Kontoeinstellungen & Passwort
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Auf dieser Seite
Alles rund um Ihr Konto — Ihr Profil, Passwort, die Zwei-Faktor-Authentifizierung und die Sprache — befindet sich auf einer einzigen Einstellungsseite, erreichbar über Ihren Profilavatar oben rechts.
Profilinformationen
- Foto — laden Sie ein JPG oder PNG mit bis zu 2 MB hoch, oder entfernen Sie Ihr aktuelles Foto
- Vollständiger Name — erforderlich
- E-Mail-Adresse — erforderlich; eine Änderung löscht Ihre E-Mail-Bestätigung, sodass Sie die neue Adresse bestätigen müssen, bevor bestimmte E-Mails wieder eintreffen
- Telefonnummer — optional
- Biografie — optional; wenn Sie Organisator sind, wird diese öffentlich auf Ihren Veranstaltungen angezeigt
- Zeitzone — durchsuchbare Liste; dies wirkt sich nur darauf aus, wie Uhrzeiten Ihnen angezeigt werden, und ändert nicht den tatsächlichen Zeitplan einer Veranstaltung
Ihr Passwort ändern
Wenn Sie sich mit E-Mail und Passwort registriert haben, werden Sie nach Ihrem aktuellen Passwort gefragt, bevor Sie ein neues festlegen können. Wenn Sie sich über eine soziale Anmeldung (Google, Facebook und ähnliche) registriert haben, gibt es kein bestehendes Passwort zu bestätigen — Sie legen einfach direkt ein neues fest, das dann zusätzlich zu Ihrer sozialen Anmeldung funktioniert.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung fügt der Anmeldung einen zweiten Schritt hinzu: Nach Ihrem Passwort geben Sie zusätzlich einen 6-stelligen Code aus einer Authentifizierungs-App ein. So aktivieren Sie sie genau:
- Klicken Sie im Bereich Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Zwei-Faktor aktivieren.
- Ein QR-Code erscheint. Öffnen Sie eine Authentifizierungs-App auf Ihrem Smartphone (Google Authenticator, Authy oder ähnliche) und scannen Sie ihn. Falls Sie nicht scannen können — etwa bei einer reinen Desktop-Nutzung — geben Sie stattdessen den darunter angezeigten geheimen Code manuell ein.
- Ihre Authentifizierungs-App zeigt nun einen wechselnden 6-stelligen Code an. Geben Sie diesen Code in das Feld Bestätigungscode auf der Seite ein.
- Klicken Sie zum Bestätigen. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist nun für Ihr Konto aktiv, und Sie benötigen ab sofort bei jeder Anmeldung einen Code aus Ihrer App.
- Unmittelbar nach der Bestätigung erhalten Sie 8 Wiederherstellungscodes. Bewahren Sie diese sicher auf — in einem Passwort-Manager oder als Ausdruck, nicht nur als Screenshot auf demselben Smartphone, auf dem Ihre Authentifizierungs-App liegt.
Wiederherstellungscodes existieren aus einem einzigen Grund: damit Sie wieder Zugriff auf Ihr Konto erhalten, falls Sie den Zugang zu Ihrer Authentifizierungs-App verlieren (ein verlorenes oder zurückgesetztes Smartphone, eine deinstallierte App). Auf dem Anmeldebildschirm können Sie anstelle eines 6-stelligen Codes einen Wiederherstellungscode eingeben, um sich anzumelden. Jeder Code funktioniert genau einmal und wird in dem Moment, in dem Sie ihn verwenden, aus Ihrem Konto entfernt, behandeln Sie die Liste daher als etwas, auf das Sie nur im Notfall zurückgreifen.
Wenn Sie sowohl Ihre Authentifizierungs-App als auch Ihre Wiederherstellungscodes verlieren, gibt es keinen Selbstbedienungsweg zurück — der ganze Sinn von 2FA ist, dass ein Passwort allein nicht ausreicht. Kontaktieren Sie den Support und seien Sie darauf vorbereitet, Ihre Identität auf andere Weise nachzuweisen.
Um 2FA wieder zu deaktivieren, gehen Sie zum selben Bereich und geben Sie zur Bestätigung Ihr aktuelles Passwort ein. Dadurch entfällt sofort die Anforderung eines Codes bei der Anmeldung, und alle verbleibenden Wiederherstellungscodes werden ungültig.
Sprache
EventMann ist in vielen Sprachen verfügbar. Der Sprachschalter befindet sich nicht auf dieser Einstellungsseite — er ist das Flaggenmenü in der Hauptnavigation, das auf jeder Seite verfügbar ist. Wählen Sie eine Sprache, und die gesamte Website wechselt sofort; Ihre Wahl wird für zukünftige Besuche gespeichert, ein separater Speicherschritt ist nicht nötig.
Konto löschen (Gefahrenzone)
Unten auf dieser Seite können Sie in der Gefahrenzone Ihr Konto löschen. Klicken Sie auf Konto löschen, bestätigen Sie mit Ihrem aktuellen Passwort, und Ihr Konto wird sofort anonymisiert — unter Datenschutz und Daten erfahren Sie genau, was dabei entfernt wird und was nicht. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.
Fehlerbehebung
- Ich habe meine E-Mail-Adresse geändert und erhalte keine Benachrichtigungen mehr — das Ändern Ihrer E-Mail-Adresse löscht die Bestätigung; prüfen Sie Ihren neuen Posteingang auf einen Bestätigungslink und klicken Sie darauf.
- Der 2FA-Code aus meiner App ist immer „ungültig" — Authentifizierungscodes sind zeitbasiert; stellen Sie sicher, dass die Uhr Ihres Smartphones auf automatisch/Netzwerkzeit eingestellt ist, da eine abweichende Smartphone-Uhr Codes erzeugt, die nicht mehr übereinstimmen.
- Ich finde das Passwortfeld nicht, um mein Passwort zu ändern — wenn Sie sich über Google, Facebook oder eine ähnliche soziale Anmeldung registriert haben, sehen Sie kein Feld für das aktuelle Passwort; Sie können dennoch direkt im selben Bereich ein neues Passwort festlegen.
- Ich habe mein Smartphone und meine Wiederherstellungscodes verloren — eine Selbstwiederherstellung ist nicht möglich; kontaktieren Sie den Support, um Ihre Identität zu bestätigen und wieder Zugriff zu erhalten.