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Dashboard für Veranstaltungsort-Besitzer

Leitfaden für Veranstaltungsorte 2 Min. Lesezeit

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Das Dashboard ist der Startbildschirm, nachdem Sie sich als Veranstaltungsort-Besitzer angemeldet haben — eine Übersicht über jeden von Ihnen gelisteten Veranstaltungsort sowie schneller Zugriff auf den Rest des Portals über die Seitenleiste.

Was Sie hier tun können

  • Zahlen auf einen Blick sehen — fünf Kacheln: Aktive Veranstaltungsorte, Dienstleistungen, Pakete, Ausstehend (Buchungsanfragen) und Anfragen gesamt, summiert über alle Veranstaltungsorte des Kontos.
  • Zu einem Veranstaltungsort springen — jeder gelistete Veranstaltungsort zeigt sein Titelfoto, Stadt/Land, die Anzahl aktiver Dienstleistungen und, falls vorhanden, eine hervorgehobene Anzahl ausstehender Anfragen. Verwalten öffnet die Detailseite dieses Veranstaltungsortes.
  • Fügen Sie Ihren ersten Veranstaltungsort hinzu — wenn Sie noch keinen haben, ist die einzige Aktion auf der Seite eine Aufforderung, einen zu erstellen.

Gut zu wissen

  • Die Seitenleiste ist die einzige Navigation für dieses Portal, und jeder Punkt ist ein eigener Bildschirm: Dashboard, Meine Veranstaltungsorte, Kalender, Bewertungen, Finanzen, Analytik und Unterstützung.
  • Kalender zeigt jede genehmigte, abgeschlossene und ausstehende Buchung sowie jede manuelle Verfügbarkeitssperre über alle Ihre Veranstaltungsorte hinweg in einer Monatsansicht — nützlich, wenn Sie mehr als einen Raum anbieten und ein Gesamtbild davon haben möchten, was wo passiert.
  • Bewertungen zeigt Ihre Durchschnittsbewertung, die Gesamtzahl der Bewertungen und eine Verteilung von 5 bis 1 Sternen über alle Veranstaltungsorte hinweg, mit der vollständigen Kommentarliste darunter, einschließlich jeder bereits hinterlegten Antwort auf eine Bewertung.
  • Finanzen summiert die Einnahmen nur aus genehmigten und abgeschlossenen Buchungsanfragen (nicht aus ausstehenden), aufgeteilt in Gesamt, Abgeschlossen, Ausstehend und erhaltene Kautionen, plus eine Aufschlüsselung pro Veranstaltungsort und pro Monat.
  • Analytik schlüsselt Status, Volumen und Konversionsrate der Buchungsanfragen pro Veranstaltungsort auf, mit einem 12-Monats-Trend.
  • Die Kachel für ausstehende Anfragen zählt Anfragen, die auf Ihre Entscheidung warten, über alle Veranstaltungsorte hinweg — sie unterscheidet nicht zwischen einer gerade eingegangenen Anfrage und einer, die seit Wochen liegt.
  • Ein Veranstaltungsort ohne Fotos zeigt hier ein Platzhaltersymbol anstelle einer Miniaturansicht; die Miniaturansicht ist immer das erste Foto, das Sie jemals für diesen Veranstaltungsort hochgeladen haben.

Fehlerbehebung

  • Ein gerade hinzugefügter Veranstaltungsort erscheint nicht im Dashboard — er sollte unabhängig vom Prüfstatus sofort erscheinen; falls er ganz fehlt, prüfen Sie, ob er über Meine Veranstaltungsorte gespeichert wurde und nicht durch einen Validierungsfehler im Formular verloren ging.
  • Die Anzahl ausstehender Anfragen stimmt nicht mit dem überein, was ich auf der Seite Buchungsanfragen eines Veranstaltungsortes sehe — die Dashboard-Kachel summiert über alle Veranstaltungsorte; öffnen Sie den jeweiligen Veranstaltungsort, um dessen eigene Anzahl zu sehen.

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