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Mein Profil

Allgemein 3 Min. Lesezeit

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Jedes Konto bei EventMann — unabhängig von seiner Rolle — verwaltet dieselben grundlegenden Angaben auf einer Seite: Profil, erreichbar über Ihren Avatar in der oberen rechten Ecke. Dieser Artikel behandelt, was dort zu finden ist, unabhängig davon, ob Sie Tickets buchen, Ereignisse organisieren oder ein Vendor- oder Veranstaltungsort-Konto führen.

Was Sie hier tun können

  • Profilfoto — laden Sie ein JPG oder PNG mit bis zu 2 MB hoch, oder entfernen Sie Ihr aktuelles Foto
  • Vollständiger Name — erforderlich; wird bei Ihren Buchungen und, bei Veranstaltern, auf den von Ihnen veröffentlichten Ereignissen angezeigt
  • E-Mail-Adresse — erforderlich; eine Änderung löscht Ihre E-Mail-Bestätigung, sodass E-Mails, die eine bestätigte Adresse voraussetzen, pausieren, bis Sie die neue Adresse bestätigen
  • Telefonnummer — optional
  • Biografie — optional; bei Veranstalter-Konten wird dies öffentlich auf Ihren Ereignissen angezeigt
  • Zeitzone — eine durchsuchbare Liste; dies ändert nur, wie Ihnen Datumsangaben und Uhrzeiten angezeigt werden, niemals den tatsächlichen Zeitplan eines Ereignisses
  • Design — hell, dunkel, oder passend zu Ihrem System, sofort gespeichert ohne separaten Speicherschritt

Wo der Rest der Kontoverwaltung zu finden ist

Profil ist die zentrale Anlaufstelle, aber einige Dinge sind auf eigene Seiten aufgeteilt, damit diese kurz bleibt:

  • Passwort und Zwei-Faktor-Authentifizierung — siehe Kontosicherheit und Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Aktive Sitzungen — jeder Browser, der derzeit bei Ihrem Konto angemeldet ist, mit IP-Adresse, Browser und letzter Aktivität; melden Sie einzelne Sitzungen ab, oder alle anderen auf einmal, über Profil → Aktive Sitzungen
  • API-Token — persönliche Token für den skriptgesteuerten oder Drittanbieterzugriff auf Ihr Konto, verwaltet über Profil → API-Token
  • Sprache — überhaupt nicht auf dieser Seite; es ist das Flaggenmenü in der Hauptnavigation, auf jedem Bildschirm vorhanden. EventMann ist in vielen Sprachen verfügbar, und der Wechsel erfolgt sofort ohne Speicherschritt

Gut zu wissen

  • Was unterhalb Ihres Profilformulars angezeigt wird, hängt von Ihrer Rolle ab — ein Teilnehmer sieht aktuelle Buchungen, ein Veranstalter sieht seine Ereignis-Summen, ein Administrator sieht plattformweite Statistiken. Die obigen Profilfelder sind für alle gleich.
  • Das Entfernen Ihres Avatars löscht die gespeicherte Datei; es gibt kein Rückgängig, außer einen neuen hochzuladen.
  • Die Kontolöschung (die Gefahrenzone) wird in Kontosicherheit und Zwei-Faktor-Authentifizierung behandelt, da sie eine Bestätigung Ihres Passworts erfordert.

Fehlerbehebung

  • Ich habe meine E-Mail-Adresse geändert und erhalte keine Benachrichtigungen mehr — eine Änderung Ihrer E-Mail-Adresse löscht die Bestätigung des Kontos; prüfen Sie den Posteingang der neuen Adresse auf einen Bestätigungslink.
  • Meine Zeitzonenänderung hat die Startzeit eines Ereignisses nicht verschoben — das ist zu erwarten. Die Zeitzone wirkt sich nur darauf aus, wie Ihnen Zeiten angezeigt werden; das Ereignis selbst läuft in der Zeitzone seines eigenen Veranstaltungsorts.
  • Ich sehe auf dieser Seite keine Sprachoption — das ist bewusst getrennt; suchen Sie stattdessen nach dem Flaggensymbol in der oberen Navigation.

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