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Mein Dashboard

Leitfaden für Teilnehmer 3 Min. Lesezeit

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Das Dashboard ist die erste Seite, die Sie nach der Anmeldung mit einem Teilnehmerkonto sehen. Es vereint Ihre nächste Veranstaltung, Ihre Tickets, alles, was eine Antwort von Ihnen erwartet, und einige Vorschläge an einer Stelle. Öffnen Sie es über Mein Dashboard oben in der Kontoleiste.

Was Sie hier tun können

  • Wartende Bestellungen abschließen oder prüfen — wenn Sie Bestellungen haben, die noch nicht bestätigt sind — weil sie auf den Veranstalter warten, auf die Buchung einer Zahlung, oder auf Ihre Zahlung nach einer Genehmigung oder einer abgelehnten Karte — zeigt ein gelbes Band an, wie viele es sind. Es öffnet Meine Tickets mit bereits gesetztem Filter Ausstehend (siehe Ausstehende Buchungen).
  • Ihre nächste Veranstaltung ansehen — die Karte unter dem Band zeigt die nächste Veranstaltung, für die Sie bestätigte Tickets haben, mit einem Countdown. 2 Tickets anzeigen öffnet die Bestellung, Zum Kalender hinzufügen bietet eine Kalenderdatei an, und Route öffnet den Veranstaltungsort in Google Maps.
  • Ihre Summen prüfen — drei Zahlen: Kommende Veranstaltungen (die unten aufgeführten kommenden Buchungen, höchstens drei), Besuchte Veranstaltungen (Veranstaltungen, für die Sie eine bestätigte Buchung hatten und die bereits stattgefunden haben, jede einmal gezählt) und Gesamtausgegeben (alle Ihre bestätigten Buchungen, einschließlich noch bevorstehender Veranstaltungen).
  • Ihre Tickets öffnen — Kommende Tickets listet Ihre nächsten drei bestätigten Buchungen in der Reihenfolge, in der Sie sie gekauft haben. Jeder Tickettyp ist eine kleine Schaltfläche, die dieses Ticket öffnet.
  • Eine Umfrage beantworten — wenn ein Veranstalter eine offene Umfrage zu einer Veranstaltung hat, die Sie gebucht haben, und Sie noch nicht geantwortet haben, erscheint sie unter Ihr Feedback ist gefragt mit einem Link Umfrage ausfüllen (siehe Umfragen & Abstimmungen).
  • Ihre Mitgliedschaften ansehen — aktive Mitgliedschaften stehen in einer Seitenkarte mit Veranstalter und dem Enddatum. Alle anzeigen öffnet Meine Mitgliedschaften.
  • Gespeicherte Veranstaltungen und Vorschläge ansehen — die drei zuletzt gespeicherten Veranstaltungen und eine Reihe von Veranstaltungen unter Für Sie ausgewählt (siehe Für Sie).
  • Vergangene Veranstaltungen prüfen — Veranstaltungen, bei denen Sie schon waren, werden mit Bewertung abgeben → aufgeführt, oder mit Überprüft, sobald Sie eine geschrieben haben.

Gut zu wissen

  • Das Dashboard ist für Teilnehmerkonten gedacht. Sind Sie als Veranstalter, Anbieter, Mitarbeitende Person, Sponsor oder Venue-Inhaber angemeldet, führt Mein Dashboard Sie stattdessen zum Dashboard dieser Rolle. Wechseln Sie die Rolle über das Avatar-Menü.
  • Nur bestätigte Buchungen werden gezählt. Eine Bestellung, die noch aussteht, auf die Zahlung wartet oder auf die Genehmigung des Veranstalters wartet, erscheint im gelben Band, nicht in den Summen.
  • Eine Bewertung können Sie schreiben, sobald die Veranstaltung begonnen hat und Sie dafür eine bestätigte Buchung haben; Sie müssen an der Tür nicht gescannt worden sein. Sie können pro Veranstaltung eine Bewertung schreiben.
  • Für Sie ausgewählt wird aus den Veranstaltungen, die Sie gebucht haben, Ihren Vorlieben und den Veranstaltern, denen Sie folgen, erstellt. Es schlägt nie eine Veranstaltung vor, für die Sie bereits Tickets haben.

Fehlerbehebung

  • Eine Buchung, die ich gerade gemacht habe, fehlt — sie erscheint hier erst, wenn sie bestätigt ist. Prüfen Sie ihren Status unter Meine Tickets.
  • Das Dashboard hat mich woanders hingeschickt — Ihre aktive Rolle ist nicht Teilnehmer. Wechseln Sie im Avatar-Menü über den Rollenwechsler zurück.
  • Keine Umfrage wird angezeigt, obwohl ich eine E-Mail erhalten habe — die Umfrage ist möglicherweise geschlossen, oder Sie haben bereits geantwortet. Geschlossene Umfragen zeigen einen kurzen Hinweis statt Fragen.

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