern angezeigte Ersparnis ist die Differenz zwischen dem Paketpreis und dem, was dieselben Tickets einzeln zu ihren aktuellen, bereits rabattierten Preisen kosten würden — sie verändert sich also, wenn sich die Rabatte der Tickettypen ändern, auch wenn der Paketpreis selbst gleich bleibt.
- Das Löschen eines Bundles wirkt sich nicht auf Buchungen aus, die es bereits enthalten.
Fehlerbehebung
- Das Bundle wird im Checkout nicht angezeigt — prüfen Sie, dass jeder enthaltene Tickettyp aktiv ist und noch genügend Kapazität übrig hat; eine ausverkaufte oder deaktivierte Komponente verbirgt das gesamte Bundle.
- Ein Tickettyp erscheint nicht im Dropdown „Enthält" — dort werden nur aktive Tickettypen angezeigt; aktivieren Sie ihn zuerst unter Tickettypen.
- Die Ersparnis wirkt falsch — sie wird aus den aktuellen, rabattierten Preisen der Komponenten berechnet, die sich unabhängig vom festen Paketpreis verändern.