Analytik
Leitfaden für Veranstaltungsorte
2 Min. Lesezeit
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Die Seite Analytik (Seitenleiste) zeigt, wie Buchungsanfragen an Ihre Veranstaltungsorte zu Buchungen werden: vier Kennzahlen und fünf Diagramme — der Status Ihrer Anfragen, Anfragen pro Monat, Anfragen pro Veranstaltungsort, die Konversionsrate pro Veranstaltungsort und die durchschnittliche Bewertung pro Veranstaltungsort. Alles wird aus den Anfragen und Bewertungen gezählt, die Sie erhalten haben; EventMann misst keine Besuche auf Ihrer Seite des Veranstaltungsorts.
Was Sie hier tun können
- Sie sehen, wie viele Anfragen Sie erhalten und wie viele davon zu Buchungen werden.
- Sie vergleichen Ihre Veranstaltungsorte miteinander.
- Sie speichern jedes Diagramm als Bild oder als CSV.
Die vier Kennzahlen
| Kennzahl | Definition |
|---|---|
| Aktive Veranstaltungsorte | Veranstaltungsorte, die freigegeben und eingeschaltet sind — dieselbe Definition wie auf dem Dashboard. |
| Anfragen gesamt | Alle Buchungsanfragen, die jemals für alle Ihre Veranstaltungsorte eingegangen sind, unabhängig von ihrem Status. |
| Konversionsrate | Anfragen, die Genehmigt oder Abgeschlossen sind, geteilt durch alle Anfragen, als Prozentsatz. Ausstehende, abgelehnte und abgebrochene Anfragen zählen nur im Nenner. |
| Bewertungen gesamt | Alle Bewertungen Ihrer Veranstaltungsorte. |
Die Diagramme
- Buchungsstatus — ein Ring mit dem Anteil der Ausstehenden, Genehmigten, Abgeschlossenen und Abgelehnten Anfragen. Abgebrochene Anfragen werden nicht dargestellt.
- Monatlicher Buchungstrend — Anfragen pro Monat für die letzten zwölf Monate, nach dem Monat, in dem die Anfrage gestellt wurde.
- Buchungen pro Veranstaltungsort — die Anzahl der Anfragen, die jeder Veranstaltungsort erhalten hat.
- Konversionsrate pro Veranstaltungsort — die Konversionsrate jedes Veranstaltungsorts.
- Durchschnittliche Bewertung pro Veranstaltungsort — nur für Veranstaltungsorte mit Bewertungen angezeigt.
Gut zu wissen
- Eine niedrige Konversionsrate ist nicht unbedingt schlecht: Veranstalter fragen oft mehrere Veranstaltungsorte für dasselbe Datum an, und eine abgelehnte Anfrage für ein Datum, das Sie bereits gesperrt hatten, ist zu erwarten.
- Die Diagramme zählen Anfragen, nicht Gäste oder Geld. Für den Wert der Buchungen siehe Finanzen.
- Veranstaltungsorte ohne Anfragen erscheinen trotzdem in den Diagrammen pro Veranstaltungsort, mit null.
- Es gibt keinen Datumsfilter. Das Monatsdiagramm zeigt immer die letzten zwölf Monate.
- EventMann erfasst keine Seitenaufrufe oder Suchen für Ihren Veranstaltungsort, daher gibt es keine Kennzahl „Aufrufe zu Anfragen“.
Fehlerbehebung
- Der Status-Ring fehlt — er erscheint erst, wenn Sie mindestens eine Anfrage haben.
- Die Konversionsrate ist nach einer Absage eines Veranstalters gesunken — abgebrochene Anfragen zählen in der Gesamtzahl und senken so den Prozentsatz.
- Ein Veranstaltungsort fehlt im Bewertungsdiagramm — er hat noch keine Bewertungen.